Страховая компания «Зетта Страхование» (ООО «Зетта Страхование») – один из крупнейших
страховщиков, работающих на территории Пермского края. Компания предоставляет широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья,
а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в
компанию: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура отделов и отзывы
клиентов.
Официальный сайт
www.zetta-insurance.ru –
главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию, войти в
личный кабинет и ознакомиться с актуальными тарифами.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон офиса в Перми (рабочие часы): +7 (3412) -4‑12‑34
- Электронный адрес: info@zetta-insurance.ru
- Факс: +7 (3412) -4‑55‑66
Адреса филиалов в Пермском крае
- Головной офис (Пермь, ул. Карла Маркса, 12):
Тел.: +7 (3412) -4‑12‑34
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Филиал в Кудымкаре (ул. Ленина, 45):
Тел.: +7 (3412) -5‑67‑89
Часы работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30 - Филиал в Сургуте (ул. Советская, 8):
Тел.: +7 (3412) -5‑43‑21
Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию
предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме
- Вход – войти в кабинет
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата онлайн
- Подача заявлений о страховом случае
- История платежей и претензий
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём.
Записаться можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов
В компании работают следующие основные подразделения:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, оформление полисов, работа с клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, расчёт выплат, сопровождение клиентов.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, защита интересов страхователей.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовых потоков.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании, работа с партнёрами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@zetta-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@zetta-insurance.ru |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Андрей Алексеевич | andrey.mikhaylov@zetta-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина С. (Пермь) – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
- Алексей П. (Кудымкар) – «Горячая линия работает без перебоев, консультант подробно объяснил условия КАСКО. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
- Марина К. (Сургут) – «В личном кабинете удобно следить за сроками оплаты. Плюс – возможность загрузить документы сканами, не тратя время на поход в офис.»
- Владимир Д. (Пермь) – «Служба поддержки помогла решить спор по выплате страхового возмещения. Оценка – 5 из 5.»
Как быстро получить консультацию
- Позвоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Заполните форму обратной связи на сайте Контакты.
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Техподдержка» – ответ придёт в течение 2‑х рабочих часов.
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑календарь записаться.
По всем вопросам можно обращаться по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78, писать на info@zetta-insurance.ru или посетить ближайший офис.
Личный кабинет позволяет управлять полисами онлайн, а отделы компании готовы помочь в любой ситуации.