Важность правильного оформления заявления заключается в том, что от корректно заполненного документа зависит своевременное прекращение страхового договора, возврат части премии (если это предусмотрено полисом) и отсутствие дополнительных штрафных санкций.

Содержание заявления

Стандартный образец заявления о досрочном прекращении договора страхования обычно включает следующие разделы:

1. Шапка заявления – название страховой компании, её юридический адрес.
2. Дата и место составления заявления.
3. Персональные данные страхователя:
   • ФИО полностью;
   • Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • ИИН / ИНН;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Адрес регистрации (по месту жительства).
4. Данные полиса:
   • Номер полиса;
   • Дата заключения договора;
   • Вид страхования (жизнь, авто, имущество и т.д.).
5. Текст заявления (пример ниже).
6. Подпись страхователя и дата подписи.

Пример текста заявления

 Заявление

 Я, Иванов Иван Иванович, 
 паспорт: 45 01 123456, 
 ИИН: 123456789012, 
 проживающий по адресу: г. Алматы, ул. Абая, д. 10, кв. 45,
 телефон: +7 (777) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example.com,

 прошу досрочно прекратить действие договора страхования № 1234567890,
 заключённого со страховой компанией «ПримерСтрах» «Дата заключения: ».

 Причина прекращения: переезд в другую страну / изменение условий страхования / иные обстоятельства.

 Прошу произвести расчёт возврата неиспользованной части страховой премии в соответствии с условиями полиса и перечислить её на мой банковский счёт:
 Банк: АО «Банк Пример»,
 Расчётный счёт: 1234567890123456,
 БИК: 123456789.

 Приложения:
 1. Копия паспорта.
 2. Копия полиса страхования.
 3. Банковские реквизиты (при необходимости).

 _______________________
 (подпись) 

После подачи заявления страховая компания обязана рассмотреть запрос в течение 10‑15 календарных дней и известить страхователя о результатах рассмотрения.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.primerstrah.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Региональные офисы – см. на сайте в разделе «Контакты».
• Электронный адрес: support@primerstrah.kz
• Личный кабинет: https://cabinet.primerstrah.kz
  
  В личном кабинете можно:
  • Отправить заявление онлайн;
  • Отследить статус рассмотрения;
  • Скачать полис и подтверждающие документы.
• Личный приём (офис в г. Алматы): ул. Толе би, 12, офис 305
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 15:00
  • Вс: выходной

Отделы, отвечающие за досрочное прекращение договора

Руководство компании

• Генеральный директор: Дмитрий Иванов
• Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Сидорова
• Главный юрисконсульт: Наталья Орлова

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов от страхователей, которые уже воспользовались услугой досрочного прекращения договора.

1. Алексей М. (г. Нур-Султан) – «Оформил заявление через личный кабинет, всё было подтверждено в течение 12 дней, деньги вернулись на карту без задержек. Очень доволен сервисом!»
2. Мария К. (г. Алматы) – «Позвонила на горячую линию, оператор подробно объяснила порядок действий. Приём в офисе прошёл быстро, документы проверили за 5 минут.»
3. Игорь С. (г. Челябинск) – «Был удивлён, насколько просто можно подать заявление онлайн. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение.»

Полезные рекомендации при заполнении заявления

• Тщательно проверьте все персональные данные и реквизиты – ошибка может привести к задержке возврата.
• Приложите копии всех запрашиваемых документов (паспорт, полис, банковские реквизиты).
• Сохраняйте подтверждение отправки заявления (скриншот в личном кабинете, копию письма с отметкой о получении).
• Если хотите ускорить процесс, уточните у оператора, нужен ли оригинал оригинальных документов или достаточно копий.
• Следите за сроками: согласно законодательству, страховая компания обязана рассмотреть запрос в течение 10‑15 дней.

При соблюдении всех рекомендаций процесс досрочного прекращения договора будет максимально комфортным и быстрым.