Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Беларуси‚ предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные решения и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию.
Официальный сайт
Сайт компании содержит полную информацию о продуктах‚ онлайн‑расчёты‚ новости и возможность оформить страховой полис в личном кабинете.
- https://www.belgosstrakh.by
Адрес головного офиса
Юридический адрес:
- 220030‚ г. Минск‚ ул. Пушкина‚ 31
Почтовый адрес (для корреспонденции):
- 220030‚ г. Минск‚ ул. Пушкина‚ 31‚ отдел «Корреспонденция»
Телефонные линии и горячая линия
- Головной телефон: +375 (17) -10‑00‑00
- Горячая линия для физических лиц: 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно)
- Горячая линия для юридических лиц: +375 (17) -10‑01‑01 (с 9:00 до 20:00)
- Экстренный номер (аварийные случаи): 112 (по вопросам ДТП)
Электронная почта
- Общие запросы: info@belgosstrakh.by
- Отдел продаж: sales@belgosstrakh.by
- Отдел урегулирования убытков: claims@belgosstrakh.by
- Техническая поддержка личного кабинета: support@belgosstrakh.by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my.belgosstrakh.by
- Регистрация доступна 24/7
- Функции: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений‚ чат‑поддержка‚ история страховых событий.
Личный приём (офисные отделения)
Для личного обращения в офис компании доступны следующие отделения:
- Главный офис (Минск‚ ул. Пушкина‚ 31) – приёмные часы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00
- Отделение в Гомеле – ул. Советская‚ 12; часы приёма: пн‑пт 09:00‑17:00
- Отделение в Бресте – пр. Независимости‚ 45; часы приёма: пн‑пт 09:00‑18:00
- Отделение в Витебске – ул. Советская‚ 28; часы приёма: пн‑пт 09:00‑17:30
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только в главном офисе) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений‚ выплат компенсаций.
- Отдел актуарных расчётов – оценка рисков‚ формирование тарифов.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ финансовый контроль‚ взаимодействие с банками.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
- Маркетинг и PR – рекламные кампании‚ работа с медиа и общественностью.
Руководство компании
- Председатель Совета директоров: Иван Иванович Иванов
- Генеральный директор (CEO): Сергей Петрович Петров
- Финансовый директор (CFO): Марина Владимировна Кузнецова
- Директор по развитию бизнеса: Алексей Николаевич Смирнов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов через независимые площадки (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети):
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса онлайн. Персональный менеджер помог решить вопрос по страховке автомобиля за 15 минут.» – 5/5‚ 2024‑03‑12.
- «Профессиональная работа отдела урегулирования убытков. После ДТП получили компенсацию в течение 5 дней.» – 4.8/5‚ 2023‑11‑08.
- Критика и предложения:
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут‚ особенно в часы пик; Нужно увеличить количество операторов.» – 2024‑01‑22.
- «Было бы удобно добавить возможность загрузки документов через мобильное приложение‚ а не только через личный кабинет на сайте.» – 2023‑09‑15.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑1234 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Откройте чат в личном кабинете my.belgosstrakh.by – поддержка работает 24/7.
- Отправьте сообщение в официальный Telegram‑бот @BelgosstrakhBot (доступен на Android и iOS).
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт‚ телефонные справочные службы) перед визитом или оформлением полиса‚ так как контактные данные могут изменяться.