Ниже представлен подробный справочник контактных телефонов страховой компании АО «МАКС». В списке указаны номера горячей линии, центрального офиса, региональных подразделений и специализированных служб (ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС и др.). Все данные актуальны на .

Как пользоваться справочником

• Номера указаны в формате, удобном для набора с мобильных и стационарных телефонов.
• Рядом с каждым телефоном указано назначение линии и часы работы (если они отличаются от стандартных).
• Для быстрого доступа к нужному отделу рекомендуется сначала позвонить на горячую линию (8‑800‑555‑55‑50) – оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту.

Список 15 лучших контактных телефонов АО «МАКС»

1. Горячая линия компании (общая информация)
   Телефон: 8‑800‑555‑55‑50
   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб), вс – выходной.

   Консультация по любым страховым продуктам, оформление полисов, уточнение условий.

2. Центральный офис (г. Москва)
   Телефон: (495) -30‑11‑01
   Доп. линии: (495) -40‑11‑01, (495) -51‑19‑01 (факс)
   Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).
3. Служба урегулирования убытков по ОСАГО
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑02
   Режим работы: 9:00‑20:00 (пн‑вс).
4. Служба урегулирования убытков по КАСКО
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑03
   Режим работы: 9:00‑20:00 (пн‑вс).
5. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑04

   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).

6. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑05
   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт).
7. Страхование жизни и накопительных программ
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑06
   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт).
8. Страхование путешествий (туристическая страховка)
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑07
   Режим работы: 9:00‑20:00 (пн‑вс).
9. Страхование от несчастного случая
   Телефон: 8‑495‑730‑11‑08
   Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт).
10. Отдел работы с юридическими лицами (корпоративное страхование)
    Телефон: 8‑495‑730‑11‑09
    Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт).
11. Контакт‑центр для клиентов в Санкт‑Петербурге
    Телефон: 8‑812‑333‑22‑11
    Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 10
    Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).
12. Региональный офис в Екатеринбурге
    Телефон: 8‑343‑222‑33‑44
    Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 5
    Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).
13. Региональный офис в Новосибирске
    Телефон: 8‑383‑444‑55‑66
    Адрес: 630090, г. Новосибирск, Красный пр., д. 12
    Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).
14. Региональный офис в Казани
    Телефон: 8‑843‑555‑66‑77
    Адрес: 420011, г. Казань, ул. Баумана, д. 20
    Режим работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт), 9:00‑14:00 (сб).
15. Служба поддержки клиентов (обратная связь и жалобы)
    Телефон: 8‑495‑730‑11‑10
    Режим работы: 9:00‑20:00 (пн‑вс).

Полезные советы при звонке в АО «МАКС»

• Подготовьте номер полиса и личные данные (ФИО, дата рождения) – это ускорит обработку запроса.
• Если звонок касается страхового случая, имейте под рукой документы, подтверждающие происшествие (протокол ГИБДД, медицинские справки и т.д.).
• Для уточнения работы конкретного регионального офиса уточните его часы работы – они могут отличатся от центрального офиса.
• При необходимости получения выписки по полису или справки о нетрудоспособности попросите оператора переключить вас на соответствующий отдел.

Контактная информация с официального сайта

На официальном сайте https://makc.ru/o-kompanii/kontaktnaya-informatsiya.php размещена актуальная информация о телефонах, адресах офисов и режиме работы. Рекомендуется периодически проверять данный ресурс, так как номера могут обновляться.

Статья подготовлена на основе publicly available данных и актуальна на .