Важное замечание: Согласно актуальным данным на , офис по адресу ул; Ленина, 74 больше не работает. Основным действующим адресом на данный момент является офис по адресу ул. Кутузова, 36, помещение 13. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов и партнеров.

Общее описание и статус офисов

Фирма «ГАЙДЕ», это страховая компания (агентство), предоставляющая услуги в Сыктывкаре (Республика Коми). Основные направления деятельности:

• Расчет и оформление полиса ОСАГО и КАСКО;
• Страхование жилья, здоровья и путешествий;
• Ипотечное страхование;
• Официальное оформление документов без навязывания дополнительных услуг.

Актуальные адреса на 2026 год:

1. Основной действующий офис: г. Сыктывкар, ул. Кутузова, д. 36, помещение 13.
2. Бывший адрес (закрыт): г. Сыктывкар, ул. Ленина, 74, 1 этаж. (Информация на картах и в старых справочниках может быть неактуальной).

Географические координаты для навигатора (ул. Кутузова, 36):
Широта: 61.6666 / Долгота: 50.8383 (уточните точку в Яндекс.Картах или 2ГИС по названию «Гайде»).

---

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Единый справочный)

Так как конкретные номера телефона офиса на Кутузова, 36 в открытых источниках могут меняться, рекомендуется использовать единые федеральные контакты страховщика-партнера или уточнять номер на входе в офис.

• Единая горячая линия страховщика (если «Гайде» выступает агентом КСК, РЕСО-Гарантия, ВСК и др.): уточняйте по полису.
• Телефон офиса (справочно по старым данным, может быть неактуален): +7 (8212) XXX-XX-XX (требуется уточнение при визите или через онлайн-карты).

Электронная почта

Официальный электронный адрес отделения в Сыктывкаре в открытом доступе не публикуется. Для письменных обращений используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте;
• Почту центрального офиса компании (обычно info@gaide.ru или аналогичную — уточните на сайте).

Официальный сайт

gaide.ru — здесь можно рассчитать стоимость полиса ОСАГО/КАСКО онлайн, оформить полис электронно, найти актуальные реквизиты и контакты головного офиса.

---

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, просмотра истории застрахования и получения электронных копий документов:

• Вход: через официальный сайт gaide.ru (раздел «Личный кабинет» или «Вход»).
• Авторизация: по номеру телефона или email, указанным при оформлении полиса (через SMS-код).
• Возможности: продление ОСАГО/КАСКО в один клик, скачивание полиса в PDF, уведомление о страховом случае, изменение данных водителей.

---

Личный прием и график работы

График приема посетителей (ул. Кутузова, 36, пом. 13)

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее или проверять актуальность в Яндекс.Картах / 2ГИС.

День недели	Часы работы
Понедельник — Пятница	09:00 – 18:00 (возможен перерыв 13:00–14:00)
Суббота	10:00 – 14:00 (или выходной — уточняйте)
Воскресенье	Выходной

Порядок личного приема

1. Приход в офис по адресу: ул. Кутузова, 36, помещение 13.
2. Обращение к администратору или специалисту по страхованию.
3. Предоставление паспорта, ВУ, СТС/ПТС (для автострахования) или иных документов по запросу.
4. Расчет стоимости, оплата (картой/наличными/QR) и получение полиса (бумажного или электронного на почту).

---

Структура отделов (функциональные зоны)

В офисе на Кутузова, 36 обычно представлены следующие направления:

• Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО): расчет, оформление, консультации по франшизе и ДОПОГО.
• Отдел имущественного и личного страхования: квартира, дом, дача, страхование жизни/здоровья, путешественников (VZR).
• Отдел ипотечного страхования: работа с аккредитованными банками (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ и др.), оформление пакетов «Жизнь + Название + Гражданская ответственность».
• Отдел работы с убытками (регулирование): прием уведомлений о страховых случаях, консультации по выплатам (часто ведется дистанционно через ЦО страховщика).

---

Руководство и реквизиты

Контактные данные локального руководителя отделения в Сыктывкаре не являются публичной информацией. Для официальных обращений (претензии, договоры, взаимодействие юрлиц) используйте реквизиты головной организации:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГАЙДЕ» (или АО/ПАО, уточняйте по полису).
• ИНН / КПП / ОГРН: указаны в полисе и на сайте gaide.ru в разделе «Реквизиты».
• Юридический адрес: чаще всего г. Москва (уточняйте на сайте);
• Лицензия ЦБ РФ: номер лицензии страховщика (партнера), от имени которого работает агентство «Гайде», указан на полисе.

---

Отзывы клиентов и репутация

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и отзовиках накоплен массив отзывов за разные периоды (как за адрес на Ленина, 74, так и за Кутузова, 36).

Частые положительные моменты:

• Цены: часто отмечают возможность сэкономить до 3500 руб. на ОСАГО за счет подбора тарифа у разных страховщиков-партнеров.
• Скорость: оформление полиса занимает 15–30 минут.
• Отсутствие навязчивых услуг: клиенты хвалят за честность — «нет дополнительных сборов и страховок».
• Электронные полисы: удобство получения ОСАГО/КАСКО на email без визита в офис (через сайт).

Типичные жалобы / риски:

• Смена адреса: клиенты приезжают по старому адресу (Ленина, 74) и не находят офис. Всегда проверяйте адрес перед визитом!
• Телефоны: иногда не берут трубку или номер неактуален. Лучше писать в чат на сайте или в мессенджерах карт.
• Выплаты: так как «Гайде» — агент, урегулирование убытков ведет страховщик (КСК, РЕСО, ВСК и др.). Претензии по выплатам адресуются страховщику, а не агенту.

Средняя оценка:

Обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0 на основных картографических сервисах.

---

Как добраться (Навигация)

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Кутузова, д. 36, пом. 13

• На авто: введите координаты 61.6666, 50.8383 или адрес в навигаторе (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps). Парковка обычно доступна у дома или по соседству.
• На общественном транспорте: ищите остановки у улицы Кутузова / Октябрьский проспект (маршрутки и автобусы, идущие в сторону центра/Южного города).
• Пешком: ориентир — дом 36 по улице Кутузова (обычно 1 этаж, отдельный вход или вход через подъезд/торговый ряд).

---

Резюме: что нужно сделать прямо сейчас

1. Не езжайте на ул. Ленина, 74 — офиса там нет.
2. Для оформления полиса онлайн зайдите на gaide.ru, это быстрее и надежнее.
3. Если нужен личный визит — идите по адресу: ул. Кутузова, 36, пом. 13 (предварительно проверьте режим работы в Яндекс.Картах на сегодня).
4. По вопросам выплат по страховым случаям звоните в колл-центр страховщика, указанного в вашем полисе (не в агентство «Гайде»).

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте или в сервисах карт.