Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.

Краткое описание компании

Страховая компания Зетта Страхование (ООО «Зетта Страхование») предоставляет широкий спектр страховых услуг:
автострахование, ДМС, страхование жизни, недвижимости и корпоративные программы.
В Калининграде компания представлена несколькими офисами, каждый из которых имеет собственный график работы.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.zetta-ins.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.zetta-ins.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и история страхования.

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑07
• Для застрахованных по ДМС: 8‑800‑100‑5‑800
• Дополнительный номер (техническая поддержка): 8‑800‑700‑60‑07

Электронная почта

• Общий запрос: info@zettains.ru
• Поддержка ДМС: dms@zettains.ru

Офисы в Калининграде и их график работы

Офис на проспекте Мира, 94 (3‑й этаж)

Адрес: г. Калининград, проспект Мира, 94, 3‑й этаж

Офис на проспекте Победы, 137

Адрес: г. Калининград, проспект Победы, 137

Временный график (с  по )

• Пн‑Чт: 09:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
• Пт: 09:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
• Сб‑Вс: выходные

Личный приём (консультации «один‑на‑один»)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:

1. По телефону горячей линии 8‑800‑700‑77‑07;
2. Через форму обратного звонка на официальном сайте;
3. В личном кабинете – раздел «Запись на приём».

Время личного приёма согласовывается индивидуально, обычно в пределах рабочего дня офиса.

Отделы компании в Калининграде

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам;
• Отдел страховых выплат (claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях;
• Отдел ДМС – корпоративные медицинские программы;
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса и крупные проекты;
• Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами;
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, Zoon).

Положительные отзывы

• «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил. Приём в офисе на проспекте Мира – без очередей.»
• «ДМС работает круглосуточно, звонок в горячую линию 8‑800‑100‑5‑800 был отвечен в течение 2 минут, проблема решена сразу.»
• «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус выплаты и загрузить необходимые документы.»

Критические отзывы

• «В пятницу в офисе на проспекте Победы было много людей, пришлось ждать более 30 минут. Стоит улучшить систему записи.»
• «При оформлении полиса «Страхование жизни» возникли непонятные комиссии, которые не были озвучены заранее. Требуется более прозрачная информация.»

Как связаться и записаться на приём

Для быстрого решения вопросов используйте один из способов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑77‑07 – оператор поможет подобрать нужный продукт и назначит время личного приёма.
2. Оставьте заявку на сайте в разделе «Обратный звонок» – в течение 15 минут с вами свяжутся менеджеры.
3. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
4. Напишите письмо на info@zettains.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.

Страховая компания Зетта Страхование в Калининграде имеет два основных офиса, гибкий график работы и круглосуточную горячую линию.
Контактные данные, электронная почта и личный кабинет позволяют клиентам получать услуги как в офисе, так и онлайн.
Отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости, хотя некоторые клиенты отмечают необходимость улучшения системы записи.

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Калининграде – Зетта Страхование остаётся одним из лидеров региона.