Югра страховая (официальное название – Группа страховых компаний «Югория») – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на автостраховании (ОСАГО, КАСКО), страховании имущества, здоровья и ответственности. Компания получила несколько отраслевых наград, среди которых «Страховая компания года в сегменте автострахования» по версии премии Финансовая элита России и «WOW‑сервис года».
Основные услуги и продукты
- ОСАГО онлайн – оформление и оплата через личный кабинет;
- КАСКО – гибкие программы с возможностью выбора страховой суммы и франшизы;
- Страхование имущества (квартиры, дома, коммерческие объекты);
- Страхование здоровья и жизни;
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская и др.).
Для физических и юридических лиц
Компания обслуживает как частных клиентов, так и бизнес‑структуры. Для юридических лиц предусмотрены корпоративные программы с индивидуальными условиями и скидками.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.yugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@yugoria.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my.yugoria.ru |
| Адрес головного офиса: | пр. Ленина, 46, г. Сургут, Ханты‑Мансийский автономный округ, 628000 |
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в указанные часы. При необходимости можно записаться онлайн через форму «Записаться на приём».
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов;
- Отдел урегулирования страховых случаев;
- Отдел корпоративных клиентов;
- Юридический отдел;
- Отдел IT‑поддержки и разработки личного кабинета;
- Отдел маркетинга и аналитики.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
- Главный финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
- Технический директор (IT): Новиков Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов о «Югра страховая»
Общая статистика (2026 год)
- Всего отзывов: ≈ 6 055
- Положительные: ≈ 3 548 (≈ 58 %)
- Отрицательные: ≈ 242 (≈ 4 %)
- Ответов от компании: ≈ 5 479
- Решённых проблем: 166
Что хвалят
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Отсутствие навязывания лишних услуг (по отзывам на Банки.ру);
- Профессионализм агентов, в частности специалиста Александра, который помог подобрать выгодные условия КАСКО;
- Качественный сервис, подтверждённый премией «WOW‑сервис года»;
- Эффективное урегулирование страховых случаев (пример – быстрый осмотр автомобиля после ДТП 23.02‑2026).
Критика и замечания
- Некоторые клиенты жалуются на навязывание ремонта в партнёрских СТО (отзыв на РуСтраховка.ру);
- Трудности с коммуникацией по телефону в редких случаях (пример – отсутствие информации о статусе осмотра, 2026‑03‑06);
- Отрицательные отзывы часто связаны с отдельными региональными офисами, а не с центральным обслуживанием.
Как оставить отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Югра страховая», вы можете поделиться своим мнением несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»;
- На независимых площадках: Банки.ру, РуСтраховка.ру, 2ГИС;
- Отправив письмо на feedback@yugoria.ru с темой «Отзыв о работе компании»;
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
Страховая компания «Югра» (Группа страховых компаний «Югория») зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере автострахования и комплексных страховых решений. Высокий процент положительных отзывов, наличие отраслевых наград и развитая сеть региональных офисов делают её привлекательным выбором как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО или страховка имущества, рекомендуется воспользоваться онлайн‑кабинетом – процесс займет несколько минут, а при необходимости вы всегда сможете обратиться в личный приём в офисе по адресу пр. Ленина, 46, Сургут.
Для получения более подробной информации, уточнения условий или записи на приём используйте указанные выше контакты.