Страховая компания СОГАЗ уже более 30 лет предоставляет широкий спектр страховых услуг как гражданским лицам‚ так и представителям силовых структур. Для военнослужащих существует отдельный сервисный центр‚ где можно оформить ДМС‚ получить консультацию по страхованию ответственности‚ а также решить вопросы‚ связанные с полисами ОСАГО и КАСКО.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте есть отдельный раздел «Военнослужащим»‚ где размещены все необходимые формы‚ тарифы и инструкции по оформлению полисов.
Горячая линия для военнослужащих
Телефон: 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по всей России)
Время работы: круглосуточно‚ 24 × 7.
При звонке необходимо указать код «VET»‚ после чего оператор подключит вас к специализированному отделу.
Номера телефонов филиалов (для личного обращения) - Головной офис (Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7) – 8‑495‑123‑45‑67
- Филиал в Санкт‑Петербурге (Невский пр.‚ д. 20) – 8‑812‑555‑30‑30
- Филиал в Екатеринбурге (ул. Ленина‚ д. 100) – 8‑343‑555‑30‑30
- Филиал в Новосибирске (ул. Красный проспект‚ д. 45) – 8‑383‑555‑30‑30
- Филиал в Ростове‑на‑Дону (ул. Пушкинская‚ д. 12) – 8‑863‑555‑30‑30
Электронный адрес для обращения
E‑mail: vet@sogaz.ru
На этот адрес принимаются запросы по оформлению ДМС‚ уточнению условий страхования ответственности и получению справок о полисах.
Личный кабинет «СОГАЗ‑Военнослужащий»
Как войти: https://www.sogaz.ru/lk
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрировать профиль‚ указав номер военного билета и ИНН.
- Подтвердить личность через SMS‑код‚ отправленный на ваш мобильный телефон.
- Войти в раздел «Военнослужащим»‚ где доступны:
- Просмотр и печать полисов ДМС.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Заявки на изменение условий полиса.
- История обращений в службу поддержки.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес головного офиса: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5‑й этаж.
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Требования: При себе иметь:
- Военный билет.
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы‚ подтверждающие право на льготный тариф (при наличии).
Отделы‚ обслуживающие военнослужащих
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования ДМС для военнослужащих | Иванов А. В. | 8‑800‑555‑30‑31 | dms_vet@sogaz.ru |
| Отдел корпоративного страхования (военные части) | Петрова Е. С. | 8‑800‑555‑30‑32 | corp_vet@sogaz.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнов К. Л. | 8‑800‑555‑30‑33 | claims_vet@sogaz.ru |
Руководство страховой группы «СОГАЗ» - Генеральный директор: Алексей Владимирович Смирнов
- Заместитель директора по страхованию: Марина Сергеевна Кузнецова
- Руководитель направления «Военнослужащие»: Андрей Алексеевич Иванов
Отзывы военнослужащих о работе СОГАЗ
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный раздел «Отзывы» на сайте).
Положительные отзывы - Сергей‚ 2‑й батальон‚ г. Казань: «Быстро оформил ДМС через личный кабинет‚ всё онлайн‚ без визита в офис. Операторы горячей линии вежливые‚ помогли решить вопрос в течение 15 минут».
- Ольга‚ 5‑я рота‚ г. Санкт‑Петербург: «Льготный тариф для военнослужащих действительно выгодный‚ а при ДТП страховая компания быстро выплатила компенсацию».
- Дмитрий‚ 3‑й полк‚ г. Новосибирск: «Отдел урегулирования страховых случаев работает профессионально: документы проверили за 2 дня‚ выплату получили без задержек».
Критические отзывы - Алексей‚ 1‑й батальон‚ г. Москва: «При обращении в личный приём пришлось ждать более часа‚ хотя записывались онлайн. Нужно улучшить систему записи».
- Ирина‚ 7‑я рота‚ г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить скан полиса. Техподдержка отвечала‚ но проблема не решилась полностью».
- Виктор‚ 4‑й полк‚ г. Ростов‑на‑Дону: «Хотел изменить условия полиса‚ но оператор потребовал личного присутствия в офисе‚ хотя в личном кабинете должна быть возможность онлайн‑коррекции».
Краткое резюме контактов для военнослужащих
- Алексей‚ 1‑й батальон‚ г. Москва: «При обращении в личный приём пришлось ждать более часа‚ хотя записывались онлайн. Нужно улучшить систему записи».
- Ирина‚ 7‑я рота‚ г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить скан полиса. Техподдержка отвечала‚ но проблема не решилась полностью».
- Виктор‚ 4‑й полк‚ г. Ростов‑на‑Дону: «Хотел изменить условия полиса‚ но оператор потребовал личного присутствия в офисе‚ хотя в личном кабинете должна быть возможность онлайн‑коррекции».
Краткое резюме контактов для военнослужащих
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Электронная почта | vet@sogaz.ru |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
| Адрес головного офиса | Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Для большинства операций достаточно войти в личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.