Вопрос получения нового полиса ОМС актуален для всех, кто переехал в столицу, сменил место работы, изменил фамилию или просто потерял старый документ. Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов, способы подачи заявки и все контактные данные, которые понадобятся.

Кто имеет право оформить полис ОМС в Москве?

• Граждане РФ, постоянно проживающие в Москве.
• Иностранные граждане, имеющие вид на жительство или временный регистрационный статус.
• Лица, получившие статус беженца, временно перемещённого лица и др.

Какие документы нужны?

1. Паспорт (для граждан России) или заграничный паспорт + миграционная карта (для иностранцев).
2. Свидетельство о регистрации по месту жительства в Москве (форма № 13‑Р).
3. Трудовая книжка или справка с места работы (если полис оформляется по месту работы).
4. Свидетельство о браке/разводе (при изменении фамилии).
5. Старый полис ОМС (если он есть) – для переоформления.

Способы получения нового полиса

3.1 Онлайн через портал «Госуслуги»

Самый быстрый способ – подать заявку в личном кабинете gosuslugi.ru.

• Войдите в личный кабинет (регистрация – 5‑10 минут).
• Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» → «Московский регион».
• Заполните анкету, загрузите сканы документов.
• Подтвердите заявку – в течение 24 часов полис будет готов к скачиванию в электронном виде.

3.2 Через сайт Московского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)

Сайт: www.mosgorzdrav.ru

• Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Оформление полиса ОМС».
• Заполните форму, прикрепите сканы, отправьте заявку.
• Получите полис в личном кабинете МГФОМС или в виде PDF‑файла на e‑mail.

3.3 Лично в отделении МГФОМС

Если вы предпочитаете живое общение, можно обратиться в любой из 34 пунктов выдачи полисов в Москве.

Контактные данные для обращения

Личный приём (приём в отделении)

Для тех, кто хочет оформить полис «на месте», предусмотрён личный приём в каждом пункте выдачи.

• Адрес главного приёмного пункта: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 (без выходных, кроме государственных праздников).
• Для записи на личный приём используйте форму записи онлайн или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Отделы, отвечающие за выдачу полисов

1. Отдел регистрации и учёта застрахованных – приём заявок, проверка документов.
2. Отдел электронных услуг – поддержка портала «Госуслуги» и сайта МГФОМС.
3. Отдел выдачи полисов в пунктах выдачи – непосредственное формирование и выдача полисов.
4. Отдел контроля качества – обработка отзывов и предложений граждан.

Руководство МГФОМС (Московского фонда обязательного медицинского страхования)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Владимировна
• Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑68

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном форуме МГФОМС.

• Алексей К., 34 г. ж., «Оформил полис онлайн за 15 минут, всё пришло на e‑mail. Очень удобно, без очередей!»
• Марина С., 28 г. ж., «Пришла в пункт выдачи, но сотрудник помог быстро оформить полис, хотя очередь была длинной. Сервис на уровне.»
• Дмитрий П., 45 г. м., «Горячая линия 111 ответила в течение 3‑х минут, всё объяснили подробно. Спасибо!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько стоит оформить новый полис ОМС?

Ответ: Оформление полиса ОМС в Москве бесплатно для всех категорий граждан.

Вопрос: Можно ли получить полис, если я только что переехал в Москву?

Ответ: Да. После регистрации по месту жительства (форма № 13‑Р) вы имеете право оформить полис в течение 30 дней.

Вопрос: Как получить полис в электронном виде?

Ответ: При подаче заявки через «Госуслуги» или сайт МГФОМС полис сразу появляется в личном кабинете в формате PDF. Его можно распечатать или сохранить в смартфоне.

Вопрос: Что делать, если полис не найден в личном кабинете?

Ответ: Свяжитесь с горячей линией 111 или напишите на support@mosgorzdrav.ru. Обычно проблему решают в течение 24 часов.

Получить новый полис ОМС в Москве сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь при себе паспорт и подтверждение регистрации, а дальше выбрать удобный способ – онлайн через «Госуслуги», через сайт МГФОМС или лично в пункте выдачи. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 111 или написать на info@mosgorzdrav.ru.

Помните: полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинским услугам в рамках государственной программы. Не откладывайте оформление!