Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: ․

Содержание статьи

Что такое заявление о страховом возмещении и зачем оно нужно
Где скачать официальный бланк Росгосстраха
Как правильно заполнить бланк
Перечень необходимых документов
Пример заполненного заявления (образец)
Полезные рекомендации и частые ошибки
Часто задаваемые вопросы

Что такое заявление о страховом возмещении и зачем оно нужно

Заявление о страховом возмещении – это официальный документ, которым страхователь (или выгодоприобретатель) извещает страховую компанию о наступлении страхового случая и просит выплатить причитающееся возмещение․ Без правильно оформленного заявления страховая компания не может приступить к расчёту и выплате средств․

В случае с Росгосстрахом заявление подаётся:

по ОСАГО (автогражданская ответственность);
по КАСКО;
по страхованию жизни и здоровья;
по имущественному страхованию (дом, квартира, дача и т․д․)․

Где скачать официальный бланк Росгосстраха

Росгосстрах предоставляет типовые бланки заявлений на своём официальном сайте и в мобильном приложении․ Ниже перечислены основные способы получения документа:

Сайт компании – раздел «Для клиентов» → «Документы и бланки» → выберите нужный вид страхования и скачайте PDF‑файл․
Мобильное приложение «Росгосстрах» – в меню «Сервисы» → «Заявления» → форма заполнения онлайн с возможностью скачать готовый бланк․
Офисные центры урегулирования убытков – можно получить распечатанный бланк непосредственно в офисе․
Электронная почта – при обращении в службу поддержки запрос на отправку бланка в виде вложения․

Важно скачивать бланк только с официальных источников, чтобы избежать использования устаревших или поддельных форм;

Как правильно заполнить бланк

Заполнение заявления требует внимательности и точности․ Ниже – пошаговая инструкция, применимая к большинству видов страхования․

Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail․
Реквизиты страхователя – номер полиса, дата его выдачи, срок действия․
Описание страхового случая – чётко и последовательно опишите, что произошло, когда и где․ Укажите:
- дата и время события;
- место происшествия (адрес, координаты, если речь о ДТП);
- краткое описание обстоятельств;
- причиненный ущерб (повреждения автомобиля, травмы, ущерб имуществу и т․д․)․
Сведения о пострадавших – ФИО, дата рождения, контакты, степень тяжести травм (если есть)․
Перечень прилагаемых документов – перечислите всё, что вы прикладываете к заявлению (см․ раздел «Перечень необходимых документов»)․
Банковские реквизиты для выплаты – номер счёта, название банка, БИК, корреспондентский счёт (если выплата производится на счёт)․
Подпись и дата – подпись заявителя (или его представителя) и дата заполнения․

После заполнения проверьте:

отсутствие пустых обязательных полей;
корректность номеров полиса и дат;
читаемость подписи;
соответствие перечня приложенных документов фактически прилагаемым․

Перечень необходимых документов

В зависимости от вида страхования список может немного отличаться, но базовый набор выглядит так:

Заполненное заявление о страховом возмещении (бланк)․
Копия паспорта заявителя (страницы с фото и пропиской)․
Копия страхового полиса (или выписка из него)․
Документ, подтверждающий наступление страхового случая:
- справка о ДТП (форма 154) – для ОСАГО/КАСКО;
- акт о пожаре, заливе, взрыве – для имущественного страхования;
- выписка из медицинской карты, больничный лист – для страхования жизни и здоровья;
Фотографии повреждений (при наличии)․
Доверенность (если заявление подаёт представитель)․
Банковские реквизиты для перечисления возмещения (выписка из банка или реквизитный лист)․
Иные документы, требуемые конкретным видом страхования (например, сертификат о техническом состоянии транспортного средства)․

Все копии должны быть чёткими, читаемыми и заверены подписью заявителя (при необходимости – нотариально)․

Пример заполненного заявления (образец)

Ниже представлен условный образец заполнения бланка для ОСАГО․ Обратите внимание, что фактический бланк может иметь иные поля – заполняйте только те, которые присутствуют в вашем документе․

