Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое. Офис компании расположен в центре Санкт‑Петербурга по адресу ул. Зыряновская, 119. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также собранные отзывы клиентов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.zetta.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон офиса (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@zetta.ru
• Личный кабинет клиента: https://client.zetta.ru

Адрес и карта

Зетта Страхование
ул. Зыряновская, 119
Санкт‑Петербург, 191014
Посмотреть на карте

Личный приём и график работы

Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

Отделы компании

1. Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
2. Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
3. Медицинский страховой отдел – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование перевозчиков.
5. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, сопровождение претензий.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Директор по развитию: Петрова Марина Андреевна

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через электронную почту или горячую линию.

Отзывы клиентов

Общая оценка

По данным независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) средняя оценка Зетта Страхование составляет 4,3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
• «Помогли оформить ДМС для всей семьи, цены приемлемые, в случае обращения в клинику всё решалось без проблем.» – Татьяна, 42 года, врач.
• «Благодарю юридический отдел за профессиональную помощь в споре с арендодателем. Дело закрыли в течение недели.» – Сергей, 29 лет, предприниматель.

Критика и предложения

• «Время ожидания в отделе автострахования иногда бывает длительным, особенно в часы пик.» – Игорь, 27 лет.
• «Хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.» – Ольга, 38 лет.
• «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при телефонных звонках, но в целом проблема решается в личном приёме.» – Виктор, 45 лет.

Как оставить свой отзыв

Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или на сторонних платформах (Google, Yandex, Trustpilot). Для ускоренного рассмотрения вашего обращения укажите номер полиса и контактный телефон.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно оформить полис КАСКО?

Обычно оформление занимает от 15 до 30 минут при наличии всех необходимых документов. При онлайн‑заявке через личный кабинет процесс может быть сокращён до 10‑15 минут.

Какие документы нужны для страхования квартиры?

Для оформления полиса имущественного страхования требуются:

1. Паспорт собственника.
2. Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
3. Технический паспорт квартиры (план, площадь).
4. Справка о стоимости имущества (при необходимости).

Можно ли изменить условия полиса после его подписания?

Да, изменения возможны в течение 14 дней с момента подписания полиса (право на отказ). После этого изменения вносятся только по согласованию сторон и могут потребовать дополнительной оплаты.

Офис Зетта Страхование на Зыряновской, 119 – это удобный центр обслуживания с широким спектром страховых продуктов и квалифицированным персоналом. Несмотря на отдельные замечания клиентов о времени ожидания, в целом компания получает высокие оценки за профессионализм, прозрачность условий и оперативность решения вопросов.

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, Зетта Страхование стоит рассмотреть в качестве одного из вариантов. Для получения более подробной информации используйте указанные выше контакты или посетите официальный сайт.