Электронный страховой фонд – это современный сервис, объединяющий функции традиционного Фонда социального страхования
и возможности цифровой трансформации государственных услуг. Через Электронный страховой фонд граждане и организации
могут получать страховые услуги онлайн: оформлять электронные полисы ОСАГО, получать листки нетрудоспособности,
вносить страховые взносы, проверять статус выплат и вести личный кабинет без визита в офис.
Ключевые возможности ЭСФ
- Оформление и покупка электронных страховых полисов (ОСАГО, добровольное страхование) в режиме 24/7.
- Получение электронных листков нетрудоспособности и их передача работодателю через личный кабинет.
- Оплата страховых взносов онлайн с помощью банковских карт, электронных кошельков и СБП.
- Доступ к истории выплат, справкам и выпискам в любой момент.
- Возможность подать заявление на получение пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию).
- Подключение ЭЦП для подписания документов без бумажных носителей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru – вход через Госуслуги или СМЭВ. |
| Личный приём (офисные обращения) | Приём в головном офисе – ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 2‑й этаж, кабинет 215. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел страховых взносов – расчёт, приём и контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел выплат и пособий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пособий.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка личного кабинета, интеграция с МФЦ и порталом Госуслуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – обеспечение кибербезопасности, работа с ЭЦП и облачными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение вебинаров для страхователей.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Сергей Алексеевич Алещенко
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Елена Викторовна Петрова
- Заместитель директора по информационным технологиям – Игорь Николаевич Сидоров
- Главный юрисконсульт – Андрей Михайлович Кузнецов
Как оформить электронный полис через фонд
Процесс оформления полностью автоматизирован и занимает от 3 до 5 минут:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите нужный тип полиса (ОСАГО, ДМС, добровольное страхование).
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, ФИО страхователя, срок действия полиса.
- С помощью встроенного калькулятора узнайте стоимость полиса в реальном времени.
- Оплатите полис банковской картой, СБП или через онлайн‑банк.
- После подтверждения оплаты полис будет сформирован в формате PDF и отправлен на ваш e‑mail, а также доступен в разделе «Мои полисы» личного кабинета.
Отзывы пользователей
Иван Петров, г. Москва – «Оформил электронный ОСАГО через фонд за 4 минуты. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, никаких скрытых комиссий. Очень удобно, особенно в условиях ограничений передвижения».
Мария Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Пользуюсь личным кабинетом для получения листков нетрудоспособности. Всё оформляется без визита в поликлинику, а документы сразу в моём профиле. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск – «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда в часы пик слышно автоматический ответ. В целом сервис надёжный, а онлайн‑оплата страховых взносов экономит время».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое электронный листок нетрудоспособности?
Это официально признанный документ, подписанный ЭЦП врача и загруженный в личный кабинет страхователя. Работодатель может проверить его в режиме онлайн, что исключает подделки.
Можно ли получить полис без регистрации в Госуслугах?
Да. На сайте фонда предусмотрена альтернатива – вход через банковскую идентификацию (Банк ID) или мобильный телефон с подтверждением через SMS.
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Изменить» и следуйте инструкциям. При изменении данных, влияющих на стоимость (например, мощность двигателя), может потребоваться доплата.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Электронный листок нетрудоспособности, копия паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справка о доходах за последний год.
Электронный страховой фонд – это пример того, как цифровые технологии упрощают взаимодействие граждан и государства.
Благодаря онлайн‑сервисам, каждый может в любой момент оформить полис, проверить статус выплат,
получить необходимые справки и вести учет страховых взносов без очередей и бумажной волокиты.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, пишите на info@fss.ru или зайдите в личный кабинет – там вы найдёте ответы, инструкции и поддержку 24 часа в сутки.