Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний в Брянской области, работающая более 10 лет; За это время компания накопила большой опыт в автостраховании, ОСАГО, КАСКО, а также в сфере имущественного и медицинского страхования. Ниже представлена полная информация о контактах, официальных ресурсах, графике приёма, структуре компании и, конечно, отзывы клиентов за 2026 год.
Контактные данные
- Адрес офиса: г. Брянск, ул. Дуки, д. 65, офис 108, 241007
- Официальный сайт: https://zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 (4832) -0‑30‑30
- +7 (4832) -1‑31‑31 (для региональных вопросов)
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет клиента: my.zetta.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, история страхования.
Личный приём и график работы
Для личных обращений в офис предусмотрён приём по записи. Записаться можно через телефон горячей линии, через личный кабинет или онлайн‑чат на официальном сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел маркетинга и аналитики
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- IT‑поддержка и развитие личного кабинета
Руководство
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов о Зетта Страхование (2026 год)
Сайт Выберу.ру собрал более 1826 отзывов о работе компании. Ниже – основные выводы:
Общая оценка
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе 78 оценок и 27 детальных отзывов).
- Положительные отзывы составляют около 78 % от общего количества.
- Отрицательные – около 22 %, в основном касаются сроков выплаты и коммуникаций.
Что хвалят клиенты
- Профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет.
- Надёжность при выплате страховых возмещений (большинство выплат производится в срок).
- Удобное расположение офиса (ул. Дуки, 65) и наличие парковки.
- Доступные цены и гибкие тарифные планы.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительные ожидания в телефонной очереди в часы пик.
- Требуется улучшить работу онлайн‑чата: иногда ответы приходят с задержкой.
- Пользователи просят добавить возможность подачи заявлений о страховом случае через мобильное приложение.
Примеры реальных отзывов
Иван К. (автострахование, 2026‑01‑15): “Страховал все свои машины в Зетта более 10 лет. Люблю эту компанию, всегда получаю быстрые ответы и справедливые выплаты.”
Мария Л. (КАСКО, 2026‑02‑27): “Пришла в офис по адресу ул. Дуки, 65, меня встретил вежливый сотрудник, помог оформить полис за 15 минут; Рекомендую!”
Алексей С. (ОСАГО, 2026‑03‑05): “Выплата по ДТП заняла чуть больше недели, но в итоге всё было честно и без лишних вопросов.”
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Зетта Страхование, вы можете оставить собственный отзыв на Выберу.ру или в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Это поможет другим клиентам сделать правильный выбор и компании – улучшить сервис.
Краткая справка
| Компания | Зетта Страхование |
| Адрес | г. Брянск, ул. Дуки, д. 65, офис 108 |
| Телефон | +7 (800) -55‑33‑33 (горячая линия), +7 (4832) -0‑30‑30 |
| Э‑mail | info@zetta.ru |
| Сайт | https://zetta.ru |
| Рейтинг (2026) | 4,3 / 5 |
| Количество отзывов | 1826 (всего), 27 детальных |
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии или пишите в личный кабинет – специалисты компании всегда готовы помочь.