Описание услуги

На сегодняшний день () в Москве функционирует развитая сеть пунктов для бесплатного прохождения ПЦР-тестирования на коронавирусную инфекцию (COVID-19) за счет средств Обязательного медицинского страхования (ОМС). Услуга доступна всем застрахованным гражданам, имеющим действующий полис ОМС, выданный в городе Москве.

Тестирование проводится методом полимеразной цепной реакции (ПЦР) — это «золотой стандарт» диагностики, позволяющий выявить РНК вируса с высокой точностью. Материал для анализа забирается мазком из носа и ротоглотки.

Ключевые условия доступа:

• Наличие московского полиса ОМС (физического или электронного в приложении «Госуслуги» / «Мой полис»).
• Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
• Обязательная предварительная запись (без записи к врачу/пункт забора не примут).

Сетевая инфраструктура:

В столице открыто более 200 пунктов забора биоматериала, расположенных во всех административных округах. Из них:

• 162 пункта принимают взрослых пациентов.
• 45 пунктов специализируются на приеме детей.

Забор анализов организован на базе городских взрослых и детских поликлиник, а также вовлечены сетевые медицинские лаборатории и частные клиники-партнеры ОМС.

Контакты для обращений

Для решения организационных вопросов, уточнения адресов ближайших пунктов или помощи в записи можно обратиться по следующим каналам связи:

Горячая линия (Единый справочный номер)

+7 (495) -70-45-09 — Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы (работает ежедневно).

122 — Единый информационный сервис здравоохранения Москвы (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных телефонов);

Официальный сайт

Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — раздел «Здоровье» → «Тестирование на коронавирус». Здесь публикуется актуальный реестр пунктов, адреса и графики.

Сайт Федерального фонда ОМС (ffoms.ru) — информация о системе ОМС, правах застрахованных и тарифах.

Номера телефонов

• Единая запись на прием/тестирование: +7 (495) -39-55-55 (контакт-центр ЕМИАС).
• Телефон страховой медицинской организации (СМО): указан на обратной стороне вашего полиса ОМС (для защиты прав при отказе в заборе).

Электронный адрес (E-mail)

• dzm@mos.ru — приемная Департамента здравоохранения Москвы (для письменных обращений и жалоб).
• info@ffoms;ru, Федеральный фонд ОМС (вопросы страхования).

Личный кабинет и онлайн-запись

Самый удобный способ записаться на бесплатный ПЦР-тест — использовать цифровые сервисы. Запись доступна 24/7 без необходимости звонить в регистратуру.

Основные порталы для записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Здоровье» → «Запись к врачу/на тестирование».
2. Портал ЭМИАС (emias.info) — личный кабинет пациента поликлиники.
3. Мобильное приложение «Моя Москва» — раздел «Здоровье» → «Запись на ПЦР».
4. Приложение «Госуслуги.Здоровье» — быстрый доступ к записи и результатам.

Функционал личного кабинета:

• Выбор удобного пункта забора (с картой ближайших к дому/работе).
• Выбор даты и временного слота.
• Получение электронного направления (талона) с QR-кодом.
• Просмотр результатов анализа (обычно готовы в течение нескольких часов / 1 сутки).
• История заболеваний и прививок.

Личный прием и график работы пунктов забора

Важно: Личный прием без предварительной электронной записи не осуществляется. Необходимо прийти строго в выбранный временной слот с паспортом и полисом ОМС.

Типовый график работы пунктов (по данным на 2026 год):

Обратите внимание: График может отличаться в конкретных поликлиниках. Всегда проверяйте время работы выбранного пункта в талоне записи или по телефону 122.

Структура подразделений (Отделы)

Организацию тестирования курируют следующие структурные единицы:

• Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — главный организатор процесса, утверждение списков пунктов.
• ГБУЗ «Городская поликлиника № [Номер]» — базовые площадки забора (207 поликлиник).
• Центр управления потоками пациентов (ЕМИАС) — техническая платформа записи и учета результатов.
• Сетевые лаборатории-партнеры (ЦДЛ, Инвитро, Гематест и др. по контракту ОМС) — проведение лабораторного этапа ПЦР.
• Территориальные фонды ОМС (ТФОМС Москвы) — оплата услуг медицинским организациям, контроль качества.

Руководство отрасли (Ключевые лица)

Ответственность за доступность и качество бесплатного ПЦР-тестирования несут:

• Собянин Сергей Семенович — Мэр Москвы (принятие ключевых решений о режимах тестирования).
• Хмель Алексей Валерьевич, Заммэра Москвы по социальному развитию (куратор здравоохранения).
• Зарецкий Алексей Юрьевич, Глава Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ) — прямое управление процессом.
• Глава ТФОМС г. Москвы — финансовое обеспечение и контроль ОМС.

Отзывы пациентов и частые вопросы (FAQ)

Агрегированная оценка сервиса по данным порталов Госуслуг и Яндекс.Карт: 4.2 / 5.0.

Положительные моменты (Плюсы):

• Бесплатность: Никаких доплат за забор и сам анализ при наличии московского полиса ОМС.
• Скорость результата: Часто готов за 3–6 часов, приходит в ЛК Госуслуг/ЭМИАС и по СМС.
• Удобство записи: Приложение «Моя Москва» и Госуслуги позволяют записаться за 1 минуту.
• Доступность: Пункты есть в шаговой доступности почти в каждом районе.

Негативные моменты (Минусы) и советы:

• Очереди в «пиковые» часы: Даже с записью иногда ждут 15–30 мин. Совет: выбирайте первые слоты (13:00 в будни, 09:00 в выходные).
• Сроки готовности в пик заболеваемости: Могут увеличиться до суток.
• Отказ без полиса Москвы: Полисы других регионов не принимаются для бесплатного скрининга «всех желающих» (только по показаниям врача).
• Технические сбои ЭМИАС: Редко, но бывают. Скриншот талона на телефоне спасает ситуацию.

Чек-лист перед визитом (чтобы сэкономить время):

1. Записаться онлайн (Госуслуги / ЭМИАС / «Моя Москва»).
2. Взять паспорт и полис ОМС (оригинал или в приложении).
3. Не есть, не пить, не чистить зубы, не полоскать горло, не курить 3–4 часа перед забором (для достоверности).
4. Прийти за 5–10 минут до слота в отделение «Процедурный кабинет» или «Пункт ПЦР» (навигация в поликлинике).
5. Получить результат в ЛК или по СМС.

Информация актуальна на . Графики работы пунктов и перечень лабораторий могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале mos.ru или по телефону 122.