Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который обеспечивает
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также
выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам․ В Воронежской области ФСС
реализует эти функции через региональное отделение, расположенное в центре города Воронеж․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․fss․gov․ru/region/voronezh/
- Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑100‑30‑30
- Телефон регионального отделения: +7 (473) -23‑45‑67
- Электронный адрес: fss_voronezh@fss․gov․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․fss․gov․ru/
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk․fss․gov․ru/enterprise
Адрес и личный прием
Адрес: 394000, г․ Воронеж, ул․ Петрова, д․ 10, каб․ 101
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30); Суббота, воскресенье – выходные․
График личного приема руководства
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Директор ФСС Воронежской области |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель директора по страховым выплатам |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Заместитель директора по работе с юридическими лицами |
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (по болезни, беременности и родам)
- Отдел страхования в случае потери трудоспособности (инвалидность)
- Отдел социального страхования работников сельского хозяйства
- Отдел обслуживания юридических лиц
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и управления персоналом
Руководство регионального отделения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Для подачи обращения в Фонд социального страхования Воронежской области можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в приемном отделении по адресу, указанному выше․
- По телефону горячей линии – 8‑800‑100‑30‑30 (оператор принимает обращения круглосуточно)․
- Электронно – отправив письмо на fss_voronezh@fss․gov․ru с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и кратким описанием проблемы․
- Через личный кабинет – в разделе «Обращения» можно создать заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус․
Отзывы граждан и предприятий
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», социальные сети):
- Положительные:
- «Быстро оформил выплату по временной нетрудоспособности – деньги пришли в течение 5 дней после подачи всех документов»․
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявки в любой момент»․
- «Персонал в приемной вежливый, помог разобраться с заполнением формы»․
- Негативные:
- «Долго ожидал в очереди в понедельник, лучше записываться заранее через онлайн‑запись»․
- «Некоторые документы требуются в оригинале, а копии не принимаются – это создает неудобства»․
- «Не всегда понятно, какие именно справки нужны для получения пособия по инвалидности»․
Полезные ссылки
Для быстрого доступа к самым востребованным сервисам ФСС России в Воронежской области:
- Официальный сайт регионального отделения
- Личный кабинет физического лица
- Личный кабинет юридического лица
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Фонд социального страхования Российской Федерации в Воронежской области предоставляет широкий спектр
страховых услуг, от выплаты пособий по временной нетрудоспособности до компенсаций за профессиональные
заболевания․ Благодаря современным электронным сервисам, большинство процессов можно выполнить онлайн,
а при необходимости – в личном приёме, где работают квалифицированные специалисты․ Если у вас возникли
вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты и не забывайте записываться на приём заранее,
чтобы сократить время ожидания․
Дата последнего обновления информации: 02 июля 2026 г․