КАСКО в СК «Согласие» – это добровольный полис, который покрывает ущерб вашему автомобилю независимо от того, кто виноват в ДТП, а также от стихийных бедствий, вандализма и других рисков. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о том, как оформить полис, как правильно подать заявление о страховом случае и какие контакты использовать для быстрой помощи.
Как оформить полис КАСКО в СК «Согласие»
- Проверьте право на страхование. Полис КАСКО может быть оформлен для:
- новых и подержанных автомобилей (возраст автомобиля – до 10 лет, в зависимости от программы);
- автомобилей, купленных в кредит или лизинг (требуется согласие банка‑кредитора);
- транспортных средств стоимостью от 300 000 ₽ до 10 млн ₽ (точные лимиты указаны в условиях программы).
- Соберите минимальный набор документов:
- паспорт владельца автомобиля;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации ТС (ПТС);
- документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, лизинговый договор);
- полис ОСАГО (если уже оформлен);
- согласие банка (при кредитном/лизинговом авто).
- Рассчитайте стоимость полиса онлайн. На официальном сайте СК «Согласие» доступен калькулятор КАСКО. Введите марку, модель, год выпуска, стоимость и выбранные опции – получите мгновенную цену.
- Оформление. Вы можете:
- заполнить заявку через личный кабинет;
- обратиться в любой филиал СК «Согласие»;
- воспользоваться мобильным приложением «Согласие» (iOS/Android).
- Подтверждение и выдача полиса. После проверки документов и оплаты страховой премии полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете.
Как подать заявление о страховом случае (заявление КАСКО)
При наступлении страхового события (дтп, стихийное бедствие, вандализм, кража и т.п.) необходимо действовать быстро, чтобы не потерять право на возмещение.
Шаг 1. Уведомление страховой компании
- Позвоните в горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) или ###-###-#### (рабочие часы 9:00‑21:00).
- Сообщите о происшествии в мобильном приложении «Согласие» – в разделе «Заявления» выберите «Каско» и загрузите фото/видео повреждений.
- Если вы находитесь в зоне без доступа к интернету, отправьте SMS‑сообщение на номер 800 555 11 55 с коротким описанием события.
Шаг 2. Сбор и отправка документов
В течение трёх (3) календарных дней с момента происшествия подготовьте и отправьте следующий пакет:
- Заполненное заявление о страховом случае (форма 919‑К, пример ниже).
- Копию полиса КАСКО.
- Паспорт и водительское удостоверение владельца.
- ПТС (паспорт транспортного средства).
- Акт осмотра повреждений, составленный сотрудником СК (можно получить в филиале или вызвать аварийного комиссара).
- Фотографии/видеоматериалы повреждений (не менее 5 снимков с разных ракурсов).
- Документы, подтверждающие стоимость ремонта (смета от официального сервисного центра).
- Если повреждения вызваны стихийным бедствием – справка МЧС или иной официальной организации.
Документы можно отправить:
- через личный кабинет (раздел «Заявления» → «Прикрепить документы»);
- по электронной почте kasco@soglasie.ru;
- по факсу ###-###-####;
- лицом в любой филиал СК «Согласие».
Шаг 3. Оценка убытка и согласование выплаты
После получения всех документов в течение 5‑7 рабочих дней назначается осмотр автомобиля экспертом СК. По результатам экспертизы формируется акт о размере ущерба, который согласовывается с клиентом.
Шаг 4. Выплата компенсации
Выплата производится в течение 10‑12 рабочих дней после подписания акта. Средства переводятся на указанный банковский счёт или перечисляются на карту, привязанную к личному кабинету.
Образец заявления 919‑К (заявление о страховом случае по КАСКО)
<!-- Пример заявления 919‑К --> <h4>Заявление о страховом случае</h4> <p>Страховщик: ООО «Страховая компания Согласие»</p> <p>Полис №: _____________</p> <p>Дата заключения полиса: _____________</p> <p>ФИО страхователя: ___________________________</p> <p>Адрес проживания: ___________________________</p> <p>Контактный телефон: ________________________</p> <p>Марка, модель, VIN автомобиля: _______________</p> <p>Дата и время происшествия: __________________</p> <p>Место происшествия: _________________________</p> <p>Краткое описание обстоятельств: _____________</p> <p>Перечень причинённого ущерба (с приложением фото): ____________</p> <p>Приложения: 1. Копия полиса КАСКО; 2. Копия ПТС; 3. Акт осмотра (если уже получен); 4. Смета ремонта; 5. Фотографии повреждений; 6. Другие документы (по требованию).</p> <p>Подпись страхователя: _______________________ Дата: ____________</p>
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление позже 3‑х дней? Да, но в этом случае страховая компания может уменьшить размер выплаты в соответствии с условиями договора.
- Какие авто не могут быть застрахованы КАСКО в «Согласии»? Транспортные средства старше 10 лет, автомобили с пробегом более 300 000 км (при некоторых программах) и авто, находящиеся в залоге без согласия банка.
- Что делать, если полис был оформлен онлайн, а повреждения произошли за границей? Оформите заявление через личный кабинет, приложите копию международного полиса и документы, подтверждающие факт ДТП за рубежом (полис Green Card, протокол полиции).
- Можно ли получить скидку на КАСКО? СК «Согласие» предлагает скидки до 15 % при совмещении КАСКО с ОСАГО, а также при наличии системы «Бонус‑за‑безаварийность».
Контактные данные СК «Согласие»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### (бесплатный звонок) |
| Телефон (рабочие часы) | ###-###-#### (9:00‑21:00) |
| Электронная почта | info@soglasie.ru |
| Личный кабинет | https://www.soglasie.ru/lk |
| Мобильное приложение | «Согласие» – iOS и Android (Google Play, App Store) |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 12, офис 305 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство компании |
|
| Отзывы клиентов |
|
Полезные ссылки
- Калькулятор КАСКО онлайн
- Условия страхования КАСКО
- FAQ по КАСКО
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите в личный кабинет. СК «Согласие» готова помочь вам быстро восстановить автомобиль и вернуться к безопасному вождению.