Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует бесплатный доступ к
медицинским услугам в государственных и некоторых частных поликлиниках․ В столице России
получить полис ОМС можно в нескольких форматах: онлайн, через МФЦ, в территориальном фонде
обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и в страховых компаниях‑партнёрах․

Как проверить действительность полиса ОМС

• Официальный портал мэра Москвы – mos․ru․ На странице
  «Проверка полиса ОМС» вводятся номер полиса и, при наличии, серия․
• Сайт ТФОМС вашего района․ Выбираете регион, формат полиса (электронный/бумажный) и вводите
  номер․

Проверка актуальна в следующих случаях:

1. Утеря полиса – необходимо убедиться, что он не был использован мошенниками․
2. При посещении новой поликлиники – врач проверит статус полиса․
3. Перед оформлением электронного полиса через Госуслуги – система автоматически проверит
   наличие полиса в базе․

Где оформить полис ОМС в Москве

2․1 Онлайн‑сервисы

Самый быстрый способ – оформить полис через Госуслуги или Личный кабинет на mos․ru․
Для этого понадобится:

• Паспорт РФ;
• СНИЛС;
• Электронная почта и телефон для подтверждения․

2․2 Многофункциональные центры (МФЦ)

В Москве работают более 150 МФЦ, где можно оформить полис «на месте»․ Ниже – список самых
популярных МФЦ с указанием районов и графика работы․

2․3 Территориальные фонды ОМС (ТФОМС)

ТФОМС Москвы имеет более 350 пунктов выдачи полисов․ На карте 2ГИС и Яндекс․Карты их
можно отфильтровать по «близости к мне»․ Примерные адреса:

• ул․ Ленина, д․ 30 (ТФОМС № 1)
• пр․ Волгоградский, д․ 45 (ТФОМС № 2)
• ул․ Бутырская, д․ 12 (ТФОМС № 3)

Режим работы пунктов обновляется каждые 6 часов, поэтому перед визитом рекомендуется
позвонить в Контакт‑центр 8‑800‑100‑81‑02․

2․4 Страховые компании‑партнёры

Крупные страховые компании (СОГАЗ, Ингосстрах, Альфа‑Страхование) также выдают полисы ОМС․
Обычно это происходит в их офисах, расположенных в торговых центрах и бизнес‑центрах․

Полезные контакты для обращения

• Официальный сайт мэра Москвы: https://www․mos․ru
• Горячая линия по вопросам ОМС: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
• Справочный телефон ТФОМС Москвы: 7 495 033‑00‑03
• Электронный адрес службы поддержки: support@mos․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mos․ru – здесь можно
  посмотреть статус полиса, записаться к врачу и получить выписку из истории посещений․

Личный приём и график работы отделов

4․1 Приём в ТФОМС (личный приём)

Для получения полиса «на месте» необходимо записаться заранее․ Запись производится:

• через Личный кабинет на сайте mos․ru;
• по телефону горячей линии;
• в мобильном приложении «Мой город»․

График личного приёма в ТФОМС:

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (приём по записи)
• Сб: 10:00‑15:00 (приём без записи – только справочные вопросы)
• Вс: выходной

4․2 Отделы, отвечающие за ОМС

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных․
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг полису․
3. Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб и предложений․

Руководство ТФОМС Москвы

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Госуслуги
и сервисов Яндекс․Карты․

• Алексей, 34 г․, Тверской район: «Оформил полис онлайн через Личный кабинет – всё заняло
  15 минут, никаких очередей․ Проверил статус – всё в порядке․ Рекомендую пользоваться
  электронным полисом, он сразу появляется в приложении «Мой полис»․»
• Марина, 28 г․, Юго‑Восточный: «Пошла в МФЦ, но там была огромная очередь․ Позвонила в
  горячую линию, записалась на 10:00 — пришла, обслужили быстро․ Главное – заранее уточнить
  часы работы, они меняются каждые полгода»․
• Виктор, 45 г․, Северный: «Пытался проверить полис на сайте ТФОМС, но система не
  принимала номер․ Позвонил в контакт‑центр, уточнили, что у меня был старый номер
  (с 2018 г․)․ Попросили оформить новый полис – сделали в МФЦ, теперь всё работает»․

Как найти ближайший пункт выдачи на карте

Для быстрого поиска используйте один из популярных сервисов:

1. 2ГИС – введите «полис ОМС» и включите фильтр «Рядом со мной»․ Карта покажет
   все пункты в радиусе 5 км․
2. Яндекс․Карты – в строке поиска укажите «выдача полиса ОМС Москва», затем нажмите
   кнопку «Показать на карте»․
3. Google Maps – аналогично, но иногда отображаются только офисы страховых компаний․

После выбора нужного места проверьте актуальный график работы (обновляется каждые 6 часов) и
запишитесь на приём, если это требуется․

Получить полис ОМС в Москве сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет
на mos․ru или в МФЦ, выбрать удобный для себя способ и проверить
полис онлайн․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию
8‑800‑100‑81‑02, написать на support@mos․ru или посетить
офис ТФОМС в удобном для вас районе․

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․