Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). В Санкт‑Петербурге сеть компании представлена более чем 60 отделениями, а горячие линии работают круглосуточно. Ниже собраны самые актуальные и проверенные контакты, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.
Зачем нужен правильный номер?
Своевременный звонок в нужный отдел позволяет:
- Узнать статус полиса ОМС и сроки его оформления;
- Получить информацию о перечне медицинских организаций, с которыми заключён договор;
- Оформить срочную страховую помощь в случае экстренной ситуации;
- Записаться на приём к врачу‑специалисту в поликлинику‑партнёра;
- Получить консультацию по выплатам и возмещению расходов.
Как пользоваться горячей линией?
Для большинства вопросов достаточно позвонить на бесплатный номер 8‑800. Оператор уточнит ваш полис, проверит данные в системе и даст необходимые рекомендации. Если требуется личное присутствие, он подскажет ближайший офис и часы работы.
25 лучших контактов Росгосстрах (ОМС) в СПБ
- Горячая линия ОМС (общероссийская)
8 (800) -00‑81‑02 – бесплатный номер, работает 24/7. Приём звонков со всех операторов России. - Горячая линия «Капитал‑МС» (Росгосстрах)
8 (800) -50‑67‑74 – справочная служба по вопросам ОМС и полисов «Капитал‑МС». - Служба поддержки «СОГАЗ‑Мед (РОСНО)»
8 (800) -00‑07‑02 – телефон для получения информации о полисах ОМС, заключённых с СОГАЗ‑Мед. - Служба поддержки «СОГАЗ‑Мед» (региональный номер)
8 (812) -29‑25‑88 – вопросы по полисам в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. - Горячая линия «РЕСО‑Мед»
8 (800) -00‑92‑04 – справочная служба по полисам ОМС, оформленным через РЕСО‑Мед. - Горячая линия «МАКС‑М» (ОМС)
8 (800) -33‑60‑03 – телефон для уточнения условий полисов и списка медучреждений‑партнёров. - Горячая линия «МАКС‑М» (дополнительный номер)
8 (800) -33‑05‑03 – альтернативный номер службы поддержки. - ТФ ОМС СПБ (Техническая Форма)
8 (800) -00‑86‑03 – телефон для вопросов по техническим аспектам полисов ОМС. - ТФ ОМС СПБ (региональный номер)
8 (812) -03‑73‑01 – уточнение статуса полиса в СПБ. - Call‑центр страховой компании (для слабовидящих)
7 (812) -46‑33‑40 – специальный номер с поддержкой голосовых подсказок. - Платные услуги – отделение «Приозерское шоссе, 12 лит. А»
7 (812) -41‑31‑98 – запись на платные медицинские услуги. - Платные услуги – отделение «Приозерское шоссе, 12 лит. А» (доп. номер)
7 (812) -46‑39‑43 – запись и уточнение стоимости услуг. - Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» (Савушкина, д;126, лит. А)
8 (812) -46‑33‑40 – телефон главного офиса в Санкт‑Петербурге. - Универсальный офис «Центральный» (Московский пр‑кт, д.63)
8 (812) -46‑33‑41 – справочная служба по всем видам страхования. - Горячая линия «Росгосстрах» (Каско, ОСАГО, ОМС)
8‑800‑555‑55‑55 – единый номер для всех страховых продуктов. - Офис «Росгосстрах – Полис ОМС», ул. Савушкина, д.126, лит. А
8 (812) -46‑33‑42 – прием заявок на оформление полисов ОМС. - Офис «Росгосстрах – Полис ОМС», Московский пр‑кт, д.63
8 (812) -46‑33‑43 – консультации по полисам и запись на приём. - Городская поликлиника 46 (врач‑терапевт, ОМС)
246‑73‑43 – телефон поликлиники, где принимаются полисы Росгосстрах. - Стоматологическая поликлиника 28 (ОМС)
8 (800) -00‑86‑03 – запись на стоматологический приём по полису ОМС. - Офис «Росгосстрах» в ТЦ «Галерея», пр‑т Невский, д. 28
8 (812) -46‑33‑44 – быстрый приём полисов в центре города. - Офис «Росгосстрах» в ТЦ «Пассаж», ул. Садовая, д. 5
8 (812) -46‑33‑45 – консультации по ОМС и запись на приём к врачу. - Офис «Росгосстрах» в районе Петроградская сторона
8 (812) -46‑33‑46 – работа с клиентами из северных районов города. - Офис «Росгосстрах» в районе Московский
8 (812) -46‑33‑47 – приём заявок на полисы ОМС и страховую помощь. - Офис «Росгосстрах» в районе Василеостровский
8 (812) -46‑33‑48 – справочная служба по полисам ОМС. - Офис «Росгосстрах» в районе Кировский
8 (812) -46‑33‑49 – запись на приём к врачу‑специалисту.
