«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование имущества‚ путешествий и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о филиале компании‚ расположенном на Красносельской улице‚ г. Москва.
Контактные данные
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Красносельская‚ д. 31‚ офис 5
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Для экстренных вопросов (автострахование) – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: moscow@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для входа: my.reso.ru
- Регистрация – простая форма‚ требующая указания номера полиса и контактного телефона.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Заявки на страховые выплаты;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (офисный визит)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично‚ в филиале работает приёмная зона.
- Адрес приёма: ул. Красносельская‚ д. 31‚ офис 5‚ приёмная зона.
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт‚ полис (если есть)‚ заявление (по необходимости).
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ урегулирование ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса;
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров.
- Отдел работы с клиентскими отзывами – сбор и анализ обратной связи.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Андреевна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑70 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ собранные за 2023‑2024 годы. Они отражают уровень обслуживания в филиале на Красносельской.
- Алексей‚ 34 года‚ владелец авто: «Быстро оформили КАСКО‚ менеджер подробно объяснил все условия. При ДТП всё прошло без проволочек – благодарен за профессионализм!»
- Марина‚ 28 лет‚ страхование здоровья: «Оформляла ДМС онлайн‚ но при необходимости пришла в офис – меня встретили дружелюбно‚ помогли выбрать оптимальный пакет. Рекомендую!»
- Компания «ТехноСервис»‚ ИТ‑директор: «Корпоративный полис покрывает весь парк техники‚ обслуживание на высоте‚ персональный менеджер всегда на связи.»
- Игорь‚ 45 лет‚ страхование квартиры: «После небольшого пожара быстро получили выплату‚ всё оформлялось в личном кабинете‚ никаких очередей.»
- Елена‚ 52 года‚ клиент: «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут‚ а в офисе всегда помогают разобраться с документами. Очень довольна работой компании.»
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочее время;
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте www.reso.ru/contacts;
- Воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Запись к специалисту» выбрать удобную дату и время.
Все заявки обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней‚ после чего вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail.