«Южное Бутово ОМС» – региональная страховая организация, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) жителям Южного Бутово и прилегающих районов Москвы. Компания работает в рамках Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и обеспечивает доступ к полному спектру медицинских услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.southernbutovo-oms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования претензий: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@southernbutovo-oms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.southernbutovo-oms.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Южная Бутовская, д. 12, офис 3
Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑70
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование по полисам ОМС, оформление новых договоров, продление страховых полисов.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб, возврат средств, работа с недовольными клиентами.
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества предоставляемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка новых цифровых сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с нормативными документами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@southernbutovo-oms.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@southernbutovo-oms.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@southernbutovo-oms.ru |
| Директор ИТ‑отдела | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 | kuznetsova@southernbutovo-oms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных лиц через официальные каналы (Google, Яндекс, соцсети) за 2023‑2025 гг.
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а в личном кабинете всё понятно и удобно.» – Анна К., 34 года.
- «Быстро помогли решить проблему с оплатой услуг в поликлинике, сотрудники вежливые и компетентные.» – Дмитрий Л., 45 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно получить нужную информацию.» – Елена С., студентка.
- Критические отзывы:
- «При обращении в отдел претензий пришлось ждать более 30 минут, но в итоге проблему решили.» – Игорь М., 52 года.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось обращаться в техподдержку.» – Ольга В., 29 лет.
Компания «Южное Бутово ОМС» активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, сокращается время ожидания в телефонных очередях, проводится обучение персонала.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам ОМС, требуется помощь в оформлении или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на info@southernbutovo-oms.ru с указанием вашего ФИО и номера полиса.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетите наш офис по адресу: г. Москва, ул. Южная Бутовская, д. 12, офис 3 (см. график приёма выше).
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.