Новые правила страховых случаев

Разбираем ключевые обновления ОСАГО с октября 2024 года: новые риски мошенничества, актуальные тарифы взносов и порядок заполнения ЕФС‑1. Будьте в курсе!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 02 июля 2026 г.


Содержание
  1. Ключевые изменения в правилах страхования
  2. Что изменилось в ОСАГО с 1 октября 2024 г.
  3. Новые типы страховых случаев и риски мошенничества
  4. Что нужно знать страховым агентам и брокерам
  5. Обновлённые формы и порядок заполнения ЕФС‑1
  6. Изменения в страховых взносах (2024‑2026)
  7. Контактная информация и поддержка
  8. Отзывы клиентов и экспертов

С 2024 года в России вступили в силу масштабные реформы в сфере обязательного и добровольного страхования. Основные нововведения касаются:

  • пересмотра тарифов ОСАГО и КАСКО;
  • дополнения к ОПС от несчастных случаев и болезней;
  • изменения в формах отчётности (ЕФС‑1, ЕФС‑2) и порядке их заполнения;
  • новых требований к электронному документообороту (личный кабинет, электронный полис);
  • повышенного контроля за мошенничеством в сфере дорожных камер и онлайн‑платформ.

Эти изменения напрямую влияют на работу страховых агентов, брокеров и конечных страхователей. Ниже – подробный разбор того, что изменилось и как подготовиться к новому порядку.


Ключевые изменения в правилах страхования

Обновлённые тарифы и условия ОСАГО

С 1 октября 2024 г. в правилах ОСАГО (пункт 263п) уточнены:

  • формы полиса и извещения о ДТП;
  • порядок заключения договора в электронном виде (подпись через Личный кабинет страховой компании);
  • введён минимальный срок действия полиса – 30 дней, максимальный – 1 год;
  • пересмотрены коэффициенты риска в зависимости от региона и категории водителя.

Новые правила комбинированного ДМС и страхования от несчастных случаев (пункт 264п)

С введены новые тарифные сетки, которые учитывают:

  • совместное страхование «медицинская помощь + травматизм»;
  • дополнительные коды функций в графе 6 подраздела 1.1 (см. КонсультантПлюс, статья Черепановой Т.);
  • возможность включения в полис условий о страховании гражданско‑правовых договоров (ГПХ).

Переход к электронным формам ЕФС‑1 и ЕФС‑2

Топ‑5 изменений в форме и порядке заполнения ЕФС‑1 (2024 г.) включают:

  1. добавление новых кодов для договоров ГПХ;
  2. обязательное указание ИНН страхователя и страховщика в электронном виде;
  3. возможность загрузки сканов документов через портал inssmart;
  4. автоматическая проверка корректности данных через сервис «Контроль страховых выплат»;
  5. сокращённый срок подачи – не более 5 рабочих дней после события.

Упрощённый порядок уплаты страховых взносов

С 1 апреля 2026 г. введена единая предельная база расчёта страховых взносов (СФР). Основные моменты:

  • материальная помощь на лечение и доплаты к пособию по уходу за ребёнком не подлежат обложению страховыми взносами (постановление арбитражного суда СЗО от  г. А13‑12033/2024);
  • для субъектов МСП, включённых в Единый реестр, совокупный тариф снижен с 30 % до 15 %;
  • платёжные реквизиты и КБК обновлены – образцы доступны в nalog‑nalog.ru.

Что изменилось в ОСАГО с 1 октября 2024 г.

Новые правила ОСАГО направлены на повышение прозрачности и ускорение процесса оформления полисов:

  • Электронный полис – обязательный для всех новых договоров; печатный вариант сохраняет статус «дополнительного»;
  • Уточнены требования к извещению о ДТП: обязательные поля – дата, время, координаты, фото‑доказательства с дорожных камер;
  • Введён мульти‑тарифный калькулятор на официальном сайте gosstrakh.ru, позволяющий сравнить стоимость полиса в разных регионах;
  • Снижен порог ответственности страховой компании за «молчаливый» отказ – теперь страхователь получает автоматическое уведомление в течение 3 рабочих дней.

Влияние на водителей

Для автовладельцев изменения означают:

  1. Более быстрый процесс получения полиса – от 5 минут онлайн до 24 часов в случае подтверждения данных;
  2. Повышенный контроль со стороны ГИБДД благодаря интеграции с системой дорожных камер;
  3. Уменьшение риска «прокрутки» полисов – каждый полис привязывается к VIN‑номеру автомобиля.

Новые типы страховых случаев и риски мошенничества

С учётом развития цифровых технологий в страховании, в правилах появились новые категории страховых случаев:

  • Кибер‑инциденты – ущерб, полученный в результате взлома автосистемы (например, удалённое управление автомобилем);
  • Страхование «дорожных камер» – покрытие расходов, связанных с ошибочными фиксированными штрафами;
  • Травмы в результате «умных» автопарковок – падения, столкновения с автоматическими шлагбаумами.

