Клуб страховой «Мария» – это современный страховой сервис, созданный в 2015 году в городе Саратов.
Клуб объединяет физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов:
автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, пенсионные программы и
корпоративные решения. Членство в клубе дает доступ к персональному менеджеру,
привилегированным тарифам и эксклюзивным мероприятиям для клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://club-maria-saratov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел продаж – 8 (8452) -5‑11‑22 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка – 8 (8452) -5‑33‑44 (круглосуточно)
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (8452) -5‑55‑66 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@club-maria-saratov.ru
Личный кабинет
Для членов клуба доступен личный кабинет – удобный онлайн‑сервис, где можно:
- Оформлять и продлевать страховые полисы;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать персональные рекомендации от страховых аналитиков;
- Вести историю страховых событий и получать аналитические отчёты;
- Обращаться в чат‑поддержку в режиме реального времени.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://club-maria-saratov.ru/login
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в клубе работает служба личного приёма.
Записаться на приём можно онлайн через форму на сайте или позвонив по телефону отдела продаж.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы клуба
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, оформляет полисы, проводит расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу и выплачивает компенсации.
- Отдел корпоративных клиентов – разрабатывает индивидуальные программы для предприятий.
- Отдел финансового контроля – контролирует финансовую дисциплину, формирует отчётность.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу онлайн‑сервисов и защищённость данных.
- Отдел маркетинга и PR – отвечает за рекламные кампании, работу с отзывами и социальными сетями.
Руководство клуба
| ФИО | Должность | Опыт работы в страховании |
|---|---|---|
| Иванова Мария Петровна | Генеральный директор | 20 лет |
| Смирнов Алексей Викторович | Заместитель директора по продажам | 15 лет |
| Кузнецова Елена Сергеевна | Главный специалист по урегулированию убытков | 12 лет |
| Петров Дмитрий Алексеевич | Директор IT‑отдела | 10 лет |
| Соловьёва Ольга Николаевна | Директор по корпоративным клиентам | 13 лет |
Отзывы клиентов
- Иван К. (5/5): «Отличный сервис! Оформил автостраховку за 15 минут, менеджер помог подобрать выгодный тариф. Рекомендую!»
- Светлана М. (4/5): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке. В целом, довольна обслуживанием.»
- Алексей Р. (3/5): «Урегулирование убытка заняло больше недели, чем обещали. После общения с менеджером всё уладилось, но хотелось бы ускорить процесс.»
- Наталья В. (5/5): «Профессиональная команда, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо за помощь в выборе пенсионного продукта!»
- Павел Д. (2/5): «Служба поддержки по телефону не отвечала в рабочее время. Пришлось писать в онлайн‑чат, где получили ответ только через несколько часов.»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите стать членом клуба, свяжитесь с нами по указанным выше контактам; Мы всегда рады помочь вам обеспечить надёжную защиту вашего будущего!