Страховое общество «ВСК» (Всероссийское страховое общество), один из крупнейших и старейших страховщиков на российском рынке. В Ижевске компания представляет широкую сеть офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и другие виды полисов. Ниже представлена актуальная на 07 февраля 2026 года подробная информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи с ВСК в столице Удмуртии.
Описание и общая информация
Филиал ВСК в Ижевске обеспечивает полный цикл страховых услуг: от продажи полисов до урегулирования убытков по страховым случаям. Компания имеет высокий рейтинг надежности (по АКРА — AA(RU)), что подтверждает ее финансовую устойчивость. Основные направления работы офисов в Ижевске:
- Оформление полиса ОСАГО (в т.ч. электронного — Е-ОСАГО);
- Продажа полисов КАСКО, ДМС, страхования ипотеки, недвижимости, путешественников;
- Прием и рассмотрение претензий по страховым случаям;
- Консультирование по тарифам, франшизам и условиям договоров;
- Работа с корпоративными клиентами.
Адреса офисов ВСК в Ижевске (Основные отделения)
На данный момент в Ижевске функционируют несколько ключевых точек обслуживания. Рекомендуется уточнять график работы по телефону перед визитом, так как он может меняться в праздничные периоды.
Главный офис / Отдел урегулирования претензий (ул. Пушкинская, 278)
Крупнейшее отделение, где находятся управленческий персонал и отдел урегулирования убытков (ОУУ). Здесь решаются сложные вопросы по выплатам.
- Адрес: г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 278
- Ориентир: Центр города, рядом с ул. Коммунаров.
- Телефоны офиса: +7 (3412) -00-00-50 (справочно)
Офис продаж и обслуживания (ул. Бородина, 21, 1 этаж)
Популярное отделение для оформления ОСАГО и КАСКО для частных лиц. Удобное расположение с отдельным входом.
- Адрес: г. Ижевск, ул. Бородина, д. 21, 1 этаж
- Статус: Филиал страховой компании ВСК.
Точка продаж в ТЦ «Аксион» (ул. Карла Маркса, 191)
Удобно для жителей северных и центральных районов. Работает в режиме торгового центра.
- Адрес: г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 191, ТЦ «Аксион»
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, оформление Е-ОСАГО на терминале/планшете.
> Важно: Сеть офисов может меняться. Для поиска ближайшего к вам отделения с актуальными входами на карте используйте сервис 2ГИС или официальный сайт ВСК (раздел «Контакты» -> «Найти офис»).
Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия
Единый контакт-центр ВСК работает по бесплатным федеральным номерам (8-800) для звонков из любого региона России.
Горячая линия / Единый контакт-центр (круглосуточно для аварийных комиссариатов / в рабочее время для консультаций):
- 8 (800) -00-14-41 — Основная горячая линия;
- 8 (800) -75-14-41 — Дополнительная линия;
- 8 (800) -75-15-75, Линия поддержки;
- 8 (800) -75-77-51 — Горячая линия по страховым случаям / аварийному комиссариату.
Режим работы контакт-центра: Обычно с 8:00 до 22:00 (МСК), прием сообщений о страховых случаях — часто круглосуточно. Уточните у оператора.
Местные телефоны Ижевска (Справочно):
- +7 (3412) -00-00-50 (Автоинформатор / Перевод на контакт-центр)
Официальный сайт и Электронная почта
- Официальный сайт: vsk.ru (основной портал) или infovsk.ru (информационный портал/личный кабинет).
- E-mail для обращений (центральный офис): info@vsk.ru (для общих вопросов, жалоб, предложений).
- E-mail для претензий: Обычно указывается в полисе или на сайте в разделе «Урегулирование убытков» (часто claims@vsk.ru или через форму на сайте).
- Юридический адрес ПАО «ВСК»: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.
Личный кабинет ВСК: Регистрация и Возможности
Личный кабинет (ЛК), это главный цифровой инструмент для управления полисами. Доступен по адресу lk.vsk.ru или через приложение «ВСК Страхование» (iOS / Android).
Что можно сделать в Личном кабинете:
- Оформить Е-ОСАГО за 5 минут без визита в офис (оплата картой, полис на почту).
- Продлить действующий полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека).
- Посмотреть историю полисов и скачать их копии в PDF.
- Сообщить о страховом случае (загрузить фото документов, протокол ГИБДД, фото повреждений).
- Отслеживать статус урегулирования претензии в реальном времени.
- Получить консультацию в чате с оператором.
- Управлять автопродлением и привязанными картами.
Как войти / Зарегистрироваться:
- По номеру телефона (СМС-код);
- Через Госуслуги (ЕСИА) — максимальный уровень доверия, доступ ко всем полисам автоматически;
- По номеру полиса и дате рождения (для быстрого доступа к конкретному договору).
Существует раздельный вход для Агентов и Менеджеров (B2B-портал), ссылки на которые есть на главной странице сайта.
