Социальное страхование – это система обязательных и добровольных выплат, направленных на защиту граждан от рисков, связанных с потерей трудоспособности, временной нетрудоспособностью, материнством, старостью и другими социальными угрозами. В Волгоградской области система страхования регулируется региональными нормативными актами и реализуется через территориальные отделения ФФОМС, ПФР и специализированные центры социального страхования.
Кому предоставляются услуги
- Работникам по трудовым договорам (в т.ч. в государственных и муниципальных учреждениях).
- Самозанятым гражданам (с 2026 года – возможность добровольного оформления).
- Лицам, получающим временную нетрудоспособность (больничный лист).
- Пенсионерам и лицам, получающим социальные выплаты.
- Медицинским работникам, участвующим в специальных программах страхования.
Основные виды страховых выплат
- Пенсионные выплаты (страховая часть, надбавки).
- Выплаты по временной нетрудоспособности.
- Выплаты по инвалидности I–III группы.
- Материнские (декретные) выплаты.
- Социальные выплаты для самозанятых.
Как оформить социальное страхование
Для получения страховых выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявление в территориальный отдел ПФР или в центр социального страхования по месту жительства.
- Предоставить пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах, медицинские заключения и др.).
- Ожидать решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить страховое свидетельство и оформить выплаты через личный кабинет или в банке.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://social.insurance.volgоград.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@social.insurance.volgograd.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.social.insurance.volgograd.ru (регистрация через СНИЛС) |
| Личный приём (приёмные часы): |
|
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, надбавок.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел инвалидности – оформление и контроль выплат по инвалидности.
- Отдел материнского капитала и декретных выплат – поддержка будущих и молодых мам.
- Отдел добровольного социального страхования для самозанятых – консультации и оформление полисов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями пользователей о работе службы социального страхования в Волгоградской области:
- Otzovik.com – отзывы о региональном отделении
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- 2GIS – оценки и рекомендации
Полезные ссылки
- Пенсионный фонд России
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- Госуслуги – онлайн‑запись и подача заявлений
Статья актуальна на 04 июля 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед посещением отделения рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.