Макс Ярославль – региональная страховая компания, работающая в Ярославской области с 2010 года. Предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни, а также корпоративные программы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.max-yaroslavl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@max-yaroslavl.ru
- Личный кабинет клиента: client.max-yaroslavl.ru
Адрес головного офиса
г. Ярославль, ул. Советская, д. 45, офис 3, 150001
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в двух филиалах:
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Филиал «Краевой» | пр. Ленина, д. 12, офис 1 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультирование, работа с клиентской базой.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- ИТ‑поддержка – поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по продажам: Кузнецов Андрей Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Михайловна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы компании (например, через форму обратной связи на сайте).
Отзывы клиентов о страховой компании «Макс Ярославль»
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. При ДТП в течение суток получили оценку ущерба и выплату. Очень доволен сервисом!»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка жилья от «Макс Ярославль» помогла быстро восстановить ремонт после протечки. Сотрудники вежливые, всё объяснили, документы подготовили сами.»
- ООО «ТехноСервис», 2023 год: «Корпоративный полис страхования ответственности – отличная работа менеджера, гибкие условия, экономия 12 % от предыдущего провайдера.»
Критические отзывы
- Игорь, 45 лет, водитель: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 недели, пока пришёл оценщик. Служба поддержки не отвечала на звонки в течение 2 дней.»
- Елена, 52 года, пенсионерка: «Сложно было разобраться в полисе «Жизнь». Потребовалась помощь юриста, который взял дополнительную плату. Ожидала более прозрачных условий.»
- Форум «Страховка в Ярославле», 2024 год: «Некоторые клиенты жалуются на отсутствие онлайн‑чата в часы пик, что затрудняет быстрый ответ на вопросы.»
Как оставить свой отзыв
Если вы уже воспользовались услугами «Макс Ярославль», вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook;
- на независимых площадках (например, otzovik.com).
Компания обещает рассматривать каждый отзыв и принимать меры по улучшению сервиса.
Страховая компания «Макс Ярославль» занимает прочные позиции на региональном рынке, предлагая разнообразные страховые продукты и удобные цифровые сервисы. Контактные данные, график приёма и структура отделов позволяют клиентам быстро находить нужную информацию. При этом, как и у любой организации, существуют отдельные зоны для улучшения, о чём свидетельствуют критические отзывы.
Помните: перед заключением любого страхового договора рекомендуется внимательно изучить условия полиса, уточнить детали у менеджера и, при необходимости, проконсультироваться с независимым экспертом.