Личный прием и График приема посетителей
Для личного приема руководства или специалистов по сложным вопросам (споры, крупные убытки) необходимо заранее записаться через контакт-центр 8 (800) -00-14-41 или оставить заявку на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Личный прием».
Типовый график работы офисов продаж в Ижевске:
| День недели | Часы работы (типовые) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (уточняйте по телефону конкретного офиса) |
| Суббота | 10:00 — 14:00 / 15:00 | Не во всех офисах. В ТЦ «Аксион» — по графику ТЦ (обычно 10:00–21:00) |
| Воскресенье | Выходной | В ТЦ «Аксион» может работать 10:00–20:00 |
Офис на ул. Пушкинская, 278 (Отдел урегулирования): чаще работает строго Пн-Пт 09:00–18:00 (прием претензий до 17:00).
Структура отделов в Ижевском филиале
В офисе на ул. Пушкинская, 278 (и распределенно по другим адресам) функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел продаж (Розничное бизнес-направление): ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественники.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): Страхование ответственности, имущества, ОСАГО флот, ДМС для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков (ОУУ): Рассмотрение претензий по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Прием документов, выплата денег.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками: Претензионно-исковая работа, взаимодействие с судами.
- Аварийный комиссариат / Экспертиза: Осмотр ТС, назначение экспертиз (часто выездной).
- Финансовый и бухгалтерский отдел: Расчеты с агентами, брокерами, клиентами.
- Административно-хозяйственный сектор / HR: Кадры, офис-менеджмент.
Руководство филиала в Удмуртской Республике
Точные ФИО текущего руководителя (Директора филиала / Начальника управления) и его заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону справочной +7 (3412) -00-00-50, так как кадровые изменения происходят периодически.
Структура руководства обычно включает:
- Директор филиала (Начальник управления ВСК по Удмуртской Республике) — общая ответственность за деятельность в регионе.
- Заместитель директора по продажам — розничный и корпоративный бизнес.
- Заместитель директора по урегулированию убытков — контроль выплат, сложные случаи.
- Главный бухгалтер филиала.
Для официальных обращений к руководству используйте почту info@vsk.ru с пометкой «Руководству филиала Ижевск» или письменный адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 278.
Отзывы клиентов о ВСК Ижевск
На агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зумер, Выберу.ру, Banki.ru) рейтинг офисов ВСК в Ижевске обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Возможность быстро оформить Е-ОСАГО на сайте/в приложении без очередей.
- Вежливые и компетентные сотрудники в офисе на ул. Бородина, 21 и ТЦ «Аксион».
- Адекватные тарифы на КАСКО с франшизой.
- Работа аварийного комиссариата (выезд на место ДТП в Ижевске).
- Удобный Личный кабинет и мобильное приложение.
Частые минусы / жалобы:
- Долгое урегулирование по КАСКО (требуют много справок, задерживают выплаты до 30-60 дней).
- Очереди в офисе на Пушкинской, 278 (отдел урегулирования) в часы пик.
- Сложности с дозвоном до горячей линии в пиковые сезоны (осень/весна).
- Иногда навязывают доп. услуги (ДОПАГРО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО в офисе (напоминаем: это незаконно, отказ в ОСАГО из-за отсутствия доп. соглашений недопустим).
- Низкая оценка работы колл-центра (роботы, долгое ожидание оператора).
Совет:
Для рутинных операций (покупка, продление, замена данных) настоятельно рекомендуем использовать Личный кабинет или сайт vsk.ru. Это быстрее, дешевле (нет комиссий агентов) и исключает навязывание доп. услуг. В офис на Пушкинской, 278 езжайте только для сдачи оригиналов документов по сложным страховым случаям или получения решения по претензии.
Реквизиты ПАО «ВСК» (для договоров и платежей)
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховое общество «ВСК»
- ОГРН: 1027739059121
- ИНН / КПП: 7705083310 / 770501001
- Лицензия ЦБ РФ: № 2116 (от ) — действие бессрочное.
- Юридический адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.
- Корр. счет в ЦБ РФ: 30101###-###-####0225
- БИК: 044525225
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в Ижевске?
- Купить/продлить ОСАГО/КАСКО онлайн: vsk.ru или приложение «ВСК Страхование».
- Сообщить о ДТП / Страховом случае: 8 (800) -75-77-51 (круглосуточно) или через ЛК/Приложение.
- Сдать документы на выплату (оригиналы): г. Ижевск, ул. Пушкинская, 278 (Отдел урегулирования).
- Консультация / Жалоба / Сложный вопрос: 8 (800) -00-14-41 или e-mail info@vsk.ru.
- Оформить полис лично (без очереди запишитесь на сайте): ул. Бородина, 21 (1 этаж) или ТЦ «Аксион» (ул. Карла Маркса, 191).
Информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуется позвонить по телефону 8 (800) -00-14-41 для подтверждения графика работы конкретного отделения.