В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах страховой группы АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД» в городе Ижевск (Удмуртская Республика). Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, графике личного приема руководства и отзывах клиентов.

Общее описание

Страховая группа «СОГАЗ» является одной из крупнейших страховых компаний России, предоставляющей широкий спектр услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) до страхования автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности и финансовых рисков.

В Ижевске компания представлена двумя основными структурами:

• Ижевский филиал АО «СОГАЗ» — основной офис по страхованию имущества, авто, жизни, ответственности и работе с юридическими лицами.
• Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» — специализированное подразделение по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (ОМС/ДМС), выдаче полисов и защите прав застрахованных.

Основное размещение офисов находится по адресу: ул. Удмуртская, д. 304 (Индустриальный район), в бизнес-центре «Удмуртская 304» (разные офисы на 1-м и 2-м этажах).

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Ижевский филиал АО «СОГАЗ» (Основной офис)

Адрес: 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, офисы 102, 111, 201, 202, 203, 204, 207, 208, 210 (в разных источниках перечень офисов может незначительно отличаться, вход в бизнес-центр общий).

Телефоны:

• +7 (3412) -3-07-60 — справочно-информационная служба / приемная;
• +7 (3412) -5-58-80, дополнительный контактный номер;
• ###-###-#### — федеральная горячая линия СОГАЗ (звонок по России бесплатный).

Режим работы офиса (приема посетителей):
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 08:00 – 17:00 в зависимости от конкретного отделения, уточняйте по телефону).

Перерыв: обычно 12:00 – 13:00.
Суббота, Воскресенье: Выходной.

АО «СОГАЗ-МЕД» в Ижевске (Медицинское страхование)

По данным на 2025 год, в Ижевске функционирует несколько офисов СОГАЗ-МЕД. Главный офис расположен по тому же адресу.

Адрес: г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 (центральный офис, вход с улицы Удмуртской).

Телефоны:

• +7 (3412) -3-22-57 — контактный телефон офиса СОГАЗ-МЕД;
• ###-###-#### (или ###-###-####) — единая горячая линия СОГАЗ-МЕД для застрахованных (ОМС/ДМС);
• Контакт-центр ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-333-7 (бесплатно).

Режим работы:
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 08:30 – 17:30).
Перерыв: 12:00 – 13:00.
Суббота, Воскресенье: Выходной.

Территориальный фонд ОМС Удмуртской Республики (Регулятор)

Если вопрос касается прав в области ОМС, полиса ОМС или действий страховой медицинской организации:

Адрес: 426035, г. Ижевск, ул. им. Репина, д. 22.

Телефоны: (3412) -3-45-55, 63-46-11.

Горячая линия ОМС: 8-800-301-333-7.

Email: info@tfoms18.ru (сайт: tfoms18.ru).

Официальный сайт

• Главный портал группы: www.sogaz.ru
• Интернет-магазин полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешествий): shop.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД (Медицинское страхование): www.sogaz-med.ru
• Портал Госуслуг (Электронный полис ОМС): gosuslugi.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативного решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать федеральные номера:

1. ###-###-#### — Общая горячая линия АО «СОГАЗ» (страхование авто, имущества, жизни, бизнеса). Работает ежедневно, чаще всего с 8:00 до 22:00 (Мск).
2. ###-###-#### / ###-###-####, Горячая линия АО «СОГАЗ-МЕД» (вопросы по полисам ОМС, ДМС, получение медицинской помощи, смена СМО).
3. 8-800-301-333-7 — Контакт-центр ТФОМС Удмуртской Республики (контроль за качеством ОМС).

Все звонки по 8-800 номерам бесплатны для абонентов по всей территории РФ.

Номера телефонов (Сводная таблица)

Подразделение	Телефон	Назначение
Ижевский филиал АО «СОГАЗ»	+7 (3412) -3-07-60	Справочное бюро, запись на прием, общие вопросы
Ижевский филиал АО «СОГАЗ»	+7 (3412) -5-58-80	Дополнительная линия
АО «СОГАЗ-МЕД» (Ижевск)	+7 (3412) -3-22-57	Офис медицинского страхования, полисы ОМС/ДМС
Федеральная горячая линия СОГАЗ	###-###-####	Единый колл-центр (бесплатно)
Федеральная горячая линия СОГАЗ-МЕД	###-###-####	Поддержка застрахованных по ОМС/ДМС (бесплатно)
ТФОМС Удмуртии	8-800-301-333-7	Защита прав застрахованных ОМС (бесплатно)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, отправки претензий, жалоб или документов используйте следующие адреса:

• client@sogaz.ru, центральный адрес для обращений клиентов АО «СОГАЗ».
• info@sogaz-med.ru — обращения в АО «СОГАЗ-МЕД» (вопросы по ОМС, ДМС, полисам).
• complaints@sogaz.ru — управление качеством и работа с жалобами.
• info@tfoms18.ru, Территориальный фонд ОМС Удмуртской Республики.

Важно: В теме письма обязательно укажите ФИО, номер полиса/договора и контактный телефон. Для юридически значимых уведомлений рекомендуется использовать почту России (ценное письмо с вложением) на юридический адрес компании.

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории обращений и получения электронных документов используются следующие порталы:

• Личный кабинет клиента СОГАЗ: lk.sogaz.ru (или через shop.sogaz.ru).
  Возможности: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества/путешествий; загрузка документов под КАСКО; вызов commissaire; история платежей.
• Личный кабинет застрахованного СОГАЗ-МЕД: lk.sogaz-med.ru.
  Возможности: смена СМО (страховой медицинской организации), выбор поликлиники/врача, заказ полиса ОМС, отслеживание обращений о качестве медпомощи, получение уведомлений.
• ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru.
  Через Госуслуги доступен заказ/замена полиса ОМС, выбор СМО (в т.ч. СОГАЗ-МЕД), запись к врачу.

Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код или логин/пароль, созданный при регистрации.

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

Для решения сложных спорных вопросов, претензий, требующих принятия решения руководителем, предусмотрен личный прием.

График личного приема в Ижевском филиале АО «СОГАЗ»

Адрес приема: г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, офис руководства (уточняйте номер кабинета у администратора на 1-м или 2-м этаже).

Порядок записи: Запись на личный прием к руководителю филиала или его заместителям осуществляется предварительно по телефону +7 (3412) -3-07-60 или через администратора офиса.

Типовый график (подтверждайте актуальность по телефону):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель филиала / Зам. руководителя);
• Среда: 10:00 – 13:00 (Зам. руководителя по страхованию / Юридический департамент);
• Пятница: 10:00 – 12:00 (Прием специалистами профильных отделов по сложным вопросам).

Необходимые документы: Паспорт, полис/договор страхования, письменное заявление/претензия в 2 экземплярах, копии подтверждающих документов.

Личный прием в АО «СОГАЗ-МЕД»

Прием руководителя офиса СОГАЗ-МЕД в Ижевске обычно проводится по средам или четвергам в первой половине дня. Запись: +7 (3412) -3-22-57 или через горячую линию ###-###-####.

Отделы и структура филиала (ул. Удмуртская, 304)

В бизнес-центре «Удмуртская 304» размещены следующие структурные подразделения Ижевского филиала АО «СОГАЗ»:

• Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розничное страхование): ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия, жизнь (офисы 102, 111, 201, 202).
• Отдел корпоративных продаж (Страхование бизнеса): Страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ответственности, строительных рисков, флот (офисы 203, 204, 208).
• Управление по работе с убытками (Ликвидация ущерба): Прием уведомлений о страховых случаях, осмотр авто, выплата возмещения (офисы 207, 210).
• Юридический департамент: Работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
• Бухгалтерия и касса: Прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами/брокерами.
• Отдел кадров / HR: Вакансии, трудоустройство.
• Офис АО «СОГАЗ-МЕД»: Выдача полисов ОМС, смена СМО, консультации по ДМС, защита прав пациентов (отдельный вход/зона на 1-м этаже).

Руководство

Структура руководства Ижевского филиала АО «СОГАЗ» (актуально на 2025-2026 гг.):

• Руководитель Ижевского филиала: ФИО уточняйте по телефону приемной (данные могут меняться при ротации кадров). Обычно информация о руководителе размещается на информационном стенде в холле офиса (ул. Удмуртская, 304, 1 этаж) и на сайте sogaz.ru/about/branches/.
• Заместители руководителя: Курируют направления: розничное страхование, корпоративное страхование, ликвидация убытков, финансы, безопасность.
• Руководитель офиса СОГАЗ-МЕД в Удмуртской Республике: Информация доступна на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» -> «Региональные офисы».

Для официальных обращений к руководству адресуйте письма: 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, Руководителю Ижевского филиала АО «СОГАЗ».

Отзывы клиентов

Агрегированная оценка офисов СОГАЗ в Ижевске на популярных картах и отзовиках (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Google Maps) на 2025 год составляет в среднем 3.8 – 4.2 из 5.0.

Основные положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: БЦ «Удмуртская 304» — крупный бизнес-центр с парковкой, хорошей транспортной доступностью (остановка «Удмуртская улица»), навигация внутри здания.
• Комплексность: В одном здании можно решить вопросы по автострахованию, медицинским полисам (СОГАЗ-МЕД), имуществу и бизнесу.
• Электронный документооборот: Хвалят возможность оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн через сайт или приложение без визита в офис.
• Работа СОГАЗ-МЕД: Отмечается вежливость сотрудников при смене СМО, выдаче полиса ОМС, помощи в получении квот/медицинской помощи.
• Горячая линия 8-800: Оперативное подключение к оператору, возможность решить вопрос удаленно.

Основные замечания (Минусы):

• Очереди в «пиковые» часы: Утром (с 9:00) и в обед (12:00-13:00) может быть ожидание 20-40 минут, особенно в отделе ликвидации убытков и выдаче полисов ОМС.
• Сложность навигации по офисам: Офисы разнесены по разным комнатам (102, 111, 201, 207 и др.), посетителям иногда сложно найти нужное окно без помощи администратора на входе.
• Сроки выплаты по КАСКО: В отзывах встречаются жалобы на долгую экспертизу и необходимость многократного предоставления документов.
• Телефонная линия филиала: Номер +7 (3412) -3-07-60 иногда бывает занят, рекомендуют звонить на федеральную 8-800.
• Парковка: Парковка у БЦ платная/ограниченная, в часы пик мест не хватает.

Советы по работе с офисом:

1. Записывайтесь заранее через сайт sogaz.ru или приложение «СОГАЗ Клиент» — это сэкономит время;
2. Для страховых случаев по авто используйте Европротокол или приложение «СОГАЗ. ЕП» — не нужно ехать в офис для осмотра при малом ущербе.
3. По вопросам ОМС (смена поликлиники, потеря полиса) быстрее всего обращаться через Госуслуги или горячую линию ###-###-####.
4. При личном визите возьмите паспорт, полис/договор, СНИЛС (для медстрахования).

---

Данная информация собрана на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты sogaz.ru, sogaz-med.ru, tfoms18.ru, отзовики Zoon, Finuslugi) по состоянию на 2025-2026 годы. Режимы работы, номера телефонов и номера офисов могут меняться; Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальные данные по горячей линии ###-###-#### или ###-###-####.