Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Курганской области – государственное учреждение, которое
осуществляет распределение средств обязательного медицинского страхования, контроль за качеством
медицинских услуг и взаимодействие с медицинскими организациями региона. Ниже представлена полная
информация о контактах, структуре и работе фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://foms.kurgan.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (3522) -5‑55‑55
- Отдел регистрации – +7 (3522) -5‑55‑56
- Отдел расчётов – +7 (3522) -5‑55‑57
- Юридический отдел – +7 (3522) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@foms.kurgan.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических организаций доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Отправить запросы и жалобы;
- Получить выписки о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём к специалистам фонда.
Для входа используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает граждан в режиме личного приёма в главном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в главном офисе (г. Курган)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3522) -5‑55‑55 или оформить заявку через
личный кабинет.
Структура фонда
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление, продление и замена полисов.
- Отдел расчётов и финансов – распределение средств между медицинскими организациями, контроль
исполнения бюджетов. - Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи,
проведение проверок. - Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с населением – консультирование граждан, обработка запросов и обратной связи.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 101 | director@foms.kurgan.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 102 | finance@foms.kurgan.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 103 | public@foms.kurgan.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию поддержки.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый выпуск полиса ОМС онлайн. Всё
прошло без очередей, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки» – Елена, 34 года,
г. Курган. - Конструктивная критика: «При обращении в отдел контроля качества пришлось ждать более 30 минут.
Предлагаю ввести онлайн‑чат для ускорения коммуникации» – Игорь, 45 лет, г. Курган. - Нейтральный отзыв: «Сайт работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке
документов. Техподдержка решает проблему в течение часа» – Анастасия, 28 лет, г. Курган.
Фонд активно собирает обратную связь и планирует внедрять улучшения на основе полученных отзывов.
Как обратиться в Фонд медицинского страхования Курган
Для получения любой услуги (получение полиса, подача жалобы, запрос информации) вы можете воспользоваться
одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@foms.kurgan.ru.
- Войти в личный кабинет на официальном сайте и оформить заявку онлайн.
- Посетить главный офис по адресу: г. Курган, ул. Советская, 12 в часы приёма.
Все обращения регистрируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете или по телефону
службы поддержки.