Актуальное страхование – одно из крупнейших страховых агентств в Кемерово. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, а также специализированные программы (страхование от клеща, миграционные услуги и др.). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в агентство.

Основные контактные данные

Офисы и их график работы

У компании несколько филиалов в разных частях города. Ниже указаны адреса, телефоны и часы работы каждого из них.

Главный офис – проспект Ленина, 46

• Адрес: проспект Ленина, 46, г. Кемерово
• Телефон: +7 (3842) -5‑28‑45
• График работы: Пн‑Пт 10:00–20:00, Сб 10:00–18:00, Вс – выходной (в праздничные дни уточняйте).

Офис на бульваре Строителей, 26

• Адрес: бульвар Строителей, 26, г. Кемерово
• Телефон: +7 (904) -99‑99‑91
• График работы: Пн‑Пт 08:00–21:00, Сб 10:00–20:00, Вс 10:00–18:00.

Офис на проспекте Ленина, 3 (1‑й этаж)

• Адрес: проспект Ленина, 3, 1‑й этаж, г. Кемерово
• Телефон: +7 (900) -50‑00‑00
• График работы: Пн‑Сб 09:00–19:00, Вс – выходной.

Офис на улице Баумана, 53/1

• Адрес: улица Баумана, 53/1, г. Кемерово
• Телефон: +7 (3842) -00‑688
• График работы: Пн‑Сб 08:00–20:00, Вс 10:00–18:00.

Офис на улице Институтская, 1, офис 143

• Адрес: улица Институтская, 1, офис 143, г. Кемерово
• Телефон: +7 (3842) -00‑688 (тот же номер, как выше)
• График работы: Пн‑Пт 10:00–19:00, Сб 11:00–17:00, Вс – выходной.

Отделы и их функции

1. Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
2. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Страхование от клеща», «Медицинское страхование за рубежом».
3. Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
4. Отдел ипотечного страхования – программы «Страхование ипотечного кредита», «Защита от потери жилья».
5. Отдел миграционных услуг – оформление страховых полисов для выезжающих за границу, страховка для иностранных граждан.
6. Технический осмотр (Техосмотр) – проведение обязательного техосмотра транспортных средств (пн‑пт 08:00‑20:00, сб 08:00‑20:00, вс 10:00‑18:00).

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Викторович
• Директор по работе с клиентами: Кузнецова Марина Сергеевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в личном кабинете или через отдел по работе с клиентами.

Личный прием и запись на консультацию

Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Есть два способа:

Онлайн‑запись

• Перейдите в личный кабинет → «Запись на прием».
• Выберите нужный отдел, специалиста и удобное время.
• Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.

По телефону

• Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в любой из офисных номеров.
• Скажите оператору, что хотите записаться на личный прием к конкретному специалисту.
• Оператор уточнит удобное время и подтвердит запись.

В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут оценить уровень сервиса.

Иван П. (5★, ) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе на проспекте Ленина помогли подобрать выгодный КАСКО. Рекомендую!»

Марина С. (4★, ) – «Страхование жизни оформляла в офисе на улице Баумана. Персонал вежливый, но в пятницу было немного длиннее ожидание. В целом довольна».

Алексей К. (5★, ) – «Техосмотр прошёл без очередей, сотрудники объяснили все детали полиса. Плюс – возможность оплатить онлайн через личный кабинет».

Средний рейтинг компании по независимым площадкам – 4,6 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн без посещения офиса?

Перейдите на страницу онлайн‑оформления, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.

Можно ли получить скидку при комбинированном страховании (авто + имущество)?

Да. При оформлении двух и более полисов в одном договоре предоставляется скидка от 5 % до 15 % в зависимости от суммы страхования;

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи»;
• По телефону горячей линии (оператор направит вас к специалисту);
• Лично в любом из офисов компании (при себе иметь документы, подтверждающие событие).

Работает ли компания в праздничные дни?

В большинстве офисов в официальные праздничные дни работа ограничена или отсутствует. В такие дни рекомендуется использовать горячую линию и онлайн‑сервисы.

Как добраться до офисов

Для удобства навигации добавляем ссылки на карты:

• Проспект Ленина, 46
• Бульвар Строителей, 26
• Проспект Ленина, 3
• Улица Баумана, 53/1
• Улица Институтская, 1

«Актуальное страхование» в Кемерово – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Широкий спектр продуктов, гибкий график работы офисов, возможность онлайн‑обслуживания и положительные отзывы клиентов делают компанию одним из лидеров регионального страхового рынка.

Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или оформление страхового случая – используйте любой из указанных способов связи. Мы уверены, что ваш опыт будет положительным!