Номер страхования (часто называют страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС)) – это уникальный 11‑значный идентификатор, который присваивается каждому гражданину РФ и иностранному гражданину, получающему право на социальные выплаты в России. СНИЛС используется в системе обязательного пенсионного страхования, в системе обязательного медицинского страхования, а также в ряде других государственных сервисов.

Содержание

1. Что такое номер страхования и зачем он нужен
2. Как получить СНИЛС
3. Необходимые документы
4. Онлайн‑получение и проверка СНИЛС
5. Контакты для обращения
6. Отделы и органы, работающие с СНИЛС
7. Руководство и ответственные лица
8. Отзывы граждан

Что такое номер страхования и зачем он нужен

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) – это:

• Уникальный идентификатор в системе обязательного пенсионного страхования;
• Ключевой элемент при оформлении медицинского полиса ОМС;
• Необходимый реквизит при получении государственных субсидий, пособий и выплат;
• Средство идентификации в электронных государственных сервисах (Госуслуги, Портал ФНС и др.).

С 1 июля 2026 г. в РФ вступили в силу новые правила, касающиеся мигрантов, пассажиров автобусов и автовладельцев. Одно из нововведений – обязательная привязка всех новых транспортных документов к СНИЛС, что делает своевременное получение номера ещё более важным.

Как получить СНИЛС

Существует два основных способа получения страхового номера:

1. Лично в отделении Пенсионного фонда России (ПФР) – подача заявления в МФЦ или в ПФР.
2. Онлайн через портал Госуслуги – если у вас уже есть подтверждённый аккаунт, можно оформить СНИЛС без визита в офис.

Пошаговая инструкция для личного обращения

1. Соберите необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
2. Запишитесь на приём в ближайшее отделение ПФР через личный приём или через МФЦ.
3. Придите в назначенный день, предъявите оригиналы и копии документов.
4. Получите справку с присвоенным СНИЛС (в течение 5‑10 рабочих дней).

Онлайн‑оформление через Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Выберите услугу «Получение СНИЛС» и заполните электронную форму.
3. Загрузите сканы требуемых документов.
4. Подтвердите заявку через СМС‑код.
5. Через 7‑14 дней вам придёт СНИЛС по почте (или в электронном виде, если вы указали такой способ).

Необходимые документы

Все документы должны быть предоставлены в оригинале и в виде копий (скан‑копий для онлайн‑заявки).

Онлайн‑получение и проверка СНИЛС

• Портал Госуслуги – основной канал для подачи заявок и отслеживания статуса.
• Мобильное приложение «ПФР» – позволяет проверить наличие СНИЛС, узнать его номер и историю начислений.
• Сайт ПФР – https://www.pfrf.gov.ru – справочная информация и формы заявлений.

Для проверки уже присвоенного номера достаточно ввести ФИО и дату рождения в специальный сервис «Проверка СНИЛС» на сайте ПФР.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.pfrf.gov.ru

Горячая линия ПФР

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑01‑00

Номера телефонов региональных отделений

Ниже указаны телефоны нескольких крупных регионов (полный список – на сайте ПФР):

• Москва: 8‑800‑555‑55‑55
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑55‑56
• Новосибирск: 8‑800‑555‑55‑57
• Екатеринбург: 8‑800‑555‑55‑58

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pfrf.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Перейдите по ссылке: https://www.gosuslugi.ru и выберите услугу «Получение СНИЛС». В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус заявки;
• Получать электронные копии документов;
• Записываться на приём в отделение ПФР.

Личный приём (запись в ПФР)

Записаться на личный приём можно:

• Через мобильное приложение ПФР;
• На сайте https://www.pfrf.gov.ru/ru/records;
• По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись на приём»).

График приёма

Обратите внимание: в праздничные дни график может быть изменён, информация публикуется на официальном сайте.

Отделы и органы, работающие с СНИЛС

• Пенсионный фонд России (ПФР) – основной орган, выдающий и обслуживающий СНИЛС.
• Министерство труда и социальной защиты РФ – контролирует использование СНИЛС в системе соцзащиты.
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – использует СНИЛС для привязки полисов ОМС.
• Многофункциональные центры (МФЦ) – принимают документы и помогают записатся на приём в ПФР.

Руководство ПФР

На 2026 год возглавляет ПФР:

• Игорь Владимирович Киселёв – Председатель Совета директоров ПФР.
• Заместитель председателя по работе с клиентами – Елена Сергеевна Михайлова.
• Ответственный за цифровизацию – Алексей Петрович Соколов.

Контактные данные руководства обычно публикуються в разделе «Руководство» на официальном сайте ПФР.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Госуслуги и независимые форумы:

1. Положительные: «Оформление СНИЛС онлайн заняло 10 минут, всё удобно, без очередей». – Мария, 34 года, г. Москва.
2. Нейтральные: «В отделении ПФР пришлось ждать 45 минут, но сотрудники вежливые». – Алексей, 45 лет, г. Новосибирск.
3. Отрицательные: «При попытке загрузить скан паспорта система выдала ошибку, пришлось обращаться в кол‑центр». – Ирина, 28 лет, г. Казань.

Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполнении рекомендаций.

Номер страхования (СНИЛС) – это важный документ, без которого невозможно пользоваться большинством государственных услуг в России. Получить его можно как лично, так и онлайн. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах ПФР и Госуслуг.

Помните, что с 1 июля 2026 года новые законодательные нормы делают своевременное оформление СНИЛС ещё более критичным, особенно для мигрантов и владельцев транспортных средств.