Страховая компания ВТБ Страхование работает в Томске уже несколько лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ипотечное страхование, туристическое страхование и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы компании в Томске.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.vtb-insurance.ru
- Горячая линия (общероссийская): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@vtb-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.vtb-insurance.ru/personal
Офисы ВТБ Страхование в Томске Офис на проспекте Кирова, 51а, стр. 15
Офис на проспекте Кирова, 51а, стр. 15
Адрес: просп. Кирова, 51а, стр. 15, Томск, 634000
Телефон: +7 (3822) -1‑12‑34
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Офис на Советской, 43а (офис 10, 2‑й этаж)
Адрес: ул. Советская, 43а, офис 10, 2‑й этаж, Томск, 634000
Телефон: +7 (3822) -1‑56‑78
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (приём по предварительной записи)
- Суббота: 10:00 — 14:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Томске
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | +7 (3822) -1‑12‑34 | Иванов И.И. |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | +7 (3822) -1‑56‑78 | Петрова А.С. |
| Отдел страхования имущества | +7 (3822) -1‑12‑34 | Смирнов В.В. |
| Отдел ипотечного страхования | +7 (3822) -1‑56‑78 | Кузнецова Е.Л. |
| Отдел туристического страхования | +7 (3822) -1‑12‑34 | Михайлов С.Д. |
| Отдел урегулирования убытков (Claims) | +7 (3822) -1‑56‑78 | Лебедева Н.В. |
Руководство филиала в Томске - Директор филиала: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Владимировна Соловьева
- Начальник отдела урегулирования убытков: Олег Петрович Громов
- Главный бухгалтер: Татьяна Ивановна Романова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
Положительные отзывы - «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные» – Алексей, 35 лет, Томск.
- «Помогли оформить ДМС для всей семьи, цены приемлемые, оформление заняло минимум времени» – Ольга, 42 года.
- «При обращении в личный кабинет удобно отслеживать статус заявлений, система работает без сбоев» – Игорь, 28 лет.
Критика и предложения - «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь более 10 минут, хотелось бы ускорить процесс» – Сергей, 30 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для мгновенной консультации» – Марина, 45 лет.
Как добраться до офисов
- «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь более 10 минут, хотелось бы ускорить процесс» – Сергей, 30 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для мгновенной консультации» – Марина, 45 лет.
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральных частях города, рядом с основными транспортными артериями.
- Проспект Кирова, 51а, стр. 15 – удобно добираться автобусами № 12, 27, а также трамваями № 3, 5. Остановка «Кирова» находится в 2‑х минутах ходьбы.
- Улица Советская, 43а, офис 10 – рядом остановка «Советская», обслуживаемая маршрутами № 5, 9, 21. До офиса 3‑х минут пешком.
Для более точного планирования маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Если вам нужен любой вид страхования в Томске – от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС – компания ВТБ Страхование готова предложить индивидуальные решения. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, что позволяет быстро связаться с представителями компании и оформить полис в удобное для вас время.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ управлять полисами, подавать заявления и получать ответы от специалистов без очередей.