Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который осуществляет выплаты страховых пособий, компенсаций и реализует программы социальной поддержки․ В Ижевске работает региональное отделение, куда граждане могут обращаться за получением пособий, консультациями и другими услугами․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․fss․ru/region/izhevsk
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (3412) -5‑55‑55
- Электронный адрес: izhevsk@fss․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru/ (в разделе «Фонд социального страхования»)
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 426000, Республика Удмуртия, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3․
Как добраться: Офис находится в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Ижевская», рядом с автобусными остановками №12 и №27․
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём граждан (запись онлайн) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём граждан (запись онлайн) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём граждан (запись онлайн) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём граждан (запись онлайн) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Приём граждан (запись онлайн) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону +7 (3412) -5‑55‑55․
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по выплате страховых пособий
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребенком
- Отдел по компенсациям работодателям
- Компенсация затрат на лечение работников
- Компенсация расходов на реабилитацию
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Консультации по страховым взносам
- Подготовка и проверка отчетности
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Приём и рассмотрение жалоб
- Консультации по правовым вопросам
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Развитие электронных сервисов
Руководство отделения
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑55‑01 | ivanov․sp@fss;ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -5‑55‑02 | kuznetsova․mv@fss․ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -5‑55‑03 | petrov․as@fss․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте Фонда и в сервисе «Госуслуги»․ Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а где есть возможности для улучшения․
- Ирина К․ – «Благодарю сотрудников отделения за быструю помощь в оформлении пособия по беременности․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․
- Алексей М․ – «Служба поддержки по телефону работает оперативно, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали»․
- Ольга С․ – «Записалась на личный приём через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл без очередей»․
- Дмитрий Л․ – «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели․ Советую улучшить работу почтового ящика»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв на странице отзывов․
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Как подготовить документы к визиту
- Определите, какое пособие или услугу вы хотите получить․
- Скачайте необходимую форму с официального сайта (раздел «Документы»)․
- Заполните форму в электронном виде или распечатайте и заполните вручную․
- Подготовьте оригиналы и копии обязательных документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах и т․д․)․
- Запишитесь на приём через онлайн‑форму или позвоните в колл‑центр․
- Придите в офис в назначенное время, предъявите документы и подпишите необходимые бумаги․
Региональное отделение Фонда социального страхования РФ в Ижевске предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до консультаций для работодателей․ Благодаря удобному графику личного приёма, возможности обращения через горячую линию и личный кабинет на портале Госуслуг, граждане могут быстро решить свои вопросы․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи и оставлять отзывы – это помогает улучшать качество обслуживания․
Помните: все услуги Фонда бесплатны, а любые попытки взимать плату за оформление пособий являются нарушением закона․