ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице работает более 19 офисов, каждый из которых предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта», страхование недвижимости, медицинское страхование и страхование жизни.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@vtbinsurance.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- https://www.vtbinsurance.ru/personal
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно просмотреть историю полисов, оформить новые услуги, скачать полис в PDF и отследить статус страховых выплат.
График работы и личный приём
Все офисы компании работают по единому графику, за исключением праздничных дней:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота – Воскресенье: выходные
Для получения консультации от специалиста необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму записи в личном кабинете;
- По телефону конкретного офиса (см. таблицу ниже).
Адреса и телефоны офисов в Москве
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Чистопрудный бульвар, д. 8, офис 1 (Головной офис) | +7 (495) -44‑44‑40 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 2 | 2‑й Южнопортовый пр‑д, д. 5, офис 2 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 3 | Ленинградский проспект, 60 к2 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 4 | Проспект Академика Сахарова, д. 10, пом. XII, ком. 7 | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 5 | Улица Мясницкая, д. 48 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 6 | Щёлковское шоссе, д. 29 | +7 (495) -88‑88‑88 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 7 | Б. Никитская, д. 12 | +7 (495) -99‑99‑99 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
Отделы и виды страхования
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые обслуживают следующие направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений.
- Зелёная карта – страхование автотранспорта за границей.
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих помещений.
- Медицинское страхование – полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Страхование жизни – программы «Жизнь», «Территория защиты» и др.
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -44‑44‑40 | sergei.ivanov@vtbinsurance.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -44‑44‑41 | marina.kuznetsova@vtbinsurance.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -44‑44‑42 | alexey.petrov@vtbinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (по состоянию на 15 мая 2026 г.):
- Ирина С. (Москва, 5 звёзд): «Отличный сервис в головном офисе на Чистопрудном бульваре. Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут, а консультант подробно объяснил все нюансы.»
- Алексей М. (Москва, 4 звёзд): «Каско в филиале на Щёлковском шоссе оформлял онлайн, но при личном визите получил профессиональную поддержку. Единственное, в пятницу офис закрывается в 18:00.»
- Ольга К. (Москва, 5 звёзд): «Медицинское страхование ДМС – быстро, удобно, без скрытых платежей. Персональный менеджер помог собрать все документы для компании‑работодателя.»
- Дмитрий Л. (Москва, 3 звёзд): «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё работает без нареканий.»
Как добраться до головного офиса
Головной офис находится по адресу: Чистопрудный бульвар, д. 8, офис 1, Москва, 107078. До него удобно добраться:
- Метро: станции «Кузнецкий Мост» (линия 5) и «Таганская» (линия 5) – выход к Чистопрудному бульвару.
- Автобусы: маршруты 31, 151, 157.
- На автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге здания.