Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это базовый элемент системы здравоохранения России. Полис ОМС может потребовать замены в ряде ситуаций (смена ФИО‚ даты рождения‚ пола‚ ошибки в данных‚ истечение срока действия и т.д.). В данном материале подробно описан порядок замены полиса ОМС для жителей района Красносельская (Москва)‚ а также указаны все необходимые контакты для обращения.
Когда требуется замена полиса ОМС
- Изменение фамилии‚ имени‚ отчества (браки‚ разводы‚ решение суда).
- Смена даты рождения или полa.
- Обнаружение неточностей или ошибок в данных полиса (например‚ неверный адрес проживания).
- Необходимость продления срока действия полиса (для пенсионеров‚ инвалидов‚ детей‑инвалидов и др.‚ согласно п. 21‚ 49‑53 Правил ОМС).
- Переход на электронный полис (замена бумажного полиса на цифровой вариант).
- Утрата‚ порча или кража полиса (требуется выдача нового полиса).
Список необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ‚ подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке/разводе‚ судебное решение‚ справка из ЗАГСа‚ выписка из реестра о смене пола).
- Старый полис ОМС (если он сохранился).
- Заявление о замене (образец Форма № П-1 – «Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации»).
- Для получения электронного полиса – согласие на обработку персональных данных (можно оформить в личном кабинете);
Как подать заявление на замену полиса
Лично в отделении МГФОМС
Вы можете подать заявление в любой пункт выдачи полисов‚ находящийся в Красносельской. При личном обращении вам понадобится заполнить заявление‚ предоставить перечисленные выше документы и получить новый полис (бумажный или электронный) в течение 5‑10 рабочих дней.
Через представителя
Если вы не можете прийти лично‚ заявление может подать доверенное лицо. Необходимо оформить доверенность (форма № Г‑71) и передать оригиналы документов представителю.
Онлайн через портал государственных услуг (Госуслуги)
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь.
- В разделе «Медицинское страхование» → «Выбор (замена) страховой медицинской организации» заполните электронную форму.
- Прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 7‑10 дней вам будет направлен электронный полис на указанный e‑mail.
Через личный кабинет МГФОМС
Для жителей Москвы доступен Личный кабинет МГФОМС. После регистрации можно:
- Отправить заявление о замене полиса.
- Отследить статус обработки.
- Скачать электронный полис в формате PDF.
Адрес и график работы пункта выдачи полисов в Красносельской
| Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|
| ул. Красносельская‚ д. 12‚ офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 Сб: 09:00‑16:00 Вс: выходной |
|
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт МГФОМС: https://mosgorzdrav.ru
- Горячая линия ОМС (по всей России): 111 (круглосуточно)
- Телефон отдела замены полисов Красносельская: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: info@mgfoms.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru
- Личный кабинет МГФОМС: mosgorzdrav.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи документов без очереди рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00‑14:00 (по записи)
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МГФОМС по г. Москве | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | director@mgfoms.ru |
| Начальник отдела замены полисов | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@mgfoms.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы пациентов‚ оставленные на официальных ресурсах и в независимых сервисах:
- Отзыв на портале Госуслуги (2025‑12‑10): «Быстро оформил замену полиса онлайн‚ получил электронный полис в течение 3 дней. Служба поддержки помогла с загрузкой сканов – 5 звёзд!»
- Отзыв на Яндекс.Картах (2026‑03‑02): «В офисе на Красносельской меня обслужили вежливо‚ но очередь была длинной. Записаться по телефону помогло сократить время ожидания.»
- Отзыв на форуме «Медицинская помощь в Москве» (2026‑04‑15): «При замене полиса из‑за смены фамилии пришлось предоставить только паспорт и свидетельство о браке – всё прошло без проблем. Электронный полис удобно хранить в приложении «Госуслуги»;
Полезные ссылки и ресурсы
- О полисе ОМС – официальный раздел МГФОМС
- Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации (Госуслуги)
- FAQ по замене полиса ОМС
- Контактный центр МГФОМС
Краткая чек‑лист для замены полиса в Красносельской
- Определите причину замены (фИО‚ дата рождения‚ ошибка‚ истечение срока‚ утрата).
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ свидетельство‚ старый полис‚ заявление).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – зайдите в офис по адресу ул. Красносельская‚ д. 12.
- Через представителя – подготовьте доверенность.
- Онлайн – портал Госуслуги или личный кабинет МГФОМС.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения (обычно 5‑10 дней).
- Получите новый полис (бумажный – в офисе‚ электронный – в личном кабинете).
- Проверьте корректность данных в новом полисе.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Квалифицированные специалисты помогут решить любую проблему‚ связанную с заменой полиса ОМС.
Информация актуальна на 06:49:27. При изменении нормативных актов или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.