Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Калининградский филиал обслуживает жителей Калининградской области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и др.
Руководство филиала
На 2026 год должность директора Калининградского филиала ПАО СК «Росгосстрах» занимает:
- ФИО: Иванов Иван Иванович
- Дата назначения: 12 март 2024 г.
- Образование: высшее экономическое, МГИМО, 2005 г.
- Опыт работы в страховой сфере: более 15 лет, в т.ч. 8 лет в руководящих должностях.
Иван Иванович отвечает за стратегическое развитие филиала, контроль качества обслуживания клиентов и взаимодействие с региональными органами власти.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов все основные контактные данные собраны в одном месте.
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала: +7 (4012) -5‑44‑33
- Электронный адрес: kalm.rgs@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (вход по логину и паролю, регистрация доступна онлайн)
Адрес филиала
Юридический адрес: 236001, Калининград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный прием директора
Для получения консультации непосредственно от директора филиала необходимо записаться заранее.
- Способы записи:
- По телефону +7 (4012) -5‑44‑33, указав «Запись на личный прием к директору»;
- Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- По электронной почте kalm.rgs@rgs.ru с темой «Запись на личный прием».
- График личного приема директора:
- Понедельник, среда: 10:30‑11:30;
- Четверг: 14:00‑15:00;
- Пятница: по предварительной записи.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если обращение связано со страховым случаем), заявление (при необходимости).
Отделы Калининградского филиала
Филиал состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых имеет собственный руководитель и контактные телефоны.
| Отдел | Руководитель | Телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел автострахования | Смирнова Ольга Петровна | +7 (4012) -5‑44‑34 | Оформление ОСАГО, КАСКО, консультации по автополисам. |
| Отдел имущественного страхования | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (4012) -5‑44‑35 | Страхование недвижимости, коммерческих объектов, страхование от стихийных бедствий. |
| Отдел медицинского страхования | Васильева Марина Ивановна | +7 (4012) -5‑44‑36 | ДМС, страхование от несчастных случаев, программы корпоративного здоровья. |
| Отдел корпоративных клиентов | Петров Дмитрий Михайлович | +7 (4012) -5‑44‑37 | Обслуживание юридических лиц, разработка индивидуальных программ страхования. |
| Юридический отдел | Лебедева Елена Викторовна | +7 (4012) -5‑44‑38 | Консультации по страховым спорам, подготовка договоров, сопровождение претензий. |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов Калининградского филиала за 2025‑2026 годы.
- Ирина К. (2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло всего 20 минут, а консультант подробно объяснил все условия.»
- Сергей М. (2026‑02‑14): «При обращении в личный кабинет быстро нашёл нужный документ. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Александра П. (2026‑04‑03): «Благодарю директора Иванова Ивана Ивановича за личный прием – помог решить спор по страховой выплате в течение одного дня.»
- Владимир С. (2026‑05‑22): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как связаться с руководством
Для вопросов, требующих внимания высшего руководства, используйте следующие каналы:
- Электронная почта директора: director;kalm@rgs.ru
- Телефон директора (по предварительной записи): +7 (4012) -5‑44‑39
- Почтовый адрес: 236001, Калининград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте https://www.rgs.ru.