ЗАЯВЛЕНИЕ О СТРАХОВОМ ВОЗМЕЩЕНИИ

Страхователь: Иванов Иван Иванович
 Паспорт: 45 06 123456, выдан ОВД г․ Москвы 
 Адрес: г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 45
 Телефон: +7 (495) -23-45-67
 E‑mail: ivanov@example․com

Номер полиса ОСАГО: 1234‑567890‑ABC
 Дата выдачи: 
 Срок действия: 
Описание страхового случая:
 Дата и время: , 14:20
 Место: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 25, перекрёсток с ул․ Петровка
 Обстоятельства: При движении прямо по ул․ Тверская автомобиль марки Toyota Camry (гос․ номер А123БВ77) столкнулся с автомобилем марки Hyundai Solaris (гос․ номер В456ГД99), который не уступил дорогу при повороте налево․
 Повреждения: передний бампер, капот, левое переднее крыло автомобиля Toyota Camry; повреждений у Hyundai Solaris нет․

Пострадавшие:
 Иванов Иван Иванович (водитель Toyota Camry) – травмы: ушиб грудной клетки, больничный лист № 789012 от ․
 Пассажирка Петрова Анна Сергеевна – травмы: сотрясение мозга, выписка из травмпункта от ․

Перечень прилагаемых документов:
 • Копия паспорта заявителя;
 • Копия полиса ОСАГО;
 • Справка о ДТП формы 154 (выданная ГИБДД);
 • Фотографии места происшествия и повреждений транспортного средства;
 • Больничный лист и выписка из травмпункта;
 • Банковские реквизиты (Иванов И;И․, счёт № 40###-###-####0123456, БИК 044525225, Банк «Росгосстрах»)․

Банковские реквизиты для выплаты возмещения:
 Получатель: Иванов Иван Иванович
 Банк: ПАО «Сбербанк»
 Расчётный счёт: 40###-###-####0123456
 БИК: 044525225
 Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0225
Подпись заявителя: _____________________

При заполнении собственного заявления используйте этот пример как ориентир, но обязательно сверяйтесь с актуальным бланком, скачанным с официального сайта Росгосстраха․

Полезные рекомендации и частые ошибки

Частые ошибки

Не указана дата и время события – приводит к запросу уточнения․
Отсутствует копия полиса или её плохое качество – страховая не может подтвердить факт страхования․
Не приложена справка о ДТП (форма 154) – обязательный документ для ОСАГО․
Ошибки в банковских реквизитах (опечатки в номере счёта или БИК) – задерживают выплату․
Подпись отсутствительностатует представителя без доверенности – заявление считается неподписанным․
Отправка заявления на устаревший адрес электронной почты – письмо не доходит․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать заявление вручную, без использования бланка?: Да, если у вас нет доступа к принтеру, вы можете написать заявление от руки, соблюдая структуру официального бланка․ Однако рекомендуется всё же использовать официальный формуляр, чтобы избежать недоразумений․
Сколько времени рассматривается заявление?: Согласно правилам Росгосстраха, рассмотрение заявления занимает не более 15 рабочих дней с момента получения полного пакета документов․ В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней․
Нужно ли заверять копии документов нотариально?: Для большинства видов страхования достаточно простых копий․ Нотариальное заверение требуется только в случаях, когда заявитель действует по доверенности или когда страхователь является юридическим лицом․
Можно ли отслеживать статус заявления онлайн?: Да, в личном кабинете на сайте Росгосстраха есть раздел «Мои заявления», где вы видите текущий статус (принято, в обработке, решено, выплачено)․
Что делать, если страховая компания отказала в выплате без объяснения причин?: Требуйте письменное мотивированное решение с указанием пунктов правил страхования, на которых основано решение․ При несогласии можно подать претензию, а затем обратиться в Финансовый омбудсмен или в суд․

Надеемся, эта статья поможет вам быстро и без ошибок оформить заявление о страховом возмещении в Росгосстрахе․ Если остались вопросы – не стесняйтесь обращаться в службу поддержки компании или посещать ближайший офис урегулирования убытков․

Как оформить заявление о страховом возмещении в Росгосстрахе