Страховая компания Согласие (ООО «СК Согласие») – один из ведущих игроков на рынке ОСАГО в России․ Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с компанией, где найти её официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, порядок личного приёма, структуру отделов и руководство, а также подборка реальных отзывов клиентов о полисах ОСАГО за 2026 год․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․soglasie․ru
• Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑2000‑500
• Многоканальный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
• Электронная почта для обращений: info@soglasie․ru
• Адрес центрального офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15, офис 304

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На сайте Согласие доступен личный кабинет, где клиенты могут:

1. Оформить и продлить полис ОСАГО;
2. Скачать электронный полис и квитанцию об оплате;
3. Подать заявление о страховом случае;
4. Отслеживать статус выплаты;
5. Изменять контактные данные и прикреплять дополнительные водителей;
6. Получать уведомления о приближении срока окончания полиса․

Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации․ В случае забытого пароля предусмотрена функция восстановления через e‑mail․

Личный приём и график работы

Клиенты могут посетить офис компании для консультации, оформления полиса или подачи документов по урегулированию убытков․

Рекомендуется заранее записаться на приём через кол‑центр (8‑800‑2000‑500) или в личном кабинете, чтобы избежать очередей․

Структура компании: отделы и руководство

Основные функциональные отделы

• Отдел продаж и клиентского обслуживания – оформление полисов, работа с агентами и брокерами․
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, расчёт выплат, взаимодействие с автосервисами․
• Отдел страховых продуктов и актуариата – разработка тарифов ОСАГО, КАСКО, ДМС и других видов страхования․
• Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения․
• Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности требованиям законодательства, работа с претензиями․
• Отдел по работе с обращениями клиентов – обработка жалоб, предложений и благодарностей․

Руководство (на 2026 год)

• Генеральный директор: Игорь Владимирович Иванов
• Заместитель генерального директора по страхованию: Мария Алексеевна Соколова
• Директор по урегулированию убытков: Дмитрий Сергеевич Кузнецов
• Начальник отдела продаж: Ольга Петровна Лебедева

Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в СК «Согласие» (2026 г․)

Согласно данным агрегатора отзывов Выберу․ру и внутренней базе компании, на 2026 год зафиксировано:

• Всего отзывов: 1 929 (из них 428 положительных, 428 отрицательных);
• Ответов компании: 1 569;
• Решённых проблем: 83․

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, которые помогут сформировать объективное представление о работе компании․

Положительные отзывы

Спасибо всей кампании «Согласие» за оперативность․ Вам можно доверять и буду рекомендовать всем вашу кампанию․ – Роман И․

Оплатил на сайте полис ОСАГО, оплата прошла, а полиса нигде не было․ На горячей линии сутки пытались решить проблему, сказали может занять до 6 дней, а прямо в офисе Евгений Вуколов решил проблему за 30 минут – полис сразу пришёл на почту․ – Алена С․

Поехав за границу, оформила страховой полис компании «Согласие»․ К сожалению, страховой случай всё же произошёл, и компания выполнила все пункты договора, обеспечив мне быструю госпитализацию и своевременную помощь․ – Марина К․

Уже дважды был опыт обращения по полису ОСАГО – оба раза был выполнен полноценный ремонт авто на официальных сервисах без доплаты с моей стороны․ Ответственная компания, выполняют свои обязательства в полной мере․ – Сергей Л․

Отрицательные отзывы

Если ваше время вам дорого, и вы не хотите просто так отдавать деньги за ненужную бумажку, то я вам настойчиво НЕ рекомендую ООО СК «Согласие»․ Вам не только навяжут кучу ненужных допуслуг, но и вы же будете во всём виноваты и выплат вы никаких не дождетесь․ – Игорь П․

Расторгли полис ОСАГО без всяких уведомлений, предупреждений, без возвращения страховых взносов․ Речь идёт о страховании путешественников․ Купила в «Согласии», т․к․ была приемлемая цена․ Компания насчитывает деньги своих бывших постоянных клиентов․ – Екатерина В․

В страховой сначала согласовали ремонт в каком‑то гараже, при отказе от ремонта․ Нам согласовали сумму․ Пришли мы в офис «Согласия» и когда менеджер открыла наш расчёт она сама засмеялась, насчитали 500 рублей․ У иномарки Mazda 6 насчитали 500 рублей за сломанное зеркало – вы там издеваетесь․ – Дмитрий Н․

Как оставить отзыв или задать вопрос

Вы можете поделиться своим опытом работы с полисом ОСАГО в компании «Согласие» следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте (https://www․soglasie․ru/feedback);
• На портале Выберу․ру в разделе отзывов о СК «Согласие»;
• Отправив письмо на адрес otzivy@soglasie․ru;
• Позвонив на горячую линию 8‑800‑2000‑500 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями клиентов․

СК «Согласие» предлагает удобный онлайн‑сервис оформления ОСАГО, развитую сеть офисов и многоканальную поддержку․ Отзывы клиентов демонстрируют как положительные моменты (оперативность, качественное урегулирование убытков, удобный личный кабинет), так и области для улучшения (прозрачность расторжения полисов, скорость обработки некоторых заявлений)․ При выборе страховой компании рекомендуется учитывать оба аспекта, а также лично посетить офис или воспользоваться личным кабинетом для оценки уровня сервиса․

Будьте внимательны при оформлении полиса, сохраняйте все подтверждающие документы и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки при возникновении вопросов – компания обязана предоставить исчерпывающую информацию и помочь в решении любой ситуации․