Адрес: г. Минск, ул. Колесникова, 38
Контактная информация - Официальный сайт: https://bgs.by
- Горячая линия (общий номер): +375 (17) -08‑27‑27
- Дополнительные телефоны филиала:
- +375 (17) -08‑27‑08
- +375 (44) -76‑76‑16
- Электронный адрес: info@bgs.by (общий e‑mail компании; уточнить в личном кабинете)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- +375 (17) -08‑27‑08
- +375 (44) -76‑76‑16
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на https://bgs.by.
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните регистрационную форму, указав номер полиса и контактные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- просмотру и оплате полисов;
- отправке заявлений о страховых случаях;
- отслеживанию статуса урегулирования убытков;
- чату с оператором в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Филиал принимает посетителей в режиме личного приёма. Это удобно, если необходимо предоставить оригиналы документов, подписать договор или обсудить детали страхового случая.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +375 (17) -08‑27‑27 или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала
Филиал «Колесникова, 38» состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённые задачи клиента.
- Отдел урегулирования убытков транспортного страхования – основной профиль филиала.
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по продуктам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонные и онлайн‑консультации.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возвраты, выписка актов;
Руководство филиала
На 2026 годом в филиале по адресу ул. Колесникова, 38 возглавляет:
- Директор филиала: Александр Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Владимировна Петрова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Виталий Михайлович Соколов
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Громова
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в рамках деловой переписки.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты) за 2024‑2025 годы филиал получил в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое реагирование на звонки и онлайн‑запросы.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков – большинство заявок закрывается в течение 3‑5 рабочих дней.
- Удобное расположение в центре Минска, наличие парковки.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (особенно в пятницу вечером).
- Необходимости повторных визитов для предоставления оригиналов документов.
Пример реального отзыва:
«Обратился в филиал на Колесниковой после ДТП. Оператор быстро принял заявку, в течение недели получили выплату. Спасибо за профессионализм!» – Иван К., 2025 г.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис по страхованию транспортных средств в Минске, филиал Белгосстраха на ул. Колесникова, 38 – один из самых удобных вариантов. Основные контакты:
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -08‑27‑27
- Дополнительные номера: +375 (17) -08‑27‑08, +375 (44) -76‑76‑16
- Э‑mail: info@bgs.by
- Сайт: https://bgs.by
- Личный кабинет – онлайн‑управление полисами и заявками.
- Часы личного приёма: 08:00 – 20:00 (пн‑пт), 09:00 – 16:00 (сб).
Для уточнения деталей, записи на приём или подачи заявления о страховом случае звоните по указанным телефонам или оформляйте запрос через личный кабинет.