Важное уведомление: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в результате реорганизации в форме слияния с Пенсионным фондом РФ (ПФР). Правопреемником стал Социальный фонд России (СФР).

Ниже представлена подробная статья со структурированными данными: исторический адрес ФСС для архивных/юридических целей и актуальные реквизиты СФР для текущей работы.

Описание и исторический контекст

Исторический юридический адрес ФСС РФ (до )

Данный адрес может потребоваться для обращений в суды по делам‚ возникшим до 2023 года‚ для архивных запросов или уточнения реквизитов в старых договорах.

• Адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 21
• ОГРН: 1027700043380 (недействителен с )
• ИНН/КПП: 7704030780 / 770401001

Актуальный юридический адрес правопреемника — СФР (с )

Все функции‚ права и обязанности ФСС перешли к Социальному фонду России. Для всех текущих взаимодействий (отчетность‚ взносы‚ пособия‚ обращения) используется адрес СФР.

• Полное наименование: Государственный внебюджетный фонд «Социальный фонд России»
• Сокращенное наименование: СФР
• Юридический адрес: 129090‚ г. Москва‚ ул; Шabolовка‚ д. 4
• ОГРН: 1237700000360
• ИНН/КПП: 7704030780 / 770401001 (ИНН сохранен от ФСС)

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год — СФР)

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru — единая точка входа для граждан‚ работодателей и партнеров.
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА).
• Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru.

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

• Единый бесплатный номер по России: ###-###-####
• Для звонков из Москвы: +7 (495) -70-44-44
• Для звонков из Санкт-Петербурга: +7 (812) -85-44-44
• Номер для слабослышащих (видеосвязь/чат): доступен через приложение «СФР Онлайн» или виджет на сайте sfr.gov.ru.

Номера телефонов территориальных органов

У каждого регионального отделения СФР (бывших территориальных органов ФСС) есть свои контактные телефоны приемных и справочных служб.

Рекомендация: Используйте раздел «Контакты территориальных органов» на сайте СФР для поиска телефона вашего региона.

Электронный адрес (E-mail)

Центральный аппарат СФР не публикует единый почтовый ящик для приема обращений граждан (используются Личный кабинет и форма обратной связи на сайте).

• Для медиа/пресс-службы: press@sfr.gov.ru
• Для взаимодействия с организациями (ЭДО): через операторов ЭДО (СБИС‚ Диадок‚ Контур и др.) по адресу СФР.
• Обращения граждан: только через форму обратной связи на сайте или Личный кабинет.

Личный кабинет (ЛК СФР)

Основной инструмент дистанционного обслуживания. Полностью заменил личные визиты для большинства услуг.

Возможности ЛК гражданина (lk.sfr.gov.ru):

• Подача заявлений на пособия (беременность и роды‚ уход за ребенком до 1.5/3 лет‚ потери кормильца и др.).
• Получение электронных справок (о доходах‚ о выплаченных пособиях‚ для получения материнского капитала).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение платежных реквизитов (карта «Мир»‚ счет).
• Просмотр истории страхового стажа и коэффициентов (для пенсии — в ЛК СФР интегрирован функционал ПФР).

Возможности ЛК работодателя (work.sfr.gov.ru):

• Сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ‚ СЗВ-ТД‚ СЗВ-СТАЖ).
• Управление платежами (ЕНП‚ уведомления о суммах удержанных сумм).
• Оформление больничных листов (электронные ЛН) и уведомлений о травмах.
• Взаимодействие по проверкам и требованиям.

Личный прием граждан

График приема (Общий типовый для территориальных органов СФР)

Внимание: График может отличаться в конкретном отделении. Обязательно уточняйте на сайте вашего регионального отделения или при записи через ЛК/Госуслуги.

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» — выбор отделения‚ темы‚ даты и времени.
2. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в организации» — поиск «Социальный фонд России».
3. По телефону горячей линии: ###-###-#### (оператор запишет в электронную очередь).
4. На терминале самообслуживания: в холле территориального органа (если установлен).

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или уведомление).
• Документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу (оригиналы и копии).
• Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный).

Структура и отделы (Центральный аппарат СФР)

Адрес: 129090‚ г; Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4.

Основные департаменты и управления‚ выполняющие функции бывшего ФСС:

• Департамент пособий и социальных выплат, назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ детям.
• Департамент работы с работодателями и контролем — учет застрахованников‚ сбор взносов (ЕНП)‚ проверки.
• Департамент информационных технологий и цифрового развития, поддержка ЛК‚ ЭДО‚ «СФР Онлайн»‚ интеграция с Госуслугами.
• Департамент финансов и бухгалтерского учета — бюджет‚ отчетность‚ инвестиции резервов.
• Управление по взаимодействию с субъектами РФ и территориальными органами — координация работы филиалов (бывших ТО ФСС).
• Департамент правового обеспечения и работы с обращениями — правовая экспертиза‚ рассмотрение жалоб‚ судебная работа.
• Пресс-служба и департамент коммуникаций — информирование граждан‚ сайт‚ соцсети.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

Адрес руководства: 129090‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4.

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 г.).
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Юрьевич.
• Заместители Председателя Правления (ключевые блоки):
  • По вопросам пособий и выплат.
  • По вопросам работы с работодателями и страхового учета.
  • По информационным технологиям.
  • По финансам и экономике.
  • По правовому обеспечению и территориальному развитию.
• Совет СФР: Коллегиальный орган стратегического управления (включает представителей Минтруда‚ Минфина‚ профсоюзов‚ работодателей).

Примечание: Состав заместителей может актуализироваться. Точный актуальный состав публикуется в разделе «Руководство» на сайте СФР.

Отзывы о работе (ФСС / СФР)

Поскольку ФСС не существует с 2023 года‚ отзывы актуальны именно по работе СФР.

Основные тренды отзывов граждан (2023–2026 гг.):

• Позитивные:
  • Внедрение проактивных выплат (пособия назначаются автоматически без заявления на основании данных ЗАГС/больничных).
  • Удобный Личный кабинет и приложение «СФР Онлайн» (пуш-уведомления‚ электронные справки).
  • Сокращение сроков рассмотрения заявлений (до 3-5 рабочих дней для многих пособий).
  • Отсутствие необходимости носить бумажные больничные листы работодателю.
• Негативные / Проблемные зоны:
  • Технические сбои в ЛК и приложении в пиковые периоды (январь‚ май‚ начало учебного года).
  • Сложности при переходе на ЕНП (единый налоговый платеж) у мелких работодателей (ошибки в распределении платежей).
  • Долгое рассмотрение спорных случаев (травматизм на производстве‚ сложные больничные).
  • Очереди в территоргиальных отделениях в дни массового приема (понедельник/среда) без предварительной записи.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Сайт СФР: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг» (после оказания услуги в ЛК или на портале Госуслуг).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Карточка услуги -> «Оценить качество». Влияет на рейтинг ведомства.
3. Народный контроль (россия.рф / narodnykontrol.ru): Обращения к руководству фонда.
4. Карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): Карточки конкретных отделений СФР в вашем городе (оценка работы отделения‚ очередей‚ сотрудников).

Резюме: какой адрес указывать в 2026 году?

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru)‚ Федерального закона от № 291-ФЗ «О Социальном фонде России» и актуальных справочно-правовых систем. Данные актуальны на 03 июля 2026 года.