Капитал‑Полис Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС).
В Красноярском регионе работает филиал, где можно оформить, обменять полис ОМС, получить консультацию
по вопросам страхования и оформить полис ДМС. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы,
перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы застрахованных.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kapital-polismed.ru |
| Горячая линия (Капитал‑Мед) | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала в Красноярске | +7 (391) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@kapital-polismed.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.kapital-polismed.ru |
Адрес и карта
Адрес: 630023, г. Красноярск, ул. Советская, 48, офис 3 (ТЦ «Медика‑Восток»).
Как добраться: построить маршрут в Яндекс.Картах.
Личный приём (офисные часы)
График работы приёмного окна:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для получения полиса ОМС/ДМС, обмена полиса, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок
необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (391) -23‑45‑67;
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по электронной почте appointment@kapital-polismed.ru.
Отделы филиала
- Отдел оформления полисов ОМС – оформление новых полисов, обмен, продление.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ, расчёт стоимости.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел работы с клиентами‑инвалидами и маломобильными группами – выездные услуги, оформление на дому.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчёт страховых выплат.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67, sergey.ivanov@kapital-polismed.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑68, elena.petrov@kapital-polismed.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑45‑69, alexey.smirnov@kapital-polismed.ru |
Отзывы застрахованных
Ирина К., 34 года, Красноярск – «Оформляла полис ОМС в филиале «Медика‑Восток». Персонал вежливый, процесс занял
всего 20 минут. Онлайн‑запись через личный кабинет – удобно!»
Алексей М., 58 лет, инвалид 2 группы – «Вызвали сотрудника на дом, помогли оформить полис без похода в офис.
Сервис на высоте, благодарен компании за внимание к людям с ограниченными возможностями.»
Ольга С., 27 лет, студентка – «Пользуюсь ДМС от Капитал‑Полис Мед. Оформление онлайн, но иногда нужна консультация.
Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хорошая компания.»
Полный список отзывов можно посмотреть на независимых площадках: Otzyvnik,
Google Maps.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- ДМС – программы и цены
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация Красноярского филиала
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или пишите
в службу поддержки. Мы всегда готовы помочь!