Компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России. В Краснодарском крае у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования убытков. Ниже собрана актуальная информация о всех точках присутствия, а также о способах связи с компанией.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.soglasie.ru/lk – оформление и управление полисами, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае.
- Электронная почта (служба поддержки): support@soglasie.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Краснодарский край, действует бесплатный номер:
- Горячая линия (бесплатно по России): 8‑800‑707‑93‑69
- Региональный телефон (Краснодар): ###-###-####
Звонок может тарифицироваться как междугородний, если вы набираете номер без кода «800».
Офисы компании в Краснодарском крае
| # | Адрес | Телефон | Время работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Будённого, 182 | ###-###-#### | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | budo182@soglasie.ru |
| 2 | г. Краснодар, микрорайон Центральный, ул. Леваневского, 185 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | lev185@soglasie.ru |
| 3 | г. Краснодар, ул. Северная, 324 | ###-###-#### | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб выходной | north324@soglasie.ru |
| 4 | г. Славянск‑на‑Кубани, ул. Краснодарская, 259а | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 | slavyan259@soglasie.ru |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте компании в разделе «Карта офисов» можно построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, сдача документов, урегулирование убытков), в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту (см. таблицу выше).
Обычно приём ведут специалисты с 09:00 до 18:00, пятница – до 17:00. В праздничные дни офисы закрыты.
Структура отделов в Краснодарском крае
- Отдел продаж и консультирования – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – помощь в подготовке документов, разрешение споров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Иван Иванович | ###-###-#### | ivanov@soglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Мария Сергеевна | ###-###-#### | petrova@soglasie.ru |
| Руководитель отдела продаж | Сидоров Алексей Владимирович | ###-###-#### | sidorov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта компании. Они помогут понять уровень сервиса в Краснодарском крае.
- Положительный: «Обслуживание в офисе на улице Будённого быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить КАСКО за 30 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- Нейтральный: «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать 45 минут, но после этого всё сделали качественно. Плюс – доступный вход для инвалидов.» – Елена, 45 г., владелец бизнеса.
- Критический: «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, пришлось писать в чат. В итоге вопрос решён, но время ожидания было длительным.» – Игорь, 28 г., студент.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – расчёт стоимости
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужен быстрый доступ к полису, уточнение условий страхования или помощь в урегулировании убытка – используйте любой из указанных выше способов связи. Компания «Согласие» стремится обеспечить клиентам удобный и прозрачный сервис в каждом уголке Краснодарского края.