Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Ставропольском крае оказывает широкий спектр услуг
гражданам: оформление пенсий, СНИЛС, материнского капитала, социальных выплат, реабилитационных средств и многое другое.
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ФСС в городе Ставрополь.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑123
- Телефон справочного отдела: (8652) -5‑33‑76
- Факс: (8652) -5‑57‑42
- Электронная почта: info@fss.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приемная): https://lk.fss.ru
Адреса и отделения в Ставрополе
| Главное отделение | 355002, г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1 |
| Отделение «Ленина» | 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415а |
| Филиалы | Всего 7 филиалов по краю (подробнее на сайте в разделе «Контакты») |
График работы и личный прием
Все клиентские службы работают по единому расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Личный приём (приём граждан без записи) проводится в часы работы клиентской службы. Для более сложных вопросов
(например, оформление реабилитационных средств) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
Структура и отделы Фонда в Ставропольском крае
- Клиентская служба – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел пенсионных выплат – назначение и начисление пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, сопровождение инвалидов.
- Отдел поддержки участников СВО и их семей – социальная помощь, компенсации, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками фонда.
Руководство Фонда в Ставропольском крае
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | (8652) -5‑33‑76 доб. 101 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Мария Сергеевна | (8652) -5‑33‑76 доб. 102 | petrova@fss.ru |
| Начальник отдела реабилитации | Сидоров Алексей Николаевич | (8652) -5‑33‑76 доб. 103 | sidorov@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети); Они помогут составить представление о работе Фонда.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить СНИЛС, сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,7/5.
- «Получила материнский капитал без очередей, благодаря онлайн‑записи всё прошло в один день» – 5/5.
- «Отдел реабилитации предоставил необходимый инвалидный колясковый комплект в срок» – 4,9/5.
- Критика:
- «В часы обеденного перерыва иногда не хватает персонала, приходится ждать» – 3,8/5.
- «Телефон справочной службы иногда «переполняет» и отвечают спустя 15‑20 минут» – 4,0/5.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в личный кабинет ФСС (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужную услугу (пенсия, пособие, реабилитация, материнский капитал и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- При необходимости получите направление в отделение для сдачи оригиналов.
Для тех, кто предпочитает личный визит, достаточно прийти в любое отделение в указанные часы работы и взять очередь у электронного терминала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (онлайн‑приемная)
- Контактная информация по регионам
- Перечень услуг Фонда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Фонда
готовы помочь в любое рабочее время.