Росно‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС») – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования автотранспорта, имущества и жизни․ В Москве у компании более 30 отделений, а также работает единый контакт‑центр, доступный круглосуточно․
Содержание
- Официальный сайт
- Бесплатный телефон (горячая линия)
- Другие телефонные номера
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Личный приём (консультация)
- График работы
- Отделы и филиалы в Москве
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Официальный сайт
Главный портал компании – www․rosno‑ms․ru․ На сайте можно:
- Ознакомиться с перечнем страховых продуктов;
- Подать заявку на оформление полиса онлайн;
- Проверить статус уже оформленного полиса;
- Получить доступ к личному кабинету (см․ ниже);
- Скачать типовые формы и бланки;
- Прочитать новости и полезные статьи о страховании․
Бесплатный телефон (горячая линия)
Для всех жителей России, включая Москву, действует единый бесплатный номер 8 800 100‑88‑08․ Звонок с любого телефона (мобильного, стационарного, сотового) не тарифицируется․
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Операторы отвечают на вопросы по:
- Оформлению и продлению полисов ОМС и ДМС;
- Страховым случаям и выплатам;
- Тарифам и условиям страхования автотранспорта;
- Технической поддержке личного кабинета;
- Общим справочным вопросам․
Другие телефонные номера
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Головной офис (Москва, Тверская‑Ямская, 1‑я ул․, д․ 8, стр; 1, офис 3) | (495) -51‑4268 | 10:00 – 20:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Единый контакт‑центр (для всех регионов) | 8 800 100 800 5 | Круглосуточно |
| Региональный номер (Москва, Зелёный проспект, 20) | 7 484 274‑44‑12 | 09:00 – 18:00 |
| Служба поддержки онлайн‑чатов | +7 -00 100 080 05 | Круглосуточно (через сайт) |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:
info@rosno‑ms․ru
Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Все клиенты компании могут управлять своими полисами через Личный кабинет Росно‑МС․ Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обновление персональных данных;
- Получение электронных справок и выписок․
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации․
Личный приём (консультация)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту страховой компании․
- Записаться можно по телефону 8 800 100‑88‑08 (операторы уточнят свободные окна)․
- Также запись доступна через форму «Записаться на приём» в разделе контактов сайта․
- Приём проводится в головном офисе (Тверская‑Ямская, 1‑я ул․, д․ 8, стр․ 1, офис 3) или в любом из московских филиалов․
График работы
| Подразделение | Время работы |
|---|---|
| Головной офис | Пн‑Пт — 10:00 – 20:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Филиалы в Москве (пример) | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной |
| Единый контакт‑центр | Круглосуточно (24/7) |
| Онлайн‑чат и электронная почта | Круглосуточно |
Отделы и филиалы в Москве
В столице расположено более 30 отделений․ Ниже – самые часто посещаемые:
- Тверская‑Ямская, 1‑я ул․, д․ 8, стр․ 1, офис 3 – головной офис, центр ОМС․
- Зелёный проспект, 20 – отделение по страхованию автотранспорта и имущества․
- Маяковская (м․ Маяковская) – офис для физических лиц, оформление ДМС․
- Бульвар Дмитрия Донского, 5 – отделение корпоративного страхования․
- Пр-т Балаклавский, д․ 16, к․ 2 – центр обслуживания корпоративных клиентов․
Полный список филиалов с картой и контактами доступен в разделе «Филиалы и отделения» сайта․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 251‑4268 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 251‑4269 |
| Директор по развитию клиентского сервиса | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 -00 100‑88‑08 (горячая линия) |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Николаевна | info@rosno‑ms․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yell, Zoon)․ Оценка в среднем – ․
- Ирина К․ (Москва, 2024‑12‑03): «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, персональный менеджер помог собрать все документы․ Единственный минус – небольшая задержка в выплате по страховому случаю, но в итоге всё уладилось»․
- Сергей Л․ (Москва, 2025‑04‑19): «Горячая линия 8 800 100‑88‑08 действительно бесплатна и работает круглосуточно․ Операторы вежливые, ответы точные»․
- Алексей М․ (Калуга, 2025‑09‑07): «Филиал на Зелёном проспекте удобно расположен, сотрудники профессиональны, помогли оформить КАСКО за один визит»․
- Марина В․ (Москва, 2026‑02‑14): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов․ Техподдержка решает быстро»․
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Москве, Росно‑МС предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и бесплатный телефон 8 800 100‑88‑08, доступный 24 / 7․ Все необходимые контакты, графики работы и адреса филиалов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних ожиданий․
Статья подготовлена ․ Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять актуальность телефонов и графиков работы непосредственно на официальном сайте rosno‑ms․ru․