Электронный полис ОСАГО (Е‑ОСАГО) – это официальный документ, подтверждающий наличие обязательного страхования автогражданской ответственности, который хранится в цифровом виде. С 1 июля 2015 года законодательством РФ разрешено предъявлять полис в электронном виде, без обязательного распечатывания.
Почему электронный полис удобнее бумажного?
- Отсутствие необходимости хранить бумажный документ.
- Мгновенный доступ к полису из любого мобильного устройства.
- Автоматическое обновление данных при продлении или изменении условий страхования.
- Экономия времени – оформление полностью онлайн.
Законодательная база
В пункте 1 статьи 32 Федерального закона «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (ФЗ 122‑И) указано, что полис может быть предъявлен в электронном виде либо в виде бумажной копии. Это значит, что при проверке сотрудником ГАИ достаточно открыть документ на смартфоне, планшете или в личном кабинете страховой компании.
Как получить электронный полис?
- Выбор страховщика. На официальных сайтах компаний (например, Госстрах, Ингосстрах) есть онлайн‑калькуляторы.
- Заполнение заявки. Указываете данные автомобиля, водительские права, желаемый срок страхования.
- Оплата. После оплаты полис автоматически отправляется на ваш e‑mail и в личный кабинет.
- Сохранение. Скачайте PDF‑файл, сохраните в «Файлы», «Google Drive», «iCloud» или в приложении страховой компании.
Что показывать сотруднику ГАИ?
При остановке или проверке необходимо:
- Открыть PDF‑файл полиса (или скриншот QR‑кода) на смартфоне.
- Убедиться, что на экране виден номер полиса, дата начала и окончания действия, ФИО страхователя и технические характеристики автомобиля.
- При необходимости продемонстрировать QR‑код, который сканирует сотрудник через специальное приложение (обычно это «Госуслуги», «Мой полис» или приложение страховой компании).
Пошаговая инструкция на практике
- Разблокируйте телефон и откройте приложение «Мой полис» (или любой PDF‑просмотрщик).
- Нажмите кнопку «Показать полис» – на экране появится полис с QR‑кодом.
- Покажите экран сотруднику. Если он просит QR‑код – дайте ему отсканировать.
- После проверки сотрудник может подтвердить наличие полиса в системе РСА.
Что делать, если нет доступа к интернету?
В случае отключения сети у вас есть два варианта:
- Сохранить полис в офлайн‑режиме. PDF‑файл полностью доступен без интернета, поэтому просто откройте его.
- Возьмите бумажную копию. Хотя закон не требует её наличия, многие водители предпочитают иметь распечатку «на всякий случай», особенно в регионах с плохим покрытием сети.
Можно ли распечатывать электронный полис?
Распечатка не обязательна. По закону достаточно показать полис в электронном виде. Однако, если вы хотите иметь резервную копию, распечатайте документ в формате PDF – он будет выглядеть точно так же, как оригинал;
Как проверить подлинность полиса?
Сотрудники ГАИ используют специальные планшеты, подключённые к базе РСА (Российская Страховая Ассоциация) или к сервису ИМТС МВД России. При сканировании QR‑кода система мгновенно выдаёт информацию о полисе: номер, срок действия, страховщик, статус (действителен/просрочен).
Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли хранить бумажный полис? Нет, но рекомендуется иметь резервную копию;
- Можно ли использовать скриншот полиса? Да, если на скриншоте видны все обязательные реквизиты.
- Что делать, если полис просрочен? Оформите продление онлайн – новый полис придёт на e‑mail в течение нескольких минут.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт страховой компании
https://www.gosstrakh.ru/osago
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
Электронный адрес
support@gosstrakh.ru
Личный кабинет
Для доступа к полисам и истории страхования перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь с помощью СМС‑кода.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Вс: выходной.
Отделы
- Отдел продаж и онлайн‑оформления
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT‑поддержки (вопросы по электронному полису)
Руководство
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель директора по развитию – Петров П.П.
- Начальник отдела клиентского сервиса – Сидорова А.А;