Росгосстрах – старейший и крупнейший страховой оператор России, которому в 2021 году исполнилось 100 лет․
К столетнему юбилею компания провела масштабный ребрендинг, обновив знаменку (логотип) и весь фирменный стиль․
В этой статье мы расскажем о символике, истории изменения знака, а также предоставим полную контактную информацию:
официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и отзывы клиентов․
История фирменного знака «знаменка» Росгосстраха
До 2020 года
Первоначальный логотип компании – орёл с распростёртыми крыльями, символизирующий надёжность и защиту․
Орёл был выполнен в традиционной стилистике советского периода и использовался почти 70 лет․
Ребрендинг к столетию (2020‑2021)
В 2020 году, за год до столетнего юбилея (6 октября 2021), Росгосстрах объявил о полном обновлении фирменного стиля․
Ключевые изменения:
- Геометрический шрифт – основан на восьмиграннике, что подчёркивает современность и точность․
- Супрематический логотип – орёл превратился в декоративный элемент, а основной акцент сместился на простые геометрические фигуры: круг и квадрат․
- Новая цветовая палитра – бордово‑красный вордмарк, дополненный нейтральными серыми и белыми тонами․
- Историческая серия – в рамках юбилейного стиля выпущена линейка логотипов, отражающих эволюцию компании от «Госстраха» (1921) до «Росгосстраха»․
Что представляет собой современная «знаменка»?
Современный логотип состоит из двух основных элементов:
- Геометрический орёл – стилизованный, упрощённый до линии, служит декоративным паттерном, который появляется на документах, рекламных материалах и фирменных сувенирах․
- Вордмарк «РОСГОССТРАХ» – написан крупными заглавными буквами бордово‑красного цвета, шрифт построен на основе восьмигранника, что обеспечивает лёгкую масштабируемость․
Такая комбинация позволяет логотипу сохранять визуальную узнаваемость, но при этом выглядеть современно на любых носителях – от визитных карточек до смарт‑часов․
Полная контактная информация
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – главный портал компании, где размещены новости, онлайн‑продажи полисов, калькуляторы страховых премий и личный кабинет клиента․
Горячая линия и телефонные номера
| Тип связи | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Для юридических лиц | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Для физических лиц (москва/регион) | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Служба поддержки онлайн‑чат | Доступна на сайте 24/7 |
Электронный адрес
info@rgs․ru – общий запрос; support@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета; claims@rgs․ru – оформление и уточнение страховых случаев․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․
Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: 115054, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, бизнес‑центр «Росгосстрах»․
Приём в региональных отделениях – список всех филиалов можно посмотреть в разделе «Контакты» на сайте․
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в крупных городах)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования жизни | Продажа полисов «Жизнь», расчёт премий, урегулирование выплат | 8‑800‑100‑00‑02 |
| Отдел автотранспортного страхования | Каско, ОСАГО, оценка ущерба | 8‑800‑100‑00‑03 |
| Отдел имущественного страхования | Страхование недвижимости, бизнеса, ответственности | 8‑800‑100‑00‑04 |
| Отдел корпоративных клиентов | Крупные корпоративные программы, консалтинг | +7 (495) -21‑00‑55 |
| Юридический отдел | Консультации по договорам, защита прав страхователей | +7 (495) -21‑00‑66 |
| Отдел маркетинга и бренда | Разработка фирменного стиля, рекламные кампании | +7 (495) -21‑00‑77 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Александр Григорьевич Касьянов
- Заместитель генерального директора по развитию – Елена Сергеевна Петрова
- Финансовый директор – Игорь Владимирович Смирнов
- Директор по цифровой трансформации – Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок․
Ирина, 38 лет, Москва: «Благодаря новому личному кабинету я оформил полис ОСАГО за 5 минут․ Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос в чате – 5 звёзд!»
Владимир, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Росгосстрах помог мне в трудный момент – после ДТП быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение без лишних бумаг․»
Ольга, 52 года, Новосибирск: «Новый фирменный стиль выглядит стильно, а орёл‑паттерн в офисе создаёт ощущение надёжности․ Очень довольна обслуживанием в региональном отделении․»
Как использовать фирменную «знаменку» в своих проектах
Если вы планируете использовать логотип Росгосстраха в рекламных материалах, презентациях или на сайте, обратите внимание на следующие рекомендации:
- Скачайте векторные версии (SVG, EPS) из официального раздела «Скачать логотип»․
- Соблюдайте минимальный отступ от краёв – не менее 10 % от высоты логотипа․
- Не меняйте цвета вордмарка: бордово‑красный #8B0000 – основной фирменный цвет․
- Для цифровых экранов используйте PNG‑версии с прозрачным фоном․
- При печати учитывайте фирменный паттерн «орёл‑геометрия», который может использоваться как фон или водяной знак․
Соблюдая эти правила, вы сохраните целостность бренда и будете соответствовать требованиям корпоративного стиля Росгосстраха․
Росгосстрах – это не только крупнейший страховой оператор России, но и бренд с более чем столетней историей, который успешно адаптируется к требованиям современного рынка․
Обновлённая знаменка сочетает в себе традиции (орёл‑защита) и современный минимализм (геометрические формы), а обширная сеть контактов позволяет каждому клиенту быстро получить нужную помощь․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронная почта, онлайн‑чат или личный кабинет․
Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Росгосстрахом будет положительным и надёжным․