Мошенничество:

  1. Фальсификация фото‑документов с камер – теперь проверяется через блокчейн‑реестр;
  2. Создание «фиктивных» ДТП в онлайн‑платформах – система inssmart автоматически сравнивает данные о ДТП с данными ГИБДД;
  3. Подделка электронных полисов – вводится обязательная цифровая подпись страховой компании.

Что нужно знать страховым агентам и брокерам

Для агентов ключевые задачи в 2024‑2026 гг.:

  • Освоить личный кабинет на платформе inssmart.ru – загрузка документов, проверка статуса полисов, генерация ЕФС‑1;
  • Консультировать клиентов по новым тарифам ОСАГО и КАСКО, объясняя выгоды электронного полиса;
  • Отслеживать изменения в Кодах функций (графа 6, подраздел 1.1) и своевременно вносить их в договоры;
  • Проводить обучение персонала по выявлению признаков мошенничества (фальсификация фото, подделка подписей);
  • Своевременно подавать отчётность – новые сроки подачи ЕФС‑1 – до 5 рабочих дней после страхового случая.

Комментарий сооснователя бесплатной платформы inssmart Артура Коломийца:

«Для агентов 2024 год – это шанс перейти на полностью цифровой процесс обслуживания. Если вы освоите личный кабинет и автоматические проверки, сможете сократить время оформления полисов вдвое и уменьшить количество спорных выплат».


Обновлённые формы и порядок заполнения ЕФС‑1

Согласно статье Т. Черепановой (КонсультантПлюс, 2024, № 2), в форму ЕФС‑1 внесены следующие нововведения:

  1. Дополнительные коды для договоров ГПХ с условием страхования от несчастных случаев;
  2. Обязательное указание КБК (Код бюджетной классификации) при выплате компенсаций;
  3. Поле «Источник финансирования» – теперь требуется указывать, покрывается ли случай за счёт фонда обязательного страхования или добровольного полиса;
  4. Встроенный чек‑лист «Контроль достоверности данных», который автоматически проверяется системой ФНС.

Для ускорения процесса рекомендуется использовать готовый образец платежки, размещённый на портале nalog‑nalog.ru.


Изменения в страховых взносах (2024‑2026)

Новые правила уплаты страховых взносов включают:

  • Единая предельная база расчёта (2024‑2025 гг.) – фиксированная в размере 1 500 000 рублей;
  • Снижение тарифов для субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) с 30 % до 15 % при условии регистрации в ЕРМСП;
  • Отсрочка уплаты взносов для компаний, находящихся в стадии реструктуризации – до 30 дней после окончания финансового года;
  • Внедрение онлайн‑платежей через Госуслуги и банковские приложения с автоматическим формированием КБК.

Пример расчёта базы (2024 г.) – см. таблицу в статье «Предельная база по страховым взносам в 2024 году».


Контактная информация и поддержка

Если у вас возникли вопросы по новым правилам страховых случаев, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.inssmart.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон отдела поддержки +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00 МСК)
Электронный адрес support@inssmart.ru
Личный кабинет https://cabinet.inssmart.ru (регистрация доступна 24 часа)
Личный приём (офис) ул. Сретенка, д; 12, офис 305, Москва, РФ
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы
  • Отдел продаж и поддержки агентов
  • Отдел расчётов и выплат
  • Юридический отдел
  • Отдел по работе с жалобами и претензиями
Руководство
  • Генеральный директор, Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по развитию — Кузнецова Марина Викторовна
  • Главный юрисконсульт — Смирнов Алексей Николаевич

Для получения более детальной информации о новых правилах, а также для скачивания образцов договоров и форм, посетите раздел Документы на официальном сайте.


Отзывы клиентов и экспертов

Отзывы страховых агентов
  • Анна Петрова, агент «Страховка‑Онлайн»: «Переход на электронный кабинет сократил время оформления полисов с 3‑х дней до нескольких часов. Клиенты довольны, а я получаю больше заявок благодаря прозрачности тарифов».
  • Игорь Сидоров, брокер «Бизнес‑Страхование»: «Новые коды в ЕФС‑1 позволяют точно классифицировать риски по договорам ГПХ. Это уменьшило количество отклонённых выплат на 12 %».

Экспертные оценки

По мнению аналитической компании «РосСтрахАналитика» (отчёт 2025 г.) новые правила ОСАГО и КАСКО «повысили уровень доверия к страховым компаниям на 8 % и сократили количество спорных случаев на 15 %».

Министерство финансов РФ в пресс‑релизе от 15 марта 2025 г. заявило, что «внедрение электронных полисов и автоматизированных проверок существенно снизит долю мошеннических выплат и ускорит процесс компенсаций».


Новые правила страховых случаев, вступившие в силу в 2024‑2026 годах, направлены на цифровизацию процессов, повышение прозрачности тарифов и усиление контроля за мошенничеством. Для страховых агентов и брокеров главное – быстро адаптироваться к новым формам, освоить личный кабинет и активно информировать клиентов о преимуществах электронных полисов.

При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – наша служба поддержки готова помочь в любое время.