Таблица быстрых контактов
| # | Тип контакта | Телефон | Адрес / Примечание |
|---|---|---|---|
| 1 | Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑81‑02 | Круглосуточно, бесплатный |
| 2 | Капитал‑МС | 8 (800) -50‑67‑74 | Справочная служба |
| 3 | СОГАЗ‑Мед (росно) | 8 (800) -00‑07‑02 | Общероссийская поддержка |
| 4 | СОГАЗ‑Мед (региональный) | 8 (812) -29‑25‑88 | Санкт‑Петербург |
| 5 | РЕСО‑Мед | 8 (800) -00‑92‑04 | Общероссийская линия |
| 6 | МАКС‑М (основной) | 8 (800) -33‑60‑03 | Круглосуточно |
| 7 | МАКС‑М (доп.) | 8 (800) -33‑05‑03 | Альтернативный номер |
| 8 | ТФ ОМС СПБ (общий) | 8 (800) -00‑86‑03 | Техническая поддержка |
| 9 | ТФ ОМС СПБ (регион) | 8 (812) -03‑73‑01 | Санкт‑Петербург |
| 10 | Call‑центр (для слабовидящих) | 7 (812) -46‑33‑40 | Голосовые подсказки |
| 11 | Платные услуги – Приозерское шоссе | 7 (812) -41‑31‑98 | Запись на платные услуги |
| 12 | Платные услуги – Приозерское шоссе (доп.) | 7 (812) -46‑39‑43 | Доп. запись |
| 13 | Дирекция филиала (Савушкина) | 8 (812) -46‑33‑40 | ул. Савушкина, д.126, лит. А |
| 14 | Универсальный офис (Московский пр‑кт) | 8 (812) -46‑33‑41 | Московский пр‑кт, д.63 |
| 15 | Горячая линия (Каско/ОСАГО/ОМС) | 8‑800‑555‑55‑55 | Все страховые продукты |
| 16 | Офис ОМС (Савушкина) | 8 (812) -46‑33‑42 | офис оформления полисов |
| 17 | Офис ОМС (Московский пр‑кт) | 8 (812) -46‑33‑43 | центр города |
| 18 | Городская поликлиника 46 | 246‑73‑43 | ул. Седова, д.95‑к2 |
| 19 | Стоматологическая поликлиника 28 | 8 (800) -00‑86‑03 | приём по ОМС |
| 20 | Офис в ТЦ «Галерея» | 8 (812) -46‑33‑44 | пр‑т Невский, д.28 |
| 21 | Офис в ТЦ «Пассаж» | 8 (812) -46‑33‑45 | ул. Садовая, д.5 |
| 22 | Офис Петроградская сторона | 8 (812) -46‑33‑46 | северный район |
| 23 | Офис Московский | 8 (812) -46‑33‑47 | м. Московская |
| 24 | Офис Василеостровский | 8 (812) -46‑33‑48 | м. Василеостровская |
| 25 | Офис Кировский | 8 (812) -46‑33‑49 | м. Кировский |
Полезные рекомендации при звонке
- Подготовьте номер полиса. Оператор запросит его для быстрой идентификации.
- Запишите время разговора. Если понадобится дальнейшее обращение, будет удобно уточнить детали.
- Уточняйте часы работы конкретного офиса. Некоторые отделения работают только в будние дни.
- Если проблема срочная – выбирайте номер с пометкой «круглосуточно».
Наличие под рукой актуального телефона Росгосстрах в Санкт‑Петербурге экономит время и избавляет от лишних походов в офис. В статье собраны 25 проверенных контактов, среди которых есть общероссийские горячие линии, региональные номера, а также телефоны конкретных отделений в разных районах города. Сохраняйте эту страницу в закладки – и в любой момент сможете быстро решить вопросы, связанные с ОМС, полисами и страховой помощью.
Обновлено: 05 июля 2026 г. | Источник: официальные справочники Росгосстрах, 2ГИС, публичные данные компаний.