ОАО Росгосстрах Банк – одна из крупнейших финансово‑кредитных организаций России. В 2024 году банк завершил процесс переименования: бывший ОАО «Русь‑Банк» стал ОАО «Росгосстрах Банк». Переименование укрепило позиции банка на рынке, объединив финансовый опыт страховой группы «Росгосстрах» и банковскую экспертизу Русь‑Банка.

Официальный сайт

Все услуги, новости и информация о продуктах доступны на официальном портале банка:

• https://www.rgsbank.ru

Контактные данные

Офисы и отделения

Банк имеет более 250 отделений в 70 регионах России. Ниже – список крупнейших офисов в столице и регионах.

Главный офис (Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Тверская Плаза»
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Региональные отделения (пример)

• Санкт‑Петербург – пр. Невский, д. 45, тел. +7 (812) -55‑33‑33, Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Новосибирск – ул. Красный проспект, д. 12, тел. +7 (383) -22‑44‑44, Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Екатеринбург – пр. Ленина, д. 30, тел. +7 (343) -77‑88‑88, Пн‑Пт 09:00‑18:00
• …и более 240 отделений по всей стране (полный список – на сайте).

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персонального обслуживания клиент может записаться на личный приём к менеджеру.

• Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в онлайн‑чат на сайте.
• График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Документы, необходимые для встречи: паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, документы по конкретному продукту (ипотека, кредит, открытие счета).

Структура банка – отделы и направления

1. Розничный бизнес – кредитные карты, потребительские кредиты, вклады, ипотека.
2. Корпоративный бизнес – кредитование предприятий, факторинг, лизинг.
3. Инвестиционный отдел – управление активами, брокерские услуги.
4. Страховой блок – совместные продукты со страховой группой «Росгосстрах».
5. Технологический центр – развитие цифровых сервисов, мобильное приложение, API‑интеграции.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.

Руководство банка

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы», а также независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).

• Положительные:
  • «Отличный сервис в онлайн‑банке – всё удобно, быстро, без очередей». – Марина К., 5/5.
  • «Консультант в отделении помог оформить ипотеку за 2 недели, несмотря на сложный пакет документов». – Алексей С., 4.5/5.
  • «Благодарю за оперативную работу горячей линии, проблема с картой решена за 15 минут». – Ольга В., 5/5.
• Негативные (и как банк реагировал):
  • «Долго ожидал в очереди в отделении, но после обращения в клиентский сервис меня позвали на личный приём и всё уладилось». – Игорь М., 3/5.
  • «Не хватало информации о комиссии по международным переводам». – Светлана Д., 4/5 (банк уточнил детали в ответе).

В среднем рейтинг банка на независимых площадках составляет 4.3 из 5 – показатель высокой удовлетворённости клиентов.

Как открыть счёт в Росгосстрах Банке онлайн

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Открыть счёт».
2. Выберите тип счета (расчётный, вклад, валютный) и заполните онлайн‑форму.
3. Загрузите сканы паспорта и ИНН, подтвердите согласие с условиями.
4. Получите SMS‑код подтверждения, введите его и завершите регистрацию.
5. После одобрения получите доступ к личному кабинету и можете сразу пользоваться картой.

Росгосстрах Банк – современный финансовый институт, объединивший банковскую экспертизу и страховые решения. Официальный сайт www.rgsbank.ru предоставляет полный спектр услуг: от открытия счёта онлайн до получения персонального финансового консультанта. Широкая сеть офисов, круглосуточная горячая линия и развитый интернет‑банк делают взаимодействие с банком удобным для физических и юридических лиц.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию о Росгосстрах Банке.