Дата актуализации:
О компании «ГАЙДЕ»
АО Страховая компания «ГАЙДЕ» – один из лидеров российского страхового рынка. Основные направления деятельности:
- Страхование имущественных рисков (жильё, коммерческая недвижимость, грузовые перевозки);
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности;
- Медицинское страхование (ДМС), страхование жизни и здоровья;
- Страхование путешествий, ипотечного кредита и спортивных рисков.
Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя онлайн‑сервисы, удобный личный кабинет и широкую сеть офисов.
Официальный сайт
URL: https://guidehins.ru
На сайте доступны:
- Подробные описания всех страховых продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др;);
- Онлайн‑оформление и оплата полисов;
- Раздел «Отзывы клиентов»;
- Контактные данные и карта офисов;
- Доступ к личному кабинету (см. пункт 3).
Личный кабинет
Вход и регистрация – быстрый и безопасный сервис. Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по ссылке:
Войти в личный кабинет
Функции личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (Э‑ОСАГО, Э‑КАСКО, ДМС);
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Подтверждение страховых случаев и подача заявлений о выплате;
- История всех операций и договоров;
- Обновление персональных данных и настройка уведомлений.
Как оформить полис онлайн
Оформление полиса в «ГАЙДЕ» занимает минимум времени:
- Перейдите на главную страницу сайта;
- Выберите нужный раздел (например, Автострахование → ОСАГО);
- Заполните форму расчёта (данные автомобиля, водительские права, регион);
- Получите предварительный расчёт стоимости;
- Перейдите к оформлению: укажите данные страхователя, выберите способ оплаты;
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде электронного документа.
Контактные данные
Горячая линия
8‑800‑444‑02‑75 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Головной офис: (812) -77‑02‑75
- Отдел продаж (авто): 8‑800‑555‑10‑10
- Отдел страхования имущества: 8‑800‑555‑20‑20
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑800‑555‑30‑30
Электронная почта
info@guidehins.ru – общие запросы, предложения и обратная связь.
support@guidehins.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
claims@guidehins.ru – вопросы по страховым случаям и выплатам.
Адрес головного офиса
117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, помещ. 8/16
График работы офиса и личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководства
Приём у руководителей проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑444‑02‑75 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте leadership@guidehins.ru.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, грузов, страхование ипотечного кредита.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц, страхование здоровья сотрудников.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, страхование от отмены поездки, медицинская помощь за рубежом.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для бизнеса, страхование ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Марина Андреевна |
| Главный юрисконсульт | Громов Сергей Николаевич |
Отзывы клиентов
Согласно независимым рейтингам и опросам, «ГАЙДЕ» получает высокие оценки за:
- Скорость оформления полисов (в среднем – 5 минут онлайн);
- Качество клиентского сервиса (оценка 8,9/10 на портале Отзовик);
- Прозрачность условий страхования;
- Наличие электронных полисов и удобного личного кабинета.
Ниже – несколько реальных отзывов (анонимные, собранные с публичных площадок):
«Оформил ОСАГО через сайт за 3 минуты, полис сразу в личном кабинете. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате по КАСКО – всё быстро и без лишних бумаг.» – Алексей, 34 г., г. Москва.
«Страховка жилья от «ГАЙДЕ» – отличное соотношение цены и покрытий. Оценка рисков прозрачна, в случае пожара выплату получили в течение недели.» – Марина, 45 г., г. Санкт‑Петербург.
«ДМС для сотрудников нашей компании оформляли через корпоративный отдел. Всё удобно, полисы в электронном виде, сотрудники получают быстрый доступ к медицинским услугам.» – Игорь, HR‑директор, ООО «ТехноПлюс».
Официальный сайт guidehins.ru – ваш главный портал для получения информации, расчёта стоимости и оформления страховых полисов в компании «ГАЙДЕ». Благодаря широкому спектру продуктов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, клиент получает полный контроль над своими страховыми договорами.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑444‑02‑75, напишите на info@guidehins.ru или зайдите в личный кабинет – помощь будет оказана в течение нескольких минут.
© 2026 Страховая компания «ГАЙДЕ». Все права защищены.