КАСКО в СК Согласие – как оформить полис и подать заявление

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

КАСКО в СК «Согласие» – это добровольный полис, который покрывает ущерб вашему автомобилю независимо от того, кто виноват в ДТП, а также от стихийных бедствий, вандализма и других рисков. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о том, как оформить полис, как правильно подать заявление о страховом случае и какие контакты использовать для быстрой помощи.


Как оформить полис КАСКО в СК «Согласие»

  1. Проверьте право на страхование. Полис КАСКО может быть оформлен для:
    • новых и подержанных автомобилей (возраст автомобиля – до 10 лет, в зависимости от программы);
    • автомобилей, купленных в кредит или лизинг (требуется согласие банка‑кредитора);
    • транспортных средств стоимостью от 300 000 ₽ до 10 млн ₽ (точные лимиты указаны в условиях программы).
  2. Соберите минимальный набор документов:
    • паспорт владельца автомобиля;
    • водительское удостоверение;
    • свидетельство о регистрации ТС (ПТС);
    • документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, лизинговый договор);
    • полис ОСАГО (если уже оформлен);
    • согласие банка (при кредитном/лизинговом авто).
  3. Рассчитайте стоимость полиса онлайн. На официальном сайте СК «Согласие» доступен калькулятор КАСКО. Введите марку, модель, год выпуска, стоимость и выбранные опции – получите мгновенную цену.
  4. Оформление. Вы можете:
    • заполнить заявку через личный кабинет;
    • обратиться в любой филиал СК «Согласие»;
    • воспользоваться мобильным приложением «Согласие» (iOS/Android).
  5. Подтверждение и выдача полиса. После проверки документов и оплаты страховой премии полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете.

Как подать заявление о страховом случае (заявление КАСКО)

При наступлении страхового события (дтп, стихийное бедствие, вандализм, кража и т.п.) необходимо действовать быстро, чтобы не потерять право на возмещение.

Шаг 1. Уведомление страховой компании

  • Позвоните в горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) или ###-###-#### (рабочие часы 9:00‑21:00).
  • Сообщите о происшествии в мобильном приложении «Согласие» – в разделе «Заявления» выберите «Каско» и загрузите фото/видео повреждений.
  • Если вы находитесь в зоне без доступа к интернету, отправьте SMS‑сообщение на номер 800 555 11 55 с коротким описанием события.

Шаг 2. Сбор и отправка документов

В течение трёх (3) календарных дней с момента происшествия подготовьте и отправьте следующий пакет:

  1. Заполненное заявление о страховом случае (форма 919‑К, пример ниже).
  2. Копию полиса КАСКО.
  3. Паспорт и водительское удостоверение владельца.
  4. ПТС (паспорт транспортного средства).
  5. Акт осмотра повреждений, составленный сотрудником СК (можно получить в филиале или вызвать аварийного комиссара).
  6. Фотографии/видеоматериалы повреждений (не менее 5 снимков с разных ракурсов).
  7. Документы, подтверждающие стоимость ремонта (смета от официального сервисного центра).
  8. Если повреждения вызваны стихийным бедствием – справка МЧС или иной официальной организации.

Документы можно отправить:

  • через личный кабинет (раздел «Заявления» → «Прикрепить документы»);
  • по электронной почте kasco@soglasie.ru;
  • по факсу ###-###-####;
  • лицом в любой филиал СК «Согласие».

Шаг 3. Оценка убытка и согласование выплаты

После получения всех документов в течение 5‑7 рабочих дней назначается осмотр автомобиля экспертом СК. По результатам экспертизы формируется акт о размере ущерба, который согласовывается с клиентом.

Шаг 4. Выплата компенсации

Выплата производится в течение 10‑12 рабочих дней после подписания акта. Средства переводятся на указанный банковский счёт или перечисляются на карту, привязанную к личному кабинету.


Образец заявления 919‑К (заявление о страховом случае по КАСКО)

<!-- Пример заявления 919‑К -->
<h4>Заявление о страховом случае</h4>
<p>Страховщик: ООО «Страховая компания Согласие»</p>
<p>Полис №: _____________</p>
<p>Дата заключения полиса: _____________</p>
<p>ФИО страхователя: ___________________________</p>
<p>Адрес проживания: ___________________________</p>
<p>Контактный телефон: ________________________</p>
<p>Марка, модель, VIN автомобиля: _______________</p>
<p>Дата и время происшествия: __________________</p>
<p>Место происшествия: _________________________</p>
<p>Краткое описание обстоятельств: _____________</p>
<p>Перечень причинённого ущерба (с приложением фото): ____________</p>
<p>Приложения:
 1. Копия полиса КАСКО;
 2. Копия ПТС;
 3. Акт осмотра (если уже получен);
 4. Смета ремонта;
 5. Фотографии повреждений;
 6. Другие документы (по требованию).</p>
<p>Подпись страхователя: _______________________ Дата: ____________</p>

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли подать заявление позже 3‑х дней? Да, но в этом случае страховая компания может уменьшить размер выплаты в соответствии с условиями договора.
  • Какие авто не могут быть застрахованы КАСКО в «Согласии»? Транспортные средства старше 10 лет, автомобили с пробегом более 300 000 км (при некоторых программах) и авто, находящиеся в залоге без согласия банка.
  • Что делать, если полис был оформлен онлайн, а повреждения произошли за границей? Оформите заявление через личный кабинет, приложите копию международного полиса и документы, подтверждающие факт ДТП за рубежом (полис Green Card, протокол полиции).
  • Можно ли получить скидку на КАСКО? СК «Согласие» предлагает скидки до 15 % при совмещении КАСКО с ОСАГО, а также при наличии системы «Бонус‑за‑безаварийность».

Контактные данные СК «Согласие»

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.soglasie.ru
Горячая линия (круглосуточно) ###-###-#### (бесплатный звонок)
Телефон (рабочие часы) ###-###-#### (9:00‑21:00)
Электронная почта info@soglasie.ru
Личный кабинет https://www.soglasie.ru/lk
Мобильное приложение «Согласие» – iOS и Android (Google Play, App Store)
Личный приём (офис в Москве) ул. Тверская, д. 12, офис 305
График личного приёма Пн‑Пт: 10:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной
Отделы
  • Отдел продаж и оформления полисов
  • Отдел урегулирования убытков (КАСКО)
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел юридической поддержки
  • Отдел IT‑поддержки (мобильное приложение)
Руководство компании
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Директор по страхованию – Кузнецова Марина Викторовна
  • Директор по клиентскому обслуживанию – Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
  • «Отличный сервис, быстрое оформление полиса, помощь в ДТП – 5 звёзд» (Отзыв 2024‑06‑12, Rustrahovka.ru)
  • «Полис КАСКО помог покрыть ущерб после наводнения, сотрудники вежливые, но процесс урегулирования занял 12 дней» (Отзыв 2024‑04‑25)
  • «Неудовлетворительно: отказ в выплате по сколу лобового стекла, пришлось обращаться в суд» (Отзыв 2013‑04‑15, Rustrahovka.ru)

Полезные ссылки

  • Калькулятор КАСКО онлайн
  • Условия страхования КАСКО
  • FAQ по КАСКО
  • Отзывы клиентов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите в личный кабинет. СК «Согласие» готова помочь вам быстро восстановить автомобиль и вернуться к безопасному вождению.