Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное уточнение терминологии: В заголовке вашего запроса смешаны понятия двух разных пенсионных систем. С 1 января 2015 года в Российской Федерации действует Федеральный закон № 400-ФЗ «О страховых пенсиях». В новой системе нет понятия «базовая часть страховой пенсии».

До 2015 г. (Закон № 173-ФЗ): Трудовая пенсия состояла из базовой части (фиксированная сумма, зависела от категории пенсионера) и страховой части (зависела от пенсионного капитала).
С 2015 г. по настоящее время (Закон № 400-ФЗ): Страховая пенсия по старости состоит из Фиксированной выплаты (аналог бывшей базовой части) и Пенсионных коэффициентов (ИПК) (аналог страховой части).

Ниже представлена актуальная информация по Фиксированной выплате (которая является правопреемницей базовой части) на 2024–2025 годы, а также полные контактные данные Социального фонда России (СФР) для обращений.

Актуальные размеры Фиксированной выплаты (на 2024–2025 годы)

Размер фиксированной выплаты ежегодно индексируеться (повышается) на 1 февраля текущего года в соответствии с коэффициентом индексации пенсий.

Таблица размеров Фиксированной выплаты (руб.)

Категория получателей / Период	Размер до	Размер с (текущий)	Планируемый размер с (прогноз)
Общий размер (для большинства пенсионеров)	7 567,33	8 134,88	~8 700 – 8 900 (по инфляции)
Пенсионеры 80 лет и старше (удвоенная выплата)	15 134,66	16 269,76	~17 400 – 17 800
Инвалиды I группы, дети-инвалиды, инвалиды с детства I группы (удвоенная)	15 134,66	16 269,76	~17 400 – 17 800
Матери-одиночки, воспитавшие ребенка-инвалида до 8 лет (удвоенная)	15 134,66	16 269,76	~17 400 – 17 800
Северяне / эквивалентные районы (коэф. 1.5 – 2.0 и выше)	Зависит от коэф. района	Базовый × Коэф; района	Базовый × Коэф. района

* Примечание: Точный размер на 2025 год будет утвержден Правительством РФ в конце 2024 года (обычно в ноябре-декабре) на основе прогноза инфляции.

Как рассчитывается итоговая пенсия в 2024 году:

Страховая пенсия = Фиксированная выплата (8 134,88 руб.) + Сумма пенсионных коэффициентов (ИПК) × Стоимость 1 ИПК (133,05 руб. с )

История вопроса: Базовая часть vs Фиксированная выплата

Базовая часть трудовой пенсии (до 2015 г.)

Согласно ст. 30 Закона № 173-ФЗ, базовая часть была фиксированной суммой, устанавливаемой ежегодно законом о федеральном бюджете. Она не зависела от стажа и зарплаты, а зависела только от категории пенсионера (возраст, инвалидность, потеря кормильца, северский стаж).

В 2014 году базовая часть для пенсионеров по старости составляла 4 982,90 руб.
При переходе на новый закон (2015 г.) базовая часть была пересчитана в пенсионные коэффициенты (ИПК) и добавлена к индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) гражданина. Отдельной «базовой части» больше не существует.

Фиксированная выплата (с 2015 г.)

Устанавливается ст. 15 Закона № 400-ФЗ. Это гарантированная государством часть пенсии, выплачиваемая всем получателям страховой пенсии по старости независимо от накопленного ИПК (при условии достижения пенсионного возраста и наличия минимального стажа/ИПК).

Официальные контакты Социального фонда России (СФР)

С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Все обращения касательно назначения, пересчета и выплаты пенсий адресуются именно в СФР.

Официальный сайт

Главный портал: sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / ЕСИА): lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
Сайт «Госуслуги» (переход на услуги СФР): gosuslugi.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей РФ).
Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 22:00 (время Москвы), Суббота: 09:00 – 17:00 (время Москвы). Воскресенье — выходной.
Для слабослышащих: Доступен видеовызов в ЛК СФР или на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Видеовызов»).

Номера телефонов территориальных органов

У каждого региона свой номер приемной комиссии или справочной. Найти номер вашего регионального отделения СФР можно:

На сайте sfr.gov.ru/contacts (карта регионов).
В Личном кабинете СФР (раздел «Мои контакты» / «Мой фонд»).
По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор подскажет номер вашего отделения).

Электронные адреса (E-mail)

Важно: У СФР нет единого общего e-mail для приема заявлений от граждан. Обращения отправляются через:

Личный кабинет СФР (раздел «Обращения» / «Написать в фонд») — основной и самый быстрый способ.
Портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»).
Почта России (заказное письмо с вложением на адрес территориального органа СФР).

Адреса электронной почты конкретных территориальных органов (например, sfr-77@sfr.gov.ru для Москвы) публикуются на сайте регионального отделения в разделе «Контакты», но официальный ответ гарантируется только при обращении через ЛК или Госуслуги.

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Это главный инструмент дистанционного взаимодействия с фондом.

Возможности ЛК:

Просмотр Индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
Расчет предварительного размера пенсии (калькулятор).
Подача заявления на назначение пенсии (в т.ч. досрочной, северной).
Заявление на пересчет пенсии (при появлении нового стажа, уходе на работу и т.д.).
Получение справок (о размере пенсии, о выплатах, для банка/визы).
Смена способа получения пенсии (банк, Почта России).
Написание обращений / жалоб / предложений с отслеживанием статуса.

