Город Полис Групп – это муниципальная служба, объединяющая отделы общественной безопасности, административные службы и специализированные подразделения, работающие в интересах жителей города. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт организации предоставляет доступ к новостям, документам, онлайн‑записям в личный кабинет и многому другому.
- URL: https://www.gorodpolisgroup.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных консультаций используйте горячую линию.
- Номер телефона (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Код города: 8 (495) -55‑33‑22 (для звонков из Москвы)
Основные телефонные номера
- Приёмная отдела общественной безопасности: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел по работе с населением: 8‑495‑234‑56‑78
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑777‑88‑99
Электронная почта
- Общий адрес: info@gorodpolisgroup.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@gorodpolisgroup.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации/входа: https://cabinet.gorodpolisgroup.ru
- Функции кабинета:
- Подать онлайн‑запрос
- Отследить статус обращения
- Получить электронные копии документов
- Записаться на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи через сайт или по телефону.
- Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑67
- Онлайн‑запись: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общественная безопасность |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Работа с населением |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Юридический отдел |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Экономический отдел |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с предпринимателями |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура организации
Отделы
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с патрульными подразделениями.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Экономический отдел – вопросы налогообложения, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел по работе с предпринимателями – лицензирование, консультации по открытию и ведению бизнеса.
- Технический отдел – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава организации | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑00 | ivanov@gorodpolisgroup.ru |
| Заместитель главы – общественная безопасность | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑123‑45‑01 | kuznetsova@gorodpolisgroup.ru |
| Заместитель главы – работа с населением | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑02 | smirnov@gorodpolisgroup.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи и личный кабинет.
- Алексей П. – «Благодарю сотрудников отдела общественной безопасности за оперативную реакцию на мое обращение. Проблема была решена в течение 2 часов.»
- Марина К. – «Личный кабинет удобный, всё понятно. Записалась к специалисту по предпринимательству без очереди.»
- Владимир С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на хорошем уровне.»
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@gorodpolisgroup.ru.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.
- Лично посетить приёмную в будние дни в указанные часы.
Все обращения регистрируются в системе, после чего вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отследить статус запроса в личном кабинете.
Город Полис Групп стремится к открытости и максимальной доступности для жителей города. Мы ценим ваше время и всегда готовы помочь.