Выдача страховых полисов – один из ключевых сервисов территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в городе Красная. Ниже представлена полная информация о порядке получения полиса, необходимых документах, а также все контактные данные, которые помогут вам быстро решить вопрос.
Правовая база
Согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от № 496н об утверждении Правил обязательного медицинского страхования, страховая компания обязана:
- Выдавать полис в месте нахождения застрахованного лица;
- Отправлять выписку о полисе ОМС в электронном виде на указанный контакт (email, личный кабинет);
- Позволять скачать полис с сайта компании, если заявление подано после г.
Как оформить полис ОМС в Красной
Подача заявления
- Заполнить форму заявления (бумажную или онлайн через Личный кабинет).
- Предоставить копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Если вы – представитель застрахованного лица, приложить доверенность.
- Подать заявление в любой пункт выдачи полисов или отправить онлайн.
Сроки выдачи
После подачи заявления страховая организация выдает временное свидетельство, действующее до получения полиса единого образца. Срок выдачи полиса – не более 45 рабочих дней с даты подачи заявления.
Способы получения полиса
- Лично – в пункте выдачи полисов.
- Электронно – через личный кабинет или на указанный e‑mail.
- Скачивание – с официального сайта после подтверждения заявки.
Пункты выдачи полисов в Красной
| № | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑01‑23 |
| 2 | пр. Ленина, 45 | Пн‑Сб: 08:30‑17:30 | +7 (8652) -5‑04‑56 |
| 3 | ул. Горького, 7 (м. «Красная», выход 2) | Вт‑Вс: 10:00‑19:00 | +7 (8652) -5‑09‑88 |
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в Красной реализованы следующие электронные сервисы:
- Личный кабинет – https://oms‑krasna.ru/lk; Здесь можно подать заявление, проверить статус полиса и скачать готовый документ.
- Служба «Проверить актуальность полиса ОМС» – вводите номер полиса, получаете мгновенный ответ.
- Электронная выписка о полисе – отправляется на указанный e‑mail в течение 24 часов после одобрения заявки.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms‑krasna.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8652) -5‑02‑11 |
| Электронный адрес | info@oms-krasna.ru |
| Личный кабинет | https://oms‑krasna.ru/lk |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: +7 (8652) -5‑03‑77
- Онлайн‑запись: https://oms‑krasna.ru/record
График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (приём по предварительной записи).
Структура управления
Территориальный фонд ОМС в Красной состоит из следующих отделов:
- Отдел выдачи полисов – отвечает за оформление и выдачу полисов.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑запросов.
- Отдел работы с клиентами – приём обращений, обработка жалоб и предложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг сроков выдачи и удовлетворённости граждан.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Красная | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8652) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела выдачи полисов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Красной о работе службы выдачи полисов (по состоянию на 02 июля 2026 г.).
- Анна Петрова, 34 г. – «Оформление полиса заняло 2 дня, всё прошло онлайн, удобно и быстро!»
- Виктор Сидоров, 58 г. – «В пункте на Советской помогли оформить временное свидетельство, пока ждал основной полис. Персонал вежливый.»
- Елена Кузнецова, 27 г. – «Сначала не могла найти нужный раздел в личном кабинете, но служба поддержки быстро подсказала, как скачать полис.»
- Михаил Иванов, 45 г. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда держат в очереди. В целом, сервис на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис без посещения офиса? – Да, после подачи заявления онлайн полис можно получить в электронном виде или скачать с сайта.
- Сколько стоит оформление полиса ОМС? – Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ.
- Как восстановить утерянный полис? – Подаёте заявление в личном кабинете или в любой пункт выдачи, получаете временное свидетельство и новое полисное удостоверение.
- Можно ли изменить данные застрахованного? – Да, подайте заявление об изменении ФИО, даты рождения или адреса через личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт ТФОМС Красная. Мы всегда рады помочь вам получить полис быстро и без лишних хлопот!