СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в 56 регионах страны. Вологодский филиал компании обслуживает жителей Вологодской области, обеспечивает выдачу полисов, урегулирование страховых случаев и поддержку застрахованных лиц.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogaz-med;ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о страховых продуктах;
- Онлайн‑оформление полисов ОМС;
- Личный кабинет застрахованного;
- Контактные данные филиалов и отделов;
- Новости компании и полезные статьи.
Контактные данные Вологодского филиала
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Адрес офиса | 160017, г. Вологда, Тепличный микрорайон, д. 8А Тел.: (8172) -1‑77‑05 |
| Адрес отделения «Территория здоровья» | ул. Ленина, д. 47, г. Вологда |
| Телефон горячей линии (ОМС) | 8‑800‑707‑32‑24 (круглосуточно) |
| Телефон для застрахованных лиц | 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный для абонентов РФ) |
| Региональный телефон | (8172) -1‑77‑05 |
| E‑mail | info@vologdasogaz-med.ru (общий запрос) support@cherepovecsogaz-med.ru (служба поддержки) |
| Личный кабинет | https://www.sogaz-med.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Вологде работает приёмный кабинет. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс: выходные (при необходимости – по предварительной записи)
- Запись в личный приём: по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или через форму обратной связи в личном кабинете.
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет застрахованного.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура филиала: отделы и их функции
Отдел выдачи полисов ОМС
Оформление новых полисов, продление действующих, консультации по условиям страхования.
Отдел урегулирования убытков
Помощь в оформлении страховых выплат, проверка документов, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
Юридический отдел (защита прав застрахованных)
Контактный телефон: 8‑800‑100‑07‑02.
E‑mail: legal@vologdasogaz-med.ru.
Занимается рассмотрением жалоб, подготовкой правовых заключений и представлением интересов клиентов в суде.
Отдел работы с корпоративными клиентами
Оформление групповых полисов для предприятий, проведение обучающих семинаров, подготовка аналитических отчётов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@vologdasogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova.mv@vologdasogaz-med.ru |
| Руководитель юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov.an@vologdasogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных лиц
Ирина Петрова, 28 март 2025: «Очень благодарна сотрудникам филиала за быстрый отклик по вопросу замены полиса. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне полдня!»
Алексей Кузнецов, 12 июль 2024: «Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02 работает без перебоев, консультант подробно объяснил порядок получения компенсации за лечение в частной клинике.»
Елена Сидорова, 5 февраль 2025: «Сервисные карты СОГАЗ‑Мед помогли мне быстро пройти обследование в поликлинике. Оценка сервиса – 5 из 5.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в Тепличном микрорайоне, недалеко от остановки «Тепличный» (маршрутные линии 12, 27). На автомобиле удобно подъехать по улице Тепличный проспект. Есть бесплатная парковка для посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в раздел «Оформление полиса» на www.sogaz-med.ru, заполните форму и загрузите скан паспорта.
- Можно ли получить полис в личном кабинете без посещения офиса? – Да, после подтверждения данных полис будет отправлен в ваш электронный ящик.
- Куда обращаться при отказе в выплате? – Сначала позвоните в юридический отдел (8‑800‑100‑07‑02) или напишите на legal@vologdasogaz-med.ru.
- Работает ли горячая линия в выходные? – Да, горячая линия 8‑800‑707‑32‑24 работает круглосуточно.
Вологодский филиал СОГАЗ‑МЕД предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию: от выдачи полисов до поддержки застрахованных в случае страховых случаев. Официальный сайт www.sogaz-med.ru – ваш главный помощник в онлайн‑обслуживании, а горячая линия и персональные кабинеты позволяют решать вопросы быстро и без очередей.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑07‑02 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!