Как войти:

Перейдите на lk.sfr.gov.ru.
Нажмите «Войти через Госуслуги (ЕСИА)».
Введите логин/пароль от Госуслуг (или войдите через банк / биометрию).
При первом входе подтвердите согласие на обработку персональных данных.

Личный прием граждан в территориальных органах СФР

График приема (Общий стандарт)

График может незначительно отличаться в регионах. Уточняйте на сайте вашего отделения или по телефону ###-###-####.

День недели	Часы приема (местное время)	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00	Основной день приема руководителей
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00	Часто — санитарный день / только запись на прием
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Как записаться на личный прием:

Через Личный кабинет СФР: Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения → Тема обращения → Время.
Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием в СФР».
По телефону: ###-###-#### (оператор запишет на удобное время).
На терминале самообслуживании в холле отделения СФР (электронная очередь).

Документы для приема: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка, архивные справки), документы о льготах (если применимо).

Структура территориального органа СФР (Основные отделы)

При личном обращении или звонке в отделение вам могут перенаправить в один из следующих отделов (названия могут незначительно варьироваться):

Отдел назначения и выплаты пенсий (ОНВП) — основной отдел: назначение страховых, социальных пенсий, выплат по mấtе кормильца, социальных доплат.
Отдел учета и регистрации застрахованных лиц — оформление СНИЛС, корректировка персональных данных (ФИО, дата рождения, пол), учет стажа и заработков (ИПК).
Отдел работы с обращениями граждан — прием письменных заявлений, жалоб, рассмотрение апелляций.
Отдел социальных выплат и мер поддержки — материнский капитал, пособия по беременности/родительские, ежемесячные выплаты семьям с детьми, выплаты при уходе за инвалидом/пожилым.
Отдел взаимодействия с организациями и контролеров — вопросы страховых взносов, отчетности работодателей (для юрлиц/ИП).
Юридический отдел / Отдел по судебной работе — представительство интересов фонда в судах (гражданам напрямую обычно не нужен).

Руководство Социального фонда России

Федеральный уровень (Центральный аппарат, Москва)

Председатель Правления СФР: Чупринин Сергей Николаевич (с 2023 г.).
Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: Кузьмина Елена Владимировна, Ткачев Андрей Викторович, Смирнов Алексей Валерьевич, и др. (состав актуален на 2024 г., детали на сайте sfr.gov.ru → «О фонде» → «Руководство»).

Региональный уровень

В каждом субъекте РФ действует Территориальный орган СФР (ранее, Управление ПФР/ФСС по региону).

Руководитель: Начальник территориального органа СФР в [Название региона].
ФИО конкретного руководителя вашего региона указывается на сайте регионального отделения: https://[код_региона].sfr.gov.ru (например, sfr77.sfr.gov.ru для Москвы) в разделе «О фонде» → «Руководство».

Отзывы о работе СФР (ПФР) и частые вопросы

Где читать и оставлять отзывы:

На сайте СФР: Раздел «Обращения» → «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества».
На Госуслугах: Услуга «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после получения результата).
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): Страница конкретного отделения СФР.
На сайте «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «ГОСУСЛУГИ.РЕШАЕТ»: для жалоб на качество услуг.

Типичные темы отзывов (2023–2024 гг.):

Быстрое назначение пенсии «по старому месту» (автоматически).

Позитивные моменты	Негативные моменты / Проблемы
Удобство Личного кабинета и Госуслуг (не нужно идти в фонд).	Долгое рассмотрение архивных запросов (до 3–6 мес.).
Ошибки в ИПК/стаже, требующие личного визита и поиска документов.
Вежливая работа колл-центра ###-###-####.	Очереди в отделениях в дни выплат / начало месяца.
Возможность записаться на прием онлайн по удобному времени.	Сложность дозвона до конкретного инспектора отделения (нет прямых номеров).

Частые вопросы (FAQ) по Фиксированной выплате

Почему моя фиксированная выплата меньше 8 134,88 руб.?
- Вы ушли на пенсию раньше 2015 года и не пересчитывали пенсию по новому закону (нужно написать заявление на пересчет).
- Вы получаете социальную пенсию (не страховую) — у нее другой расчет.
- У вас северский стаж — выплата умножается на коэффициент района, но если вы уехали в несеверный регион, коэффициент может не применяться к фиксированной выплате (только к ИПК) — уточняйте в СФР.
- Пенсия назначена до 80 лет (удвоение происходит автоматически с месяца наступления 80-летия).
Индексируется ли фиксированная выплата работающим пенсионерам?
Нет. С 2016 года фиксированная выплата и ИПК работающим пенсионерам не индексируются (замораживаются на момент назначения или последнего пересчета). После увольнения происходит пересчет с учетом всех пропущенных индексаций (ст. 25 Закона № 400-ФЗ).
Как узнать свой точный размер фиксированной выплаты сейчас?
- В Личном кабинете СФР (раздел «Пенсия» → «Размер пенсии» → «Детализация»).
- В справке о размере пенсии (можно скачать в ЛК или заказать в отделении/МФЦ).
- По телефону ###-###-#### (оператор назвет по СНИЛС/паспорту).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Размеры выплат, графики приема и контакты могут меняться нормативными актами или локальными решениями территориальных органов СФР. Официально достоверную информацию для вашего конкретного случая можно получить только в Личном кабинете СФР, на портале Госуслуг или по телефону единого контакт-центра ###-###-####. Актуальная версия законодательства: ФЗ-400 «О страховых пенсиях» (ред. на текущую дату).