Страховая компания Росгосстрах в Симферополе предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, а также услуги по урегулированию убытков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал, а также ссылки на онлайн‑сервисы, которые позволяют оформить полис без визита в офис.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, акциях и онлайн‑оформлении полисов перейдите на официальный сайт Росгосстрах. На сайте доступны:
- Калькуляторы тарифов ОСАГО и КАСКО;
- Личный кабинет страхователя;
- Онлайн‑чат с консультантом 24/7;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости компании и региональные акции.
Горячая линия и телефоны
Для обращения в любой момент используйте бесплатные номера:
- 0530 – звонки с мобильных телефонов, работает круглосуточно (24/7);
- 8 (800) -00‑99‑77 – звонки с городского телефона по всей России, также 24/7.
Если вам нужен совет по полису, уточнение статуса заявки или помощь в оформлении – звоните без ожидания.
Контактные телефоны филиала в Симферополе
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | +7 (3652) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование убытков | +7 (3652) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (3652) -5‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте используйте адрес:
info@rgs-simferopol.ru (примерный, уточняйте на сайте или по телефону).
Личный кабинет
Все полисы, заявления и статус выплат находятся в личном кабинете. Регистрация занимает несколько минут:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Введите номер полиса или ИНН, а также ваш мобильный телефон.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
- После входа вы сможете:
- Скачать электронный полис;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения.
Личный прием (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в офисе, вы можете записаться на личный приём:
- Адрес: ул. Гагарина, 20А, Симферополь (центральный район).
- Телефон записи: +7 (3652) -5‑44‑33.
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи).
График работы филиала
Основные часы работы офиса в Симферополе:
- Понедельник, Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота — Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы и их функции
Продажи страховых полисов
Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и ответственности.
Урегулирование убытков
Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Корпоративный отдел
Работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
Отдел клиентского сервиса
Консультации, работа с отзывами, поддержка через чат и телефон.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑44‑10 | director@rgs-simferopol.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (3652) -5‑44‑20 | sales@rgs-simferopol.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3652) -5‑44‑30 | claims@rgs-simferopol.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в сервисах 2ГИС/Яндекс.Карты:
- Мария К. (5/5) – «Оформление ОСАГО заняло 5 минут онлайн, полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты. Очень удобно!»
- Владимир С. (4/5) – «При обращении в отдел урегулирования быстро помогли собрать документы, выплату получили в течение 10 дней.»
- Елена П. (3/5) – «В праздничный день офис был закрыт, но телефонная горячая линия работала, помогли решить вопрос.»
- Алексей Н. (5/5) – «Персональный менеджер в корпоративном отделе подготовил выгодный пакет страхования для нашей компании. Рекомендую!»
Как добраться до офиса
Филиал находится в центральном районе Симферополя, удобно доступен общественным транспортом и на личном автомобиле.
Адрес: ул. Гагарина, 20А, Симферополь, 295000
Маршрут в Яндекс.Картах и 2ГИС.
Краткая справка
Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Сбербанк». В Симферополе компания работает с 2005 года, обслуживая более 30 000 физических и юридических лиц.
Если вам нужен быстрый онлайн‑сервис – зайдите на страницу онлайн‑оформления, выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
Для любых вопросов, связанных со страхованием, помните, что горячая линия 0530 доступна круглосуточно, а в рабочие часы офис готов принять